Hotel Rural Atzaro

Wir schauten zuerst das Hotel von außen und die Außenbereiche mit Pool und Spa an. Es war sehr schön gestaltet. Kurz darauf reservierten wir gegen 20Uhr telefonisch für die folgenden 2 Tage ein superior Zimmer. Dazu mussten wir eine Kreditkarte angeben wegen der 50 Prozent Strornogebühr. Als wir um 23Uhr bereits schliefen, rief uns ein sehr unfreundlicher Herr der Rezeption vom Atzaro zurück und teilte mit, die Reservierung wäre nicht möglich weil etwas mit der Kreditkarte nicht stimme. Ich sagte ihm das ich morgen vormittag schon anreise und Ihm die Kreditkarte aushändigen werde. Das genügte ihm nicht. Er beharrte darauf das Zimmer so nicht reservieren zu können. Das hätte mir Warnung genug sein sollen. Stattdessen reisten wir dennoch am nächsten morgen an. Da sie über Nacht das Zimmer nicht vermietet hatten, wenn wundert es, checkten wir ein. das Zimmer wurde aber angeblich gereinigt und erst ab 14 Uhr beziehbar. Das Superior Zimmer war den Preis sehr klein. Wir waren sauer und erwähnten das schmutzige Badezimmer. Darauf begann mich der mänliche Rezeptionist zurechtzuweisen und die weibliche Rezeptionistin legte mir das auschecken nahe wenn es mir den nicht gefiele! Ich stimmte zu, worauf sie sagte: "Dann würde für die zweite Nacht die 50%tige Stornogebühr fällig". Ich traute meinen Ohren nicht. Schließlich durfte ich das Zimmer wechseln. Von Superior auf Doble. Dies kostete nun etwas weniger. Das Bad dieses Zimmer war noch schlimmer. Lange und kurze Haare überall. Auf dem Boden, dem Waschtisch, der Badewanne. Einfach ekelig.

Dei Lage erfordert einen Mietwagen oder die Bereitschaft hohe Taxikosten in Kauf zu nehmen.

Das Personal war größtenteils einfach bodenlos schlecht und unfreundlich noch dazu. Am Abend war im Außenbereich eine Modenschau mit dem Vorteil das wir bis Nachts um 3 Uhr die Bässe im Zimmer hören durften und am nächsten vormittag im Spabereich auf den Tischen und Hangouts noch die halben Getränke und Aschenbecher gefüllt herumstanden. Diese wurden dort bis Nachmittags nicht abgeräumt. Der Pollboy zog es vor sich gähnend über Stunden hinter seiner Bar aufzuhalten. 50 Prozent des gesamten Personals sind mit "billiger Aushilfe" noch zu positiv beschrieben. Da ich selbst 3 Cafes und ein Restaurant in Deutschland betreibe, kann ich nur sagen: Zum davon laufen. Das ich meinen Geburtstag im Atzaro verbrachte fiel natürlich niemandem auf. Nach dem auschecken ging ich erstmals auf die Homepage vom Atzaro. Dort gabe es ein "special": 2 Nächte zischen Montag und Donnerstag im Superior Zimmer mit einer Wellnessbehandlung und einem Romatik Abendessen. Das wurde mir natürlich nicht angeboten beim einchecken an eben einem Montag für 2 Nächte. Ich bezahlte den vollen Zimmerpreis, Ohne Essen und Wellnessbehandlung! Aber wenn wundert es nach dieser Geschichte noch?

Hatten wir Durst, so konnten wir ein 0,2l Wasser für 4? aus der Minibar kaufen. Eine größere oder gar kostenlose Flasche Wasser gab es nicht. Die Information im Zimmer lag nur in Spanisch aus. Ob das Frühstücksbuffet inklusive war konnte man da nicht herauslesen. Für 28? hätten wir uns aber ein kleines Frühstück auf das Zimmer bringen lassen könen. Statt Wasser bekamen wir gegen Abend eine billige Flasche Sekt aufs Zimmer gebracht. Ansich ja nicht schlecht wenn man sich betrinken möchte. Der zufällig deutsch sprechende Zimmerservice arbeitete am nächsten morgen im Restaurant am Frühstücksbuffet. Ich fragte ihn ob das Buffeet inklusive sei oder koste. Er antwortete mir: 18? pro Person. Wir entschieden uns gegen das Buffet. Als ich später an der Rezeption nachfragte sagte die Dame: Das Buffet ist inklusive! Mittlerweile war es aber nach 12 Uhr und das Buffet abgeräumt. Die Kommunikation zwischen Hotelleitung und Personal schien offenbar nicht zu funktionieren.Die vielgepriesene Sushi Lounge hatte Abends genau drei Sushi menüs zur Auswahl: 15 Teile für 30 Euro.30 Teile für 60 Euro und Sashimi mit 30 Teilen für ich glaube 120?. Dieses Angebot, wie auch das Speisenangebot in dem Rerstaurant, was wir nicht besuchten, konnte man tagsüber nirgends einsehen. Es lagen keine Karten aus und es konnte auch niemand über das Abngebot Auskunft erteilen.

