Allgemein / Hotel
Kleines Schloss als Hotel mit Fachwerkhäusern und Zimmern hinter dem Pferdestall, die wir als "Jubiläumsangebot " beziehen mussten. Ohne Kühlschrank, dafür mit "frischer" Landluft. So waren wir erst einmal "bedient ". Die Anlage ist groß und gepflegt. Der Wellnesbereich in der oberen Etage war sehr ansprechend, das Wasserbecken sehr klein und zu Chlorintensiv. Den Ententümpel kann man nicht ais Badesee bezeichnen. Das Frühstücksangebot war sehr gut, es wurde immer nachgelegt Auch frisches Obst und Gemüse war in großer Auswahl vorhanden. Die Gerichte der Speisekarte schmeckten gut.
Lage
Anlage in freier Natur (Felder,Wiesen). Auto nötig, da keine Busanbindung. Kleiner Ort mit Einkaufsmöglichkeit, Bäcker und Gaststätten in 4 km Entfernung. Fahrräder kann man sich ausleihen.Keine Kinderräder,keine Kindersitze, kein Werkzeug um sich den Sattel zu verstellen.
Service
Das Zimmer war sauber. Handtuchtausch leider erst am späten Nachmittag. (mit Loch und ausgefranst)Hinweise, Wünsche und Reklamationen wurden an der Rezeption mit den Worten:" Ich kann hier nicht weg", "Übermorgen ist die Cheffin da, sagen Sie es ihr". abgetan.
Gastronomie
Restaurant mit Wintergarten, Außenbereich und Bar. Das junge Personal war aufgeschlossen und freundlich. Das ältere Personal war eher genervt, auch untereinander.
Sport / Wellness
Reitplätze, Minigolfanlage, Tennishalle gegen Gebühr nutzbar. Einweisung im Fitnessraum war nicht möglich, alte Geräte ohne Erklärung wie sie zu benutzen sind. Einfache Geräte (Stepper) ließen sich nicht starten. Keine Matten und Gymnastikbälle für einfache Übungen. Tennisplatz außen nicht nutzbar.(Schandfleck der Anlage). Auf der großen Liegewiese nur vier Liegen. Keine Auflagen zu bekommen.
Zimmer
Schon mehrfach erwähnt. Möbel einfach,keine Kühlmöglichkeit (Minibar) Lage des Zimmers hinter dem Pferdestall.
Preis Leistung / Fazit
Jubiläumsangebot über Radiowerbung "Urlaub auf Schloß Herrenstein, drei Nächte bleiben, zwei bezahlen".Wir sind total enttäucht, wollten wir doch das Schloß kennen lernen und landeten hinter dem Pferdestall. Darum nur zwei Nächte bezahlen? Das kann es doch nicht sein, um Urlauber zu locken. Wir werden Sie nicht weiter empfehlen.