Hotel San Clemente Palace Kempinski Venice

Hotel wäre ein Traum. Aber das Ambiente ist kühl und unfreundlich. Kein alteingesessenes Hotel - das merkt man gleich.

Lage ist top. No comment. Nach dem Trubel in die Stille. Perfekt. Schade, dass kein engagiertes Management vorliegt

Die Lage und die Schönheit des Hotels sind phänomenal für Venedig. Leider hat das Hotel keine Atmosphäre und wirkt eher wie ein Sanatorium. Das Personal ist robotergerecht gesteuert und Herzlichkeit oder Freude ein Fremdwort. Schade, bei so einem Objekt. Wir waren eigentlich froh, wie wir wieder abgereist sind. Richtig geführt könnte dieses Hotel eines der Besten sein.

Hotelanlage sehr gepflegt und sauber. Zustand der Gebäude und Räumlichkeiten bestens (in renoviertem Zustand). Das "kundenorienteirte" Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet soweit gut, allerdings den "Sternen" nicht entsprechendes Angebot. Das Auffüllen/Nachfüllen der dargebotenen Speisen bedurfte allerdings manchesmal auch etwas Geduld und ggf. auch eines Hinweises an das Servicepersonal. Die 2-er-Tische im Frühstücksraum sollten anders gestellt werden (nur um 90° Grad drehen), damit Man(n) nicht nur immer gegen die Wand schauen muss. Die Gäste zu unserer Zeit waren sehr gemischt (überwiegend Engländer, Amerikaner und Italiener, Deutsche eher weniger, es gab aber erfreulicherweise auch Familien mit Kleinkindern). Die Mängel bewegen sich überwiegend auf relativ "hohem Niveau" (wie die Preise auch) aber dennoch ist dieses Hotel in jedem Fall weiter zu empfehlen

Wirklich tolle und einzigartige Insellage mit Blick auf Venedig bzw. auf die angrenzendenn Inseln in der Lagune. Fantastische Sonnenuntergänge. Sehr guter (kostenloser) Boot-Shuttledienst (alle 40 Minuten) nach San Marco in beide Richtungen von frühmorgens bis spät in die Nacht (es gibt keine Vaparetto-Linienanbindung, nur Shuttle des Hotels oder durch Wassertaxi). Einkaufsmöglichkeiten soweit keine, bis auf die in den Vitrinen angebotenen Waren diverser venezianischer Geschäfte). Die Hotelterrase mit Anleger und mit Blick nach San Marco ist atemberaubend schön. Das Hotel bietet auch bootseigene Überfahrten nach Murano an. Flughafentransfer nur mit dem Wassertaxi möglich (an der Rezeption bestellen), einfache Fahrt kostete 115.-? und dauert ca. 30 Minuten, wenn sich der Bootsführer nicht an die vorgeschriebene Geschwindigkeit hält, ansonsten wohl ca. 45 Minuten. Den Flughafentransfer kann man wesentlich günstiger erhalten, wenn man mit dem Hotel-Shuttle-Boot nach San Marco fährt und von dort mit dem Linienboot zum Flughafen (kostest 13.-? p.P. und dauert aber fast ca. 70 Minuten). Es empfiehlt sich, zur Erkundung von Venedig und einer Vielzahl der Laguneninseln (Lido, Murano, Burano etc.) und einer damit verbundenen häufigen Nutzung der "Vaparetto", sicjh ein Mehrtagesticket zu erwerben (für 7 Tage 50.- ? p.P.).

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sehr gut (Deutschsprachigkeit hält sich in Grenzen, in englisch absolut top). Zimmerservice schnell und gründlich. Alle Informationen und Wünsche werden an der Rezeption erfüllt. Der Zimmerservice sehr gründlich und schnell. Die "Ersatzbeschaffung" benutzer Gläser aus der Minibar wegen Nutzung mit selbst mitgebrachten Getränken (Wasser, Prosecco) mußte angemahnt werden. Die Preise der Minibar exorbitant teuer (0,5 l Mineralwasser, kleine Tüte Erdnüsse jeweils 7.-?)

Gastronomie hoher Standard, aber auch sehr teuer. Snacks an der Bar (Hamburger mit Pommes frittes ca. 20.- ?, Flasche Prosecco ca. 40.-?, Flasche Mineralwasser 0,75l 11.-?)

Zu unserer Reisezeit war der Pool noch nicht geöffnet, ist allerdings sehr schön gelegen. Es wird auch die Möglichkeit des Golfens angeboten, allerdings für den geübten Golfer nur zum putten geeignet.

Hotelzimmer sehr geräumig und sauber. Bademäntel lagen parat und auch die Wellnessnutzung war nach vorheriger Anmeldung möglich. TV mit deutschem Programm war möglich (allerdings nur ZDF und DSF). Minibar, wie schon ausgeführt, sehr teuer (Wasser, Nüsse je 7.- ?).

Da das Hotel die einzige Anlage auf der Laguneninsel ist, gibt es keine Möglichkeit von Shopping oder Restaurantbesuchen. Deshalb, mit dem Wasserboot-Shuttle auf nach Venedig in 10 Minuten, und dort den Charme und Flair und die Einkaufsmöglichkeiten nutzen.

Aus der zauberhaften Ruhe der Hotelinsel mit dem Boot zum Markusplatz - jedesmal ein Traum, der Wirklichkeit ist. Hier hat man alles, was man sucht: Erholung und gepflegte Gastlichkeit, Trubel Venedig's oder Entspannung in der früheren Klosteranlage. Eigentlich will man nicht wieder weg - und deshalb waren wir schon mehrfach dort. Wenn Venedig, dann dieses Hotel!

Dasaus einem ehemaligen Kloster umgestaltete Hotel liegt auf einer Insel. Die Verbindung zur Stadt mit den regelmäßig fahrenden Motorbooten - tagsüber bis nach Mitternacht grundsätzlich alle 20 Minuten - direkt zum Markusplatz lässt nichts zu wünschen übrig.

Das ausgesprochen freundliche Personal ist immer bemüht, den Aufenthalt zu einem Traum werden zu lassen. Das Shuttle-Boot vermittelt den "Kontakt zur Außenwelt", d.h. zum Zentrum des Stadterlebnisses.

Auch der Gastronomiebereich lässt jedem Wunsch Raum. Gepflegte Gastlichkeit mit hohem Standard in verschiedenen Räumlichkeiten oder auf der Terrasse direkt am Wasser der Lagune - man kann es sich aussuchen. Die Preise sind gehoben, aber die Qualität rechtfertigen sie, zumal die Spitzenrestaurants in Venedig insgesamt nicht gerade für jeden Geldbeutel zu haben sind.

Auch für den Ausgleichssport ist auf der Insel Platz. Neben dem Pool steht der Tennisplatz und ein kleiner Golfbereich zur Verfügung - im Preis inbegriffen!

Die Räume sind ansprechend gestaltet und je nach Kategorie und Lage verschieden, in jedem Fale aber nicht zu kritisieren.

Aus unseren mehrmaligen Aufenthalten haben wir immer nur den Wunsch mitgenommen, möglichst bald in dieses "Paradies" wieder zurück kommen zu können.