Allgemein / Hotel
Solides Hotel direkt am Hauptbahnhof, große Etagen mit ordentlichen Zimmern, enttäuschendes Frühstücksbuffet (gegen 20 Aufpreis), trotz weniger Gäste sehr schlechter Service (sowohl beim Frühstück als auch an der Rezeption)
Lage
Hotel gegenüber vom Hauptbahnhof direkt an der Fußgängerzone, viele Einkaufsmöglichkeiten, nachts aber nicht die Gegend, wo man als Frau alleine unterwegs sein möchte
Service
Beim Einchecken sehr unfreundliches Personal, habe nur die Schlüsselkarte bekommen aber keine Infos, musste alles in der Zimmermappe nachlesen (sehr dürftig!)Frühstück: sehr wenig Gäste anwesend, aber auch kein Personal, musste lange auf Tasse und Besteck warten (ist wirklich sehr ärgerlich!)Auschecken: in OrdnungFreundlichse Housekeeping, aber anscheinend nicht über Abreise informiert (Kam mehrfach ins Zimmer, obwohl Abreise bis 12 Uhr)
Gastronomie
Restaurant und Frühstücksbuffet vorhandenHabe dort nur gefrühstückt und war wirklich enttäuscht. Für ein 4 Sterne Hotel war dieses "Buffet" für 20 Euro eine Frechheit. Wenig Auswahl, sehr spezielle Speisen
Zimmer
relativ großes Einzelzimmer mit Dusche und KlimaanlageZimmer scheinbar schon etwas älter, aber in gutem ZustandPluspunkte: Sauberes Badezimmer, funktionierender Fernseher, Zimmersafe, zwei KissenMinuspunkt: Lüftung im Bad, sehr hartes, gewöhnungsbedürftiges Bett
Preis Leistung / Fazit
Für eine Nacht und die Lage in Ordnung, bleibt aber hinter den Erwartungen zurückWirklich zentral gelegen, auch vom Flughafen gut zu erreichen (30 Minuten öffentlich nach DUS)Grillo Theater ganz in der Nähe (ca 5 Minuten)zahlreiche Einkaufsgelegenheiten