Allgemein / Hotel
Viele internationale Gäste, sauber mit einer gepflegten Außenanlage. Leider müsste die Hotelbeschreibung mal erneuert werden, denn unter einer eleganten Empfangshalle stelle ich mir was anderes vor, die Minibar wurde auch nicht täglich aufgefüllt und rund um die Uhr hatte keine Bar geöffnet. Trotzdem war es für den Urlaub ein sehr schöner Urlaub, was vor allem daran lag, das lange nicht ausgebucht war und das Personal sich wahnsinnig um jeden einzelnen bemüht! Ich habe durch Zufall Fotos vom Hotel von vor 3 Jahren gesehen - es hat sich wirklich viel getan! Der Altersdurchschnitt lag von 8 Wochen bis 85 Jahre, zu dieser Jahreszeit keine schulpflichtigen Kinder. All inclusive war abwechslungsreich, für jeden was dabei. Immer ausreichend. Für Familien mit kleineren Kindern gibt es 2 kleine Spielplätze - völlig ausreichend!
Lage
Das Hotel liegt zwar an einer befahrenen Straße, aber das bekommt man eigentlich nur an der Poolbar mit. Richtung Meer ist eine gepflegte Promenade, die auch etliche Einkaufsmöglichkeiten bietet. Übrigens ist derzeit bei Einkäufen nicht viel mit verhandeln um den Preis. Viele Hotels sind derzeit auf Grund der geringen Touristenzahlen im Allgemeinen geschlossen, so auch das direkt gegenüber liegende Hotel. Der Shuttleservice vom Hotel zum Strand ist übrigens Klasse, die sammeln einen sogar unterwegs noch ein!
Service
Also der Service war Spitze! Ich bin in noch keinem Urlaub bisher so umsorgt, gehegt und gepflegt worden! Man braucht nicht viele Fremdsprachenkenntnisse, die lesen einem die Wünsche regelrecht von den Augen ab. Die Mitarbeiter können von allem ein bisschen (deutsch, russisch, englisch), die einen mehr, die anderen weniger, aber trotzdem klappt die Verständigung gut.
Gastronomie
Schade, dass es keine frischen Säfte gab - die hätte ich auch gern bezahlt. Ansonsten ackern die wirklich richtig von früh bis abends und bleiben immer höflich und zuvorkommend. Und das zum Teil bei einem 14-16 Stunden Tag.
Sport / Wellness
WLAN ist nur auf den Zimmern optimal, aber das fand ich ganz angenehm. Die beiden Pools werden gut gereinigt und die Wasserqualität ständig geprüft. Angenehm war, das die Wasserrutschen nicht ständig liefen, hat auch gereicht und waren stets zu den angegebenen Zeiten im Gange. Für Kinder gibt es sogar einen kleine Kaninchenanlage zum streicheln.
Zimmer
Das Zimmer hatte ein völlig ausreichende Größe, vor allem auch genügend Stauraum. Die Dusche war sehr groß, nur wenn die Animateure Programm machten, musste ich die Balkontür schließen - oder mich zugesellen. Alles immer sauber, das Laminat könnte allerdings eine Erneuerung gebrauchen
Preis Leistung / Fazit
Da das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich super war, kann man nur an Kleinigkeiten meckern. Wir haben einmal einen internen Fragebogen ausgefüllt, die wenigen Mängel wurden sofort behoben! Die Reisezeit im Mai war wieder optimal, im Sommer ist es mir persönlich zu warm. Abends kann es Anfang Mai nochmal kühl werden und wir hatten auch mal Tage mit Bewölkung oder Regen, aber das war nicht schlimm.