Allgemein / Hotel
Das Hotel ist schon älter und dementsprechend nicht mehr alles neu. Hier und da blättert etwas die Farbe ab. Es hat um die 400 Zimmer welche Stufenweise den Berg Heruntergebaut sind, wodurch man fast immer freien Meerblick hat. durch die Etagenbauweise gibt es viele Treppen und Aufzüge um überall hinzukommen. Beim ersten mal etwas verwirrend und man findet sich nicht direkt zurecht. Im großen und ganzen ist es sauber. Mit All-Inclusive war Frühstück Mittag- und Abendessen sowie von Mittags bis Abends Snacks an der Poolbar inklusive. Außerdem von 10 -23 Uhr alle Softdrinks und lokale Alkoholische Getränke.
Lage
Das Hotel liegt oben auf einem \"Berg\" eigentlich kleines Hügelchen. Zur einen Seite geht es runter nach Puerto Rico und zur anderen Seite nach Amadores (sieht man vom Hotel nicht da noch eine \"berg\" dazwischen liegt.)Zum Strand von Puerto Rico kommt man zu Fuß in ca. 15 - 20 min über mehrere Treppen, man muss schon etwas fitter sein um diesen weg wieder hoch zu laufen.Nach Amadores kann man ebenfalls in ca. 30 min zu Fuß gehen. Erst den Berg hinunter und dann einen sehr schönen weg direkt am Meer entlang.Es gibt jedoch auch direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle und einen Taxistand. Mit dem Taxi kostet die fahrt zu Strand 2,5 - 3 gerade hoch würde ich dies empfehlen. Außerdem ist der Strand von Amadores sehr Empfehlenswert und um einiges schöner als der von Puerto Rico. Die 5 für die Taxifahrt hin und zurück lohnen sich da auf jeden fall. Direkt am Hotel gibt es einen kleinen Supermarkt wo man eigentlich alles bekommt, Preise sind zwar etwas teurer als in Puerto Rico aber noch immer akzeptabel.Es gibt zwar viele Hotels in Puerto Rico jedoch ist keines störend da das Hotel oben auf dem berg ist.Der Transfer von / zum Flughafen dauerte ca. 1 Stunde größten teils über die Autobahn. Vom Flughafen oder Flugzeugen bekommt man bei der Entfernung gar nichts mit.
Service
Das Personal war immer sehr freundlich und höflich. Jedoch sprechen alle nur Englisch und Spanisch dafür Englisch sehr gut. Einzig am Checkin sind die Mitarbeiter manchmal etwas unterbesetzt und überfordert, da zu viel auf einmal los ist. Das Reinigungspersonal sowie die anderen Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Gastronomie
Es gibt ein großes Restaurant wo man frühstück Mittag- und Abendessen zu sich nehmen kann alles immer in Buffet Form. Außerdem gibt es die Möglichkeit von Mittags bis Abends in der Poolbar Kleinigkeiten (Hamburger Fritten etc.) zu essen. Das Essen ist jedoch mit mein größter Kritikpunkt: Es gab zwar relativ viele verschiedene Speisen jedoch fast immer nur lauwarm, teilweise ist der Garpunkt überschritten. Außerdem ist das gesamte Essen schon eher auf Engländer und Spanier abgestimmt. Es reicht von Typisch Englischem Frühstück mit Speck, Ei, Bohnen, Würstchen etc. über süßes Gebäck, Obst, Puddings Quark, Salat bis zu normalen Brötchen, Brot und Baguette. Man findet immer etwas was einem schmeckt. Beim Mittag und Abendessen gab es eigentlich jeden tag etwas anderes, mal abgesehen von Fritten und Salat. Es gab auch eine Station wo ein Koch immer etwas Frisch gebraten / gekocht hat. Getränke sind relativ Typisch aus dem Automaten, Softdrinks, lokaler Wein und Bier (Tropical).Wenn sehr viel im Speisesaal los war konnte es schon relativ laut werden und die Sauberkeit musste dann auch leiden. Das Personal war jedoch größten teils sehr schnell und hat die Tische zügig abgeräumt und gesäubert.
Sport / Wellness
Es gibt eine mittelgroße Poolanlage welche recht schön ist, jedoch gibt es nicht immer genug Liegen direkt am Pool. Außerdem gibt es einen +18 Bereich wo viele Sonnenliegen und Sonnenbetten sowie Whirlpools stehen mit einen wirklich schönen Blick über Puerto Rico. Es gibt Tischtennisplatten, einen Tennis- und einen kleinen Fußballplatz.Jeden Abend gab es eine Show / Animation die eher Mittelmäßig war, nichts was man unbedingt sehen muss jedoch ab und zu Unterhaltsam.
Zimmer
Die Zimmer sind von der Größe her vollkommen in Ordnung. Alle verfügen über einen Balkon meistens sogar mit Liegestühlen. Es gibt fast immer den versprochenen Meerblick wenn auch manchmal nur seitlich. Mietsafe und Miet TV (Spanische Sender sind kostenlos) sind vorhanden. Als Klimaanlage wird ein Ventilator bezeichnet. Es gibt einen Kühlschrank und meistens eine kleine Küchenzeile. Die Möblierung ist nicht mehr die neueste jedoch noch in Ordnung. Die Zimmer sind relativ hellhörig da das Hotel schon älter ist. Das Zimmer verfügte über Badewanne mit Dusche, Waschbecken und Fenster. Außer Donnerstags wurden die Zimmer täglich gereinigt und die Betten gemacht.Es gibt auch Sparzimmer, Lowcost oder Economy Zimmer. Diese sind meistens etwas kleiner haben kein Sofa und keinen separaten Schlafraum. Außerdem kann es sein das dies die Zimmer sind wo man wirklich nur ganz wenig Meerblick hat. (vor einigen der unteren Zimmer zu einer Seite steht ein anderes Hotel, dann sieht man das Meer nur zur Seite)
Preis Leistung / Fazit
In Puerto Rico gibt es ein \"Shopping Center\" Dort gibt es die Typischen Touristen Läden und jede Menge Restaurants. Es gibt auch den ein oder anderen Laden wo man Klamotten kaufen kann. Ist jedoch alles nichts besonderes und man verpasst nichts wenn man nicht da war.Alles in Allem kann man sagen wenn man nicht zu viel von einem 3 Sterne Hotel in Spanien (Gran Canaria) erwartet wird man auch nicht sonderlich enttäuscht. Für den Preis waren wir zufrieden.