Allgemein / Hotel
Zentral in Kastelruth gelegen,Haus mit 4 Etagen,hervorragender Wellnessbereich(Bad,Sauna,Fitnessraum,Massage usw.)Ski-Keller mit Trocknungsanlage für Schuhe,Aufzug über alle Etagen,Tiefgarage,2 Zimmerkategorien,Zimmer sindals Ferienwohnung eingerichtet d.h.mit Küchenzeile,sehr freundliches unaufdringliches Personal,alle mindestens 2-sprachig,alle Bereiche des Hotels waren stets in einem sehr gepflegten sauberen Zustand,Gäste aus Italien,Deutschland,Holland,Belgien,Slowenien usw ,Alter : Baby bis Rentner,Entfernung zur Haltestelle Ski-Bus ca.3 min oder bei Skitouren des Hause Abfahrt vor der Haustür
Service
Das Personal ist sehr freundlich,hilfsbereit und zuvorkommend.Angefangen beim Einchecken,Restaurant- und Barpersonal sowie Mitarbeiter im Wellnessbereich und Reinigung immer zur Stelle,nie unfreundlich,nie aufdringlich.
Gastronomie
Das Frühstücksbufett könnte meiner Meinung nach noch etwas erweitert werden,das Abendessen wechselt jeden Tagimmer Salatbufett mit anschließendem 4-Gang Menue,wobei füe jeden Gang 2-3 Wahlmöglichkeiten bestehen.Die Küche ist wirklich sehr,sehr gut. Zu den Speisen hat das Haus selbstverstänlich ein entsprechendes Weinangebot.
Zimmer
Zimmer sind meistens als Appartment eingerichtet mit Küchenzeile,Sitzecke,zusätzlicher Schlafgelegenheit,Balkon oder Terasse.Safe, TV,Telefon,Föhn, Bad ,Bademantel und Saunatücher alles vorhanden.Keine Lärm oder geruchsbelästigung. Alle Zimmer mit Ausblick auf den "Schlern". Zimmerservice hervorragend.
Preis Leistung / Fazit
Vom Hausherrn werden Skitouren angeboten,die er selbst leitet.Diese Touren sind sehr zu empfehlen da man an vielen Stellen Erklärungen zu den Bergen,Bewohnern oder auch zur Geschichte bekommt,die im Wintersportja nicht üblich sind. ( Sehr zu empfehlen )