Hotel Radisson Resort and Suites Phuket

Das Hotel war im Allgemeinen gut erhalten.Die Zimmer sind sehr groß und sauber, aber etwas renovierungsbedürftig.

Erster Eindruck: nicht so gut. Wurde aber später besser Beim 1. Rundgang meinte man, daß seit 20 Jahren nichts investiert wurde. Anlage, Pool, Fitness-Raum - alles recht großzügig. Aber nicht 4-Sterne-mäßig. Suite: RIESIG (ca. 60qm). Terrasse: groß, mit Blick auf Pool, riesiger Wohnraum mit Küche, 2 Schlafräume und 1 Bad. Die Raum-Aufteilung: besser wären größere Schlafzimmer & Bad, dafür kein riesiger Vorraum. Küche: nicht nutzbar (will man auch im Urlaub nicht), weil ALLE Schubladen leer waren. Warum hat eigtl. der Esstisch nur 3 Stühle. Schrank im 1. Schlafzimmer: viel zu klein für 2. Ablagen: viel zu wenige. Regale: keine. Haben unsere Unterwäsche in den großen Küchen-Schubladen eingeräumt. Nachttische mit Schublade wären schön - für Kleinkram, Ladegeräte, Nasse Hand-/Badetücher: keine Aufhängemöglichkeiten. Steckdosen: z.T. schlecht platziert, einige defekt. Klimaanlage: funktioniert, ist schon auf Stufe 1 extrem laut (Stufe 3 klingt wie ein Jet.).Pool mit Rutsche und Pool-Bar, sowie umfangreiches Frühstücks-Buffet: super.Liegestühle am Pool: z.T. defekt.Sonnenschirme am Pool: z.T. defekt.Von den Dächern/Dachpappe tropft der Teer auf den Gehweg.Defekte Teile an den Geräten im (sonst recht guten) Fitnessraum.Oft zu wenige oder keine Badetücher am Pool.Personal: insgesamt recht unaufmerksam. Animationsprogramm: unzuverlässig/sporadisch.Zimmer-Service unterirdisch: manchmal zu wenige oder gar keine Handtücher bekommen, Müll/Essensreste von den Nachbarn lagen bei 32°C 10 Std. lang im Treppenhaus herum.Lage: ziemlich abseits vom Schuß, in einer kleinen Nebengasse. Zu Fuß 15min. nach Kamala zum Haupt-Strand, zu den Restaurants & Geschäften.Fazit: kein Swissotel-Standard, wie man ihn kennt. Nichtsdestotrotz haben wir einen schönen Familienurlaub verbracht und können das SWISSOTEL - mit Einschränkungen - weiterempfehlen.

Erster spontaner Eindruck: naja. Wurde aber später zum Glück besser Beim 1. Rundgang meinte man, daß seit 20 Jahren nichts investiert wurde. Anlage, Pool, Fitness-Raum - alles recht großzügig. Aber nicht 4-Sterne-mäßig. Suite: RIESIG (ca. 60qm). Terrasse: groß, mit Blick auf Pool, riesiger Wohnraum mit Küche, 2 Schlafräume und 1 Bad. Die Raum-Aufteilung: besser wären größere Schlafzimmer & Bad, dafür kein riesiger Vorraum. Küche: nicht nutzbar (will man auch im Urlaub nicht), weil ALLE Schubladen leer waren. Warum hat eigtl. der Esstisch nur 3 Stühle. Schrank im 1. Schlafzimmer: viel zu klein für 2. Ablagen: viel zu wenige. Regale: keine. Haben unsere Unterwäsche in den großen Küchen-Schubladen eingeräumt. Nachttische mit Schublade wären schön - für Kleinkram, Ladegeräte, Nasse Hand-/Badetücher: keine Aufhängemöglichkeiten. Steckdosen: z.T. schlecht platziert, einige defekt. Klimaanlage: funktioniert, ist schon auf Stufe 1 extrem laut (Stufe 3 klingt wie ein Jet.).Pool mit Rutsche und Pool-Bar, sowie umfangreiches Frühstücks-Buffet: super.Liegestühle am Pool: z.T. defekt.Sonnenschirme am Pool: z.T. defekt.Von den Dächern/Dachpappe tropft der Teer auf den Gehweg.Defekte Teile an den Geräten im (sonst recht guten) Fitnessraum.Oft zu wenige oder keine Badetücher am Pool.Personal: insgesamt recht unaufmerksam. Animationsprogramm: unzuverlässig/sporadisch.Zimmer-Service unterirdisch: manchmal zu wenige oder gar keine Handtücher bekommen, Müll/Essensreste von den Nachbarn lagen bei 32°C 10 Std. lang im Treppenhaus herum.Lage: ziemlich abseits vom Schuß, in einer kleinen Nebengasse. Zu Fuß 15min. nach Kamala zum Haupt-Strand, zu den Restaurants & Geschäften.Fazit: kein Swissotel-Standard, wie man ihn kennt. Nichtsdestotrotz haben wir einen schönen Familienurlaub verbracht und können das SWISSOTEL - mit Einschränkungen - weiterempfehlen.

sehr schöne, kinderfreundliche Anlage. Zimmer groß, sehr schön und sehr sauber.Personal äußerst freundlich und zuvorkommendFrühstücksbuffet sehr vielfältig und allen Wünschen entsprechend

Zum Stand ca 5 min, aber leicht zu erreichen - es gibt eine StraßenunterführungStrand sehr sauber und wunderschön, ideal auch für kleine Kinder oder Menschen mit Beeinträchtigung. Auch ohne Strandliegen und Sonnenschirme wunderbar zu genießen, da Schatten von hohen Bäumen und Sand sehr fein und weich. Am Stand gibt es viele Restaurants.

Sehr, sehr gut.Freundliche, zuvorkommend, auf Wünsche eingehend und immer bemüht es dem Gast so angenehm wie möglich zu machenPS: letzter Punkt-Umgang mit Reklamationen- klingt von vornherein schon negativ - bei unsere Wünsche war man sehr bemüht, diese umzusetzten

Super

Freizeit und Unterhaltungsangebote haben wir nicht genutzt, da wir die schöne Insel erkundet haben, aber der Pool ist sehr schön, großzügig, ideal für Familien und trotzdem so angelegt, dass man auch Ruhe und Entspannung findet

Die Suiten sind sehr großzügig, mit großem Wohnzimmer und integrierter Küche. Dunkler Parkett macht das Ganze noch exklusiver und behaglicher. Die 2 Schlafzimmer sind einmal mit Doppelbett und das andere Zimmer mit 2 großen Einzelbetten bestückt.Alles im Topzustand und sehr, sehr sauber. Badezimmer für 4 Erw. etwas klein. Manko: Toilette ist im Gemeinschaftsbad

Das wunderschöne Hotel kann man gern weiterempfