Stewart Hotel

Sehr sauber, sehr zentral, sehr nettes Personal

zentral in Midtown Manhattan/ New York, ideal für Erkundungen in der Stadt

wurde von uns nicht genutzt

vom Platz her ausreichend, Bad zu klein

Ein gutes Mittelklassehotel im Herzen von Manhattan. Idealer Ausgangspunkt zur Erkundung der Stadt. Die Zimmer sind mit Kabel-TV und Radio mit iPod Anschluss ausgestattet, so dass auch bei schlechtem Wetter die Zeit überbrückt werden kann

Älteres Hotel, Lobby wurde renoviert, Zimmer sehr alt, dunkel, heruntergekommen und schmutzig. Die Lage ist jedoch super.

Mitten in Manhattan, nähe Times Square. Viele wichtige Ziele schnell und gut zu erreichen.

An der Rezeption war man nicht sehr freundlich, insbesondere wenn man nicht perfekt Englisch spricht, hat man ein Problem. Der Service im Frühstücksraum und in der Bar war sehr zuvorkommkend und freundlich.

Das Frühstück war reichhaltig, die Auswahl der Gerichte vielseitig.

Um es vorweg zu sagen: unser Zimmer war ein richtiges Loch! Heruntergekommen, staubig und schmutzig. Dunkel, da nur ein kleines Fenster vorhanden war, welches man auch noch mit einer Jalousie verdecken musste, damit aus dem gegenüber liegenden Gebäude nicht jeder voll ins Zimmer sehen konnte. Es war morsch und sehr schmutzig. Das Fenster war zweigeteilt und hatte oben einen ca. 10 cm breiten Spalt ins Freie. In der Mitte war der freie Spalt ca. 1 cm breit. Es hat ständig gezogen und der Lärmpegel war entsprechend. Auch mehrere Beschwerden an der Rezeption waren erfolglos. Wir haben das Problem dann selbst auf unsere Art behoben. Die Abdeckung der Klimaanlage lehnte neben dem Bett.Die Ausstattung eines Doppelzimmers haben wir uns auch anders vorgestellt. Ablagemöglichkeit für die Koffer: ein kleiner, wackeliger Hocker. Der Kleiderschrank: eine ca. 90 cm lange Stange mit 5 Draht-Kleiderbügeln und 2 Schreibtisch-Schubladen! Das Zimmer und das Bad waren geputzt aber nicht wirklich sauber. Das Bad war uralt und sehr abgenutzt. Uns hat es immer große Überwindung gekostet, darin zu duschen (gesprungenen Fliesen, rostiger Ablauf, Spuren der vorherigen Benutzer). Die Bettwäsche hatte mehrere Löcher. Zum Richten der Betten wurden Zudecke und Kissen täglich erst einmal auf den dreckigen, unappetitlichen Boden geworfen! Ebenfalls gab es weder eine Minibar oder wenigstens ein kleiner Kühlschrank für eigene Getränke.

An der Rezeption wurden wir beim Ein- und Auschecken rasch und nicht sehr freundlich abgefertigt. Die Fragen und Informationen kamen in schnellem, undeutlichem Slang und wurden sehr widerwillig wiederholt, wenn man sie nicht sofort verstanden hat. Das ist sehr unangenehm, weil ja vielleicht nicht jeder ganz so perfektes Englisch spricht.Im Frühstücksraum war das Personal sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut. Auch die Kofferträger waren sehr zuvorkommend und freundlich.Auch, wenn man wohl an ein Hotel direkt in Manhattan keine besonderen Ansprüche stellen darf, so hatten wir uns in einem 4-Sterne-Haus doch etwas mehr Komfort, Sauberkeit und Service erwartet! Die Lage ist jedoch super!