Angeblich gibt es einen Fitnessraum. Sportliches schwimmen ist nicht erwünscht.

Superior Zimmer ist auf jeden Fall nicht groß genug.Das gesamte Badezimmer war mit vielen verschiedenen Haaren diverser Vormieter übersäht.

Der Zimmerpreis während der Hochsaison lässt sich zusammen mit den anderen Serviceleistungen des Hotels nur als ... bezeichnen.Nur weil der Außenbereich und auch das Hotel schön gestaltet ist, rechtfertigt es den Preis nicht.

Sehr schönes Golf- und Wellnesshotel. Wurde erst im Jahr 2008 erbaut (Feng Shui). Grosse Hotelanlage mit sehr schönem Pool-Bereich und angelegtem Biotop. Zimmer sind auf 3 Stockwerke verteilt. Reise kann mit Frühstück und Halbpension gebucht werden. Mehrheitlich spanische oder englische Gäste von jung bis alt. Das Hotel ist behindertengerecht erbaut. Sehr viele schöne "Chill-out" Gelegenheiten, also gemütliche Sitzgelegenheiten in der Lobby aber auch im Untergeschoss bei der Bar.

Das Hotel liegt in Campsol, ca. 20 Minuten vom nächsten Strand (Puerto de Mazarron oder Bolnuevo) entfernt. Begrenzte Einkaufsmöglichkeiten, mit dem Auto ca. 5 Minuten entfernt. Fast keine Restaurants und Unterhaltungsmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung. Der Golfplatz liegt gleich nebem dem Hotel. Daher empfielt es sich, eine Reiseangebot mit Mietwagen zu buchen. Es lohnt sich jedoch, da es in der Umgebung von Mazarron sehr viele Sehenswürdigkeiten gibt. Transferzeit ab Alicante bis Camposol 1 1/2 Stunden.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Hier ist der Kunde noch König und es wird versucht, alle Wünsche zu erfüllen, so dass der Gast zufrieden ist. Beschwerden oder Anliegen werden ernst genommen und es wird sofort reagiert. Leider verfügt das Personal nur über wenige Sprachkenntnisse. Nur Spanisch oder eventuell ein wenig Englisch. Wenn man nur Deutsch spricht, wird man in diesem Hotel wahrscheinlich Probleme haben.

Grosses Restaurant und Bar. Sehr sauber. Frühstücksbuffet vielseitig (Früchte, Käse, Wurst, verschiedene Brötchen, Brote, Müesli, Cornflakes etc.) Auf Wunsch gibt es auch Rühreier, normale Eier oder französische Omeletten. Auch hier wird dem Gast jeder Wunsch erfüllt. Abendessen gem. Buchung Halbpension oder à la carte. Sehr gute und vielseitige Speisen.

Sehr schöner und sauberer Pool-Aussen-Bereich mit Bar. Liegestühle zur gratis Benutzung. Verschiedene Wassertiefen, daher auch für Familien mit Kindern geeignet. Diese Hotel ist eher ruhig. Es läuft in der Regel leise "Chillout-Musik", was aber sehr angenehm und erholsam ist. Es können Tagungsräume für Seminare oder Feste gemietet werden. Wellnessbereich kann nicht bewertet werden, da nicht benutzt. Möglichkeit zum Golf Spielen (18-Loch) in unmittelbarer Nähe des Hotels.

Schöne grosse und ruhige Zimmer, mit Terasse oder Sitzplatz. Klimaanlage oder Heizung, TV (leider nur 2 deutschsprachige Sender), Minibar, Safe, Telefon. InternetzugangBadezimmer mit Badewanne und separatem WC. Föhn.Bademäntel werden während des ganzen Aufenthaltes gratis zur Verfügung gestellt. Wechsel der Bettwäsche 1x wöchentlich, Wechsel der Handtücher täglich. Zimmer wird täglich sehr sauber gereinigt. Familien-Zimmer oder Junior-Suiten buchbar.

Wenn man nur Badeurlaub machen möchte, ist dieses Hotel nicht geeignet. Wenn man jedoch einen Mietwagen hat, ist man in 20 Minuten am nächsten Strand. Puerto Mazarron oder Bolnuevo. Sehr schöne Ausflugsziele (z.B Lorca, Cartagena, Murcia, Mar Menor u.a).Sehr schöne Zeit "Semana Santa". Während dieser Zeit hat es in jeder grösseren Stadt Feste oder Prozessionen. Frühlingsfest in Murcia mit Märkten. Mietwagen sehr empfehlenswert. Wenn man erholsamen Urlaub verbringen möchte in gehobener Klasse, ist man in diesem Hotel bestens aufgehoben. Wir würden jederzeit wieder hier Urlaub machen,