Hotel Sunscape Curaçao Resort Spa & Casino

Essen abwechslungsreich, aber am Buffet meist zu kalt. Personal teils unorganisiert, aber bemüht. Zimmerreinigung nur jeden 2. Tag und nicht ordentlich. Bad teils verschmutzt und es erfolgte keine Bodenreinigung. Sieht man von den o.g. Punkten ab, alles in allem aber ganz o.k

Der Hotel-Komplex besteht aus diverse kleineren Gebäuden die über das Geländer verteilt sind, sowie mehreren Restaurants und Bars. Es gibt ausserdem ein Casino, ein Fitness-Center, das Spa und eine Sports-Bar/Disco. Es gibt einen langen Sandstrand, der durch kleine Fels-Vorsprünge in mehrer Abschnitte unterteilt ist.Insgesammt befindet sich das Hotel in einem guten, gepflegten zustand - man darf aber natürlich keinen 5-Sterne-Luxus erwarten.Das Hotel wird größtenteils von Kanadiern und Amerikanern besucht (im Gegensatz zu den meisten anderen Hotels auf der Insel wo fast nur Niederländer anzutreffen sind).

Das Hotel liegt ca. 4-5km vom Stadtzentrum der Hauptstadt Willemstad entfernt in einer eher ruhigen Gegend. Es gibt mehrmals täglich einen Shuttelbus nach Willemstad, zusätzlich hält der lokale öffentliche Bus direkt vor dem Hotel (ca. 1x pro Stunde). Hier muss man sich daran gewöhnen, dass es keinen Haltestellen-Fahrplan gibt - der Bus startet zu festgelegten Zeiten am Busbahnhof in der Stadt und fährt dann seine Route einmal hin und wieder zurück. Taxis sind gut verfügbar, die Preise sind hier immer pro Taxi (max. 4-5 Personen). In Gruppen passt das, alleine eher Teuer. Es gibt kein Taxameter, der Preis wird vor Abfahrt mit dem Fahrer abgesprochen. Wer viel unternehmen will sollte sich ein Auto mieten, der Verkehr stellt kein großes Problem dar - wer in einer deutschen Großstadt klar kommt kann hier Problemlos fahren. Rechts überholen ist hier normal also bitte aufpassen!Einen kleinen Supermarkt und eine Tankstelle gibt es in ca. 1, 5km entfernung, diese sind gut zu Fuß erreichbar. Ein Geldautomat ist direkt am Hotel/Casino vorhanden (Mastercard/Maestro), wer mit Visa Geld abheben will muss zur erwähnten Tankstelle oder nach Willemstad.Preislich bewegt man sich hier für Einkäufe, Bars und Restaurants auf ähnlichem Level wie in Deutschland.

Der Service im Hotel ist insgesammt sehr nett, höflich und immer hilfsbereit. Alle Mitarbeiter sprechen gutes bis sehr gutes Englisch, Niderländisch und Spanisch, deutschsprachiges Personal habe ich nicht getroffen. Wenn sich bspw. an der Bar eine Schlange bildet kommt auch sehr schnell zusätzliches dazu. An einem Abend ist eine Gruppe von ca. 30 Personen eingetroffen - als diese an die mit einer Person besetzt Bar kam, waren innerhalb von einer Minute 4 weitere Mitarbeiter vor Ort und in 5 Minuten waren alle mit Getränken versorgt.Nur im Haupt-Restaurant (Frühstück und Mittag/Abend Buffet) wirkte der Service teilweise etwas Planlos und man muss die Kellner schonmal direkt ran winken um einen Kaffe zu bekommen. Alternativ gibt es dann aber auch immer noch die Selbstbedienungs-Theke mit Kaffee und Säften.Überall im Hotelkomplex und am Strand laufen ständig Leute herum die leere Gläser, Teller und Müll einsammeln - dadurch wirkt das Hotel stets sauber und gepflegt.

