Allgemein / Hotel
Das Hotel ist wunderschön, tolle Gartenanlage, schöne Bungalows/Zimmer und sehr schöne Aufteilung der Pools. Die Anlage ist sehr weitläufig und es ist für, jeden etwas dabei. Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand.
Lage
Die Transferzeit beträgt je nach Anzahl der anzufahrenden Hotels ca. 1stunde. Das Hotel ist in einer sehr ruhigen Lage gelegen und Belek (Einkaufsmöglichkeiten, Bars ) ist in etwa 5 Minuten mit dem Taxi zu erreichen. Für Fahrten nach Belek und Antalya werden extra shuttlebusse angeboten zu einem günstigeren Preis.
Service
Wir sind dieses Jahr zum zweiten Mal angereist. Leider sind wir jedoch sehr enttäuscht worden. Der Großteil der servicekräfte ist ausgewechselt worden. Freundlichkeit, Sauberkeit, Service, Verständlichkeit und Aufmerksamkeit waren fremd. Wir haben Gläser mit Lippenstifträndern bekommen, Bestellungen wurden falsch verstanden und meist würde man nicht mal nach Getränken gefragt. Von dem neuen Personal hat man kein Lächeln geschenkt bekommen und auch sprachlich war es sehr schwer, englisch war auch nicht möglich. Die Sauberkeit auf den öffentlichen Toiletten in der Anlage ist ebenfalls nicht gut gewesen. Die Liste mit der stündlichen Kontrolle wurde einfach abgehakt und es wurden lediglich die Mülleimer geleert. Unsere nassen Handtücher auf dem Zimmer wurden einfach zusammengefaltet wieder ins Regal gelegt. Die servicekräfte, die noch vom letzten Jahr da waren, waren nach wie vor sehr freundlich, allerdings gestresst. Auch im Essensbereich ist es dieses Jahr leider sehr dreckig gewesen.
Gastronomie
Das Essen ist ein absoluter Traum! Als Vegetarier sowie als Fleischesser, für jeden ist etwas dabei und unheimlich lecker.
Sport / Wellness
Es gibt ein umfassendes animationsprogramm, ob Volleyball, step-Aerobic, wassergymnastik, Tennis, Billard, es ist alles vorhanden. Außerdem hat man eine tolle Joggingstrecke, welche durch die gesamte Anlage geht. Lediglich der Fitnessraum lässt zu wünschen übrig. Hier wurde wohl seit Jahren nichts gemacht, ein sehr stickiger kleiner Raum mit wenigen veralteten Geräten. Der Strand ist wunderschön, aufgrund der Steine, sind hier Strandschuhe empfehlenswert. Eine Disco ist am Strand vorhanden und sehr schön eingerichtet, diese hat immer von 00-02 Uhr auf.
Zimmer
Wir haben bei beiden Aufenthalten ein bungalowzimmer gebucht. Die Zimmer sind sehr groß, schön und gut ausgestattet.
Preis Leistung / Fazit
Im September nach den Ferien ist das Wetter unheimlich toll. Aufgrund des Services müssen wir leider die Bewertung von 5 auf 3 Sterne runter setzen. Man merkt wie wichtig der Service ist und wie allein dieser einen Urlaub verändern kann. Daher würden wir das Hotel nicht weiter empfehlen und auch wir werden leider kein 3. mal anreisen.