Allgemein / Hotel
Insgesamt wirkt die Anlage etwas kühl und es kam keine Heimeligkeit während unseres 2N-Aufenthaltes auf. Ob es an den kahlen (undekorierten) Wänden oder den grau marmorierten Fliesen bzw. stumpfenTeppichböden in den öffentlichen Bereichen liegt oder dem allzu einfach gehaltenem Badezimmer, ganz genau lässt sich's nicht definieren.Obwohl das Zimmer recht geräumig und nett möbliert ist und Matratzen/Bettwäsche sehr in Ordnung sind, sind dennoch einige Spuren der Zeit deutlich sichtbar.Zwar ist erst neulich ausgemalt worden, jedoch weisen Teppich und Polsterbezüge tw. unschöne Flecken auf. Silikonfugen im Bad machen einen unschönen Eindruck. TV bietet auf kleinem Röhrenfernseher tw. schlechten Empfang (österr. und deutsche TV-Sender + RAI1).
Lage
Im Winter ist im 4-Seen-Tal/Keutschach und am Wörthersee nichts los bzw. geöffnet. Das Freizeit-Angebot im Hotel beschränkt sich auf eine Kegelbahn (nicht probiert, aber im Ruheraum des Wellnessbereichs deutlich gehört), ein Tischtennis-Tisch (kostenloser Verleih von leicht ramponierten Schlägern), ein Billard-Tisch mit Münzeinwurf (leider keine weiße Kugel vorhanden) und einigen alten Videospielautomaten und einem Wuzler (mit Münzeinwurf).
Service
Service freundlich und hilfsbereit.
Gastronomie
Frühstück und auch Abendessen wurden in Buffetform angeboten. An sich guter Geschmack der abwechslungsreichen Speisen und es wird laufend auf- und nachgefüllt. Keine Weinkarte, die verfügbaren Weine wurden aus dem Gedächnis vorgetragen, weil soeben das Weinangebot umgestellt wird. Am nächsten Tag wusste eine andere Kellnerin leider nicht mehr alles so genau, was uns am Vortag angeboten wurde.
Sport / Wellness
Im eher kühlen Wellness-Bereich funktionierte der Whirlpool nicht ("Ausser Betrieb"), Böden waren nicht besonders sauber, Tee wurde nicht nachgefüllt (der Hinweis, bei der Rezeption anzurufen, half mangels Telefon nicht) und es sind 3,- für einen Bademantel zu bezahlen, sogar für ÜN-Gäste.
Zimmer
Zimmer neu ausgemalt, Möbel nett, funktioniell und in gutem Zustand. WC getrennt von Bad. Badmöbel und Dusche sehr einfach gehalten.Heizkörper regelbar. Keine Klimaanlage.
Preis Leistung / Fazit
Lage, Haus und Personal mit Potenzial, wenn da noch einiges gemacht wird, um etwas mehr an Atmosphäre, Zuverlässigkeit und Sauberkeit zu schaffen, dann verdient sich das Haus vielleicht auch einmal 4*.