Es gibt 4 Themen-Restaurants sowie ein Buffet-Restaurant. Im Buffet-Restaurant wird Frühstück, Mittag- und Abendessen geboten. Das Frühstücksbuffet ist gut, es gibt immer eine Auswahl an Wurst, Käse, Marmeladen, frisches Obst, Rührei, Pfannkuchen, frisch zubereitete Omeletts, sowie verschiedene Warme Speisen (bspw. Würstchen, Frikandel, Grillkäse.) sowie Brot, Brötchen, Croissoints, Muffins, Kuchen. Brot/Brötchen sind für uns deutsche etwas gewöhnungsbedürftig - alles sehr süß und weich.Die Themen-Restaurants öffen bis auf das Grill-Restaurant (auch Mittag) nur zum Abendessen. Am besten würde ich hier das Fisch-Restaurant bewerten, hier ist es auch vom Ambiente her etwas eleganter. Das Grill-Restaurant ist ebenfalls sehr empfehlenswert, hier gibt es diverse frische Fleischgerichte mit gegrilltem Gemüse und Kartoffeln. Der Italiener war OK, hat mich aber nicht komplett überzeugt - die Nudeln waren zwar sehr lecker, aber leider in einem Lieter Sauce ertränkt - das hätte man schon fast als Nudelsuppe verkaufen können. Den Japaner habe ich nicht besucht - ist einfach nicht meine Küche. Dort gibt es eine Art Show-Kochen was von aussen immer sehr interessant aus sieht. In den Restaurants gibt es eine Auswahl aus ca. 3-4 Vorspeisen, 5-7 Hauptgerichten und 3 Nachspeisen.Das Buffet wirkt Abends etwas lieblos angerichtet und eher auf Imbiss/Kantinen-Niveau, für einen schnellen Snack aber trotzdem gut.In den Themen-Restaurants muss man mit Wartezeiten rechnen, dort bilden sich teils schon eine halbe Stunde vor Öffnung Warteschlangen. Wenn gerade kein Tisch frei ist gibt man seine Zimmernummer und die Personenzahl an und bekommt einen kleinen Pieper in die Hand, damit kann man sich dann frei im Hotel bewegen und kehrt wenn dieser blinkt ins Restaurant zurück - das ist wirklich gut gelöst.Mittags gibt es auch ab und zu zusätzlich zu den Restaurants Angebote wie "Taco-Tuesday" oder ein Barbeque das in der nähe der Pools zubereitet wird.

Es gibt täglich Animation, diese findet primär im Bereich um die Pools statt. Wenn man lieber einen ruhigen Tag am Strand verbringen will geht man in den hinteren Bereich, dort gibt es ebenfalls eine Bar für Getränke aber man bekommt von der Musik und Animations-Shows nichts mit. Die Strandliegen werden (obwohl dies Laut Hotelpersonal und Info-Flyern verboten ist) schon früh morgens reserviert, wenn man einen schönen Platz mit Sonnenschirm haben will muss man sich diesen schon bis ca. 7/7:30 Uhr sichern. Von dem "Handtücher werden entfernt wenn man über eine Stunde nicht anwesend ist" habe ich leider nichts gemerkt, manche liegen waren die komplette Woche über selbst über Nacht blockiert.Die Animation ist abwechslungsreich, von Tanz-Stunden über Quizshows, Bingo-Runden, Kochkursen, einer kleinen Karnevals-Parad und einer Feuer-Show wird hier vieles geboten. Für die Football-Fans gab es auch eine große Party zum Superbowl. Bei der Animation gibt es auch fast immer Preise zu gewinnen (Sunscape-Dollar - damit kann man täglich Sunscape T-Shirts, Caps, Becher, Flip-Flops und ähnliches auf einer Auktion ersteigern, Blue-Curacao Flaschen, Gutscheine fürs Spa.)Für die Sportler (dazu gehöre ich nicht) gibt es ein Fitness-Center, am Vormittag gibt es immer eine Runde Aqua-Fitness am Strand.Das Spa ist sehr zu empfehlen, Massagen können sowohl drinnen (klimatisiert) als auch draußen im Schatten gebucht werden. Hier ist das Englisch teils etwas holprig aber man kann sich trotzdem gut verständigen.In den Pools könnten an manschen Stellen die Fliesen erneuert werden, insgesammt aber sehr gepflegt.

Das Zimmer war insgesammt ordentlich und gepflegt, es gibt ein großes Doppelbett, Sofa, Tisch + Stühle, TV, Zimmersafe. Das Bad könnte ein paar kleinere Upgrades vertragen (Duschvorhang, beim Duschen wird immer das halbe Bad nass, Toilette ist sehr klein). Die Klimaanlage ist sehr laut und hat einen kräftigen Zug, man sollte diese Tagsüber laufen lassen und abends zum Schlafen ausschalten. Unbedingt zudecken - das hilft gegen die Mücken!

Ein schönes und gepflegtes Hotel mit gutem Service in einer tollen Umgebung. Für Famielien, Paare, Singles und Gruppen für einen Strandurlaub sehr zu empfehlen - man darf nur keinen Highend Luxus erwarten. Nur für Personen, die ihren Urlaub lieber ruhig und zurückgezogen verbringen würde ich diese Hotel vermutlich nicht empfehlen.Das Kostenpflichtige WLAN lohnt sich nicht, besser für den gleichen Preis das Roaming-Paket bei seinem Mobilfunkanbieter buchen, das ist dann auf der ganzen Insel nutzbar. Es gibt ein kostenfreies WLAN, das offiziell nur in der Lobby verfügbar ist - dieses ist aber auch in den Restaurants, rund um den Pool und ca. an der hälfte des Strandes nutzbar.

Es ist eine schöne Hotelanlage, gross und weitläufig, aber alles nah zu erreichen. Die Leute verteilen sich ziemlich gut. Der erste Eindruck des Hotels war prima, aber mit der Zeit merkt man so einiges was nicht gut läuft.

Positiv zu erwähnen ist die Nähe zum Flughafen (15min) ohne ihn zu hören oder zu bemerken. Willemstad ist mit dem BusBus in wenigen Minuten zu erreichen für wenig Geld Shopping, Restaurants, Bars, Beachbars, "Disko" etc sind in 5 Minuten zu erreichen (Mambobeach zBsp)

Ein grosses Problem im Hotel ist der schlechte Service. Oftmals ist man auf sich alleine gestellt, improvisieren sollte man können oder auch mal mit weniger zufrieden sein. Schlechte Laune des Personals ist stark spürbar. Wenn dann mal ein Personal lächelt, freut man sich doppelt. Sehr unmotiviert und unorganisiert. Defekte werden absichtlich übersehen, solange der Gast nicht meckert, bleibt es so.

Buffet und einzelne Restaurants empfand ich rein vom Essen gut. Aber das ist Geschmackssache. Es gab sehr viel Auswahl. Ich empfinde wenig gewürztes Essen (Gemüse zBsp) positiv, da ich gerne clean esse statt Convenience zu bekommen. Nachwürzen kann man immer. Es ist immer von allem etwas da und hat somit täglich Abwechslung. Diejenigen die sich die Teller täglich mit allem vollpacken, empfinden es natürlich so, als gäbe es täglich das Gleiche. Das Steakrestaurant war prima, kann ich nur empfehlen. Leider wurde alles an Fleisch todgekocht, war oft sehr zäh.Frühstück im Buffetrestaurant war super, von Naturjoghurt und Müsli, Früchte bis Amifood, gab es alles was das Herz begehrt. Toll fand ich die frische und individuelle Möglichkeit von Rührei, Spiegelei und Omelett. Kaffee bekam man auf gut Glück. Man konnte sich aber auch selbst welchen holen.

Animation gab es von Früh bis Abend am Pool. Am Strand hat man davon ein wenig mitbekommen (Musik etc)Gab viele Variationen (Bingo/Yoga/Volleyball etc - haben wir nicht genutzt)Abends gab es immer etwas, ob Livemusik, Feuershow, Carneval usw. Punkt 23 Uhr war Schluss und das Hotel ausgestorben. Das Animationsteam ist bemüht mit den Mitteln die sie haben etwas zu bieten.Das Fitnessstudio fand ich super. Zwar nicht das Neuste, aber völlig ausreichend bezgl Cardio und Muskelaufbau. Handtücher, Wasser und Obst waren vorhanden.

Das Zimmer war gross bei mir. Fakt ist aber das jeder Gast ein anderes hat. Man weiss einfach nicht was man bekommt. Habe drei Zimmer der gleichen Kategorie gesehen, sie waren alles unterschiedlich. Meines war ein Neueres mit grossem Doppelbett (welches wirklich toll war) und kleiner Lounge. TV und Kaffeemaschine, Minibar (die täglich gefüllt wird - manchmal wurde es vergessen) Das Bad war eine Katastrophe, habe aber darüber hinweg gesehen. Hinter dem WC lief das Wasser von der Spülung aus. Hat niemanden interessiert. Dusche war gross, aber mit Duschvorhang und ein wenig schäbig. Meine Schwester hatte eine Dusche mit Glastür zBspWarmes Wasser gab es bei mir zwischen 17 und 21 Uhr nie. Hatte es bemängelt, aber daran kann man ja nichts ändern. Sind dort die Zeiten wo alle duschen gehen. Sehr ärgerlich. Safe gibt es gratis im Schrank.

Was soll ich sagen. Ich kann sehr kritisch sein, aber auch genügsam. Gerade in der Karibik erwarte ich keine Perfektion. Ich finde einige Sachen sehr traurig in dem Hotel, würde aber nicht sagen das ich dort nie wieder übernachten würde. Nörgler und Perfektionisten sollten dortaber nicht einchecken. Wir haben das Beste aus unserem Urlaub gemacht. Aktivitäten und Ausflüge haben unseren Urlaub perfekt gemacht.

Für soviel Geld mehr erwartet. Zimmer abgenutzt und verschmutzt. Unprofessionelles Personal. Würde das Hotel nicht mehr besuchen.

Ist nahe der Stadt und das sea aquarium. Man kommt gut rum.

Lässt echt zu wünschen übrig. Getränke erst wenn man mit dem Essen fertig ist. Jede schiebt die Arbeit dem anderen zu.

Auswahl war eher langweilig immer das gleiche. Viel gegrillt. In dem Restaurants mehr Schein allseits. Essen ziemlich fad und oft auch kalt.

Ich war sehr geschockt über das Zimmer. Haben uns ein anderes geben lassen das ein bisschen besser. Es war schon sehr abgenutzt und verschmutzt.

Für Gäste mit Kinder oder keine wirklichen Ansprüche haben würden sich wohl fühlen aber für den Preis hätte ich wenigstens ein gutes Zimmer erwartet und essen das ich genießen kann. Ich würde das Hotel nicht weiter empfehlen. Nicht für das Geld

Ich habe mich sehr wohlgefühlt in dem Hotel, die Angestellten sind mega freundlich, beim Essen gibt es reichlich Auswahl und außerdem sehr leckere Spezialitäten Restaurants, es gibt ausreichend Liegen, das Wasser ist ein Traum zum Schnorcheln, Animationsteam sehr bemüht, das Team macht auch abends eine gute Unterhaltung

Hotel ist schon ziemlich veraltet.Es laufen zwar ständig Reinigungskräfte rum, trotzdem ist es nicht sauber.90% der Häuser haben nur eine Treppe, somit nichts für Rollstuhlfahrer.

In die Innenstadt braucht man ca. 15 bis 20 Minuten mit dem Auto.5 Minuten fußläufig ist das Sea Aquarium.Der Strand ist 2 Minuten fußläufig erreichbar.

Die Servicekräfte sind sehr gemütlich drauf.Bis man sein Getränk bekommen hat, sind gefühlte Stunden vergangen.Wir haben unser Zimmer reklamiert, mussten jedoch 2 Nächte dort verbringen, weil man kein anderes Zimmer für uns hatte, weil das Hotel angeblich ausgebucht war (nur 20 % der Liegen waren belegt). Als wir dann zum gefühlten 10. Mal an der Rezeption waren, sah die Dame schon sehr genervt aus und konnte unseren Eindruck nicht teilen.

Das Hauptbuffet war in Ordnung.Das Fischrestaurant war sehr gut.Das Strandrestaurant (Grillspreisen) hatte einen schönen Ausblick. Das wars aber auch. Mein Steak war mehr als durchgebraten und die Beilagen haben einfach nicht geschmeckt.Das italienische Restaurant ist nicht zu empfehlen. Das japanische Restaurant war ok.

Es gibt einige Freizeitaktivitäten wie zum Beispiel Standup-Paddeling.Das Animationsteam gibt sich wirklich Mühe.Die Pools waren voll mit Sand.Es gibt einen Kids Club.Den Spa-Bereich haben wir gar nicht erst betreten.

Wir hatten ein Deluxzimmer mit Meerblick gebucht.Als wir in das Zimmer kamen hat es unangenehm gerochen und es war sehr feucht.Die Möbel waren klamm und es tropfte aus dem Rauchmelder und den Lampen.Die Möbel sind stark veraltet.Das Bad war sehr unansehnlich.Das zweite Zimmer war wenigstens nicht feucht. Es hat nur leicht gerochen. Das Bad war etwas moderner, jedoch auch etwas schmutzig.Auf Sauberkeit wird kein großer Wert gelegt.

Ich würde das Hotel niemanden nicht empfehlen.Es ist einfach schmutzig und sehr in die Jahre gekommen.Wohlfühlfaktor gleich Null.Beim Check-In wird man mit den Worten "Welcome Home" begrüßt. Da bekommt mein beim einen Lachanfall, wenn man das Zimmer betritt.Wenn Sie sich erholen möchten, dann gehen Sie nicht in dieses Hotel!

Super, liegt in der Nähe vom Mambo Beach und von der Dolpin Academy und man kann auch in 30 Min in die City laufen. Es gibt aber auch täglich den kostenlosen Hotelshuttel in die Stadt und zurück.

Alle Angestellten sind super freundlich und haben immer ein Lächeln im Gesicht und bemühen sich wirklich um den Gast. Sie sprechen fast alle 4 Sprachen, das ist echt toll.

Im Hauptrestaurant gibts Buffet, die Auswahl ist reichlich und ich behaupte mal, da findet jeder was. Dann gibts noch einen Italiener, einen Japaner, den Ocean Grill und das Seafoot Restaurant, die alle tolle 3 Gänge Menues zubereiten. Dort ißt man dann a la carte. An den Bars kann man sich leckere Cocktails mixen lassen

Das Animationsteam ist sehr engagiert und bietet den ganzen abwechslungsreich Spiel und Sport. Auch Sprach und Tanzunterricht ist dabei. Wenn es einem zu laut wird um die Poolarea, der kann gut am hinteren Strand liegen, da gibts auch eine Bar und es ist ruhig. Am Abend dann noch Lifemusik am Pool.

Das ist mein einziger Kritikpunkt. Ich hatte ein Deluxe Oceanview Zimmer gebucht und auch bezahlt, das kostet ja auch mehr. Und da ich alleine reise, habe ich gebeten, ein Zimmer im oberen Bereich zu bekommen. Zuerst hatte ich ein Zimmer im Erdgeschoss, wo ich den Deluxe Oceanview nur erahnen könnte, am nächsten Tag bekam ich ein Zimmer im ersten Stock aber auch ohne Deluxe. ich habs auch nochmal reklamiert , aber ich wollte nicht nochmal umziehen, da ich die erste Nacht auch in ein anderes Hotel ausweichen musste.

Bis auf die Zimmereinteilung hat alles gepasst. Das Hotel ist sehr schön angelegt, es gibt immer wieder schöne Sitzgelegenheiten zwischen den Bereichen, liegt an einem tollen Strand, Liegen reichlich vorhanden. Durch die Liebenswürdigkeit der Angestellten war es ein Traumurlaub.

Ich war dieses Jahr 2 mal dort und habe mich beim zweiten mal noch mehr in die Insel und das Hotel verliebt. Ich werde auch nächstes Jahr wieder hin reisen. Habe mich dort sehr wohl gefühlt. Auch wurden wir von den Mitarbeitern wie VIPs behandelt. Ich habe dort sehr nette Leute kennengelernt und freue mich schon darauf sie wieder zu sehen. Das Hotel wird zur Zeit etwas überarbeitet. Es werden Kameras angebracht um die Sicherheit der Gäste noch besser zu gewährleisten. Außerdem bemühen sie sich die Häuser und das Gelände stetig zu verbessern.

Das Hotel befindet sich direkt an einem Sandstrand. Für die Partymäuse gibt es in direkter Nachbarschaft 2 Strände, an denen Mittwochs, Freitags und Sonntags gefeiert wird. Mit dem Shuttle benötigt man nur knapp 20 Minuten bis zur Innenstadt, wo man shoppen gehen kann und auch den schwimmenden Markt betrachten kann. Auch ein Highlight ist die schwimmende Brücke, die sich mehrmals am Tag öffnet und schließt.

Wir wurden immer gegrüßt und sehr positiv und freundlich von allen Mitarbeitern behandelt. SIe sind sehr zuvorkommend. Auch wenn es mal Probleme gab, als wir nicht genügend Handtücher hatten, wurde uns sofort entgegen gekommen. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal

Das Resort beinhaltet 5 Restaurants mit verschiedenen Spezialitäten. Wenn man zu Stoßzeiten in ein Restaurant will, kann es sein, dass man mal etwas warten muss, kommt aber nicht so oft vor, denn es gibt immer Ausweichmöglichkeiten. Das Menü könnte sich öfter mal ändern und das Essen könnte wärmer sein.

Die Animations-crew ist super freundlich und nicht aufdringlich wenn es darum geht an den Aktivitäten teilzunehmen. Sie nehmen sich auch mal Zeit um mit den Gästen zu reden. Ich habe dort einige Freunde gefunden. Am Strand kann man sehr gut relaxen und es ist auch nicht zu laut, da sich der Strand sehr weit streckt Am Pool hab ich nicht viel Zeit verbracht, da der Ozean ja direkt vor der Nase war.

Das Zimmer war geräumig und sauber. Die Damen vom Housekeeping kamen leider immer zu unterschiedlichen Zeiten, einmal sogar gar nicht. Nach einer Beschwerde hat sich dies aber gebessert.

Ich werde immer wieder gerne dahin reisen. Super Hotel, Super Insel, Super Menschen. Ich kann die Insel und das Hotel nur weiter empfehlen. Was das Preis-Leistungs-verhältnis angeht ist es im Vergleich zu anderen karibischen Inseln nicht zu übertreffen

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Sandstrand. Es gibt ausreichend Liegen, allerdings werden schon früh am Morgen die Liegen mit den Schattenplätzen von vielen Gästen reserviert. Es gibt 5 verschiedene Restaurants, die jederzeit genutzt werden können. Das Essen ist sehr gut. Die zur Hotelanlage gehörende Tauchbasis ist zu teuer. Besser geht man einfach ca. 200 Meter links an der Straße zu den Twin Divers. Dort ist es nicht nur günstiger, sondern auch viel netter. Das Hotelpersonal ist super freundlich, immer gut gelaunt und hilft bei jedem Problem.Die Bar ist ab 10:00 Uhr geöffnet und es werden leckere Cocktails bereitet.

Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen Strand. Mit dem Bus kommt man ganz einfach für 2 Gulden bzw. 1 US$ nach Willemstad.

Sehr freundlich

Sehr gut

Haben wir nicht in Anspruch genommen

Große Betten, nur das Bad ist etwas klein.

Sehr gutes Hotel auf einer tollen Insel. Optimaler Urlaub zum schnorcheln und vor allem zum tauchen. Sehr guter Service und immer freundliche Mitarbeiter. Wir empfehlen es auf jeden Fall weiter.

Alles was wir wollten war vorhanden. Sehr gute Gastronomie und Restaurant Möglichkeiten.Uns hat das Buffet vollkommen ausgereicht. Es gab immer neues zu genießen. Toller Service.Ein Schnorchel Paradies direkt am Strand an den Felsen. Bei ersten Blick wirkt die Felsaufschüttung seltsam, aber sie ist ideal.Alles gut. Wenn man Fragen hat, oder Hilfe benötigt ist immer jemand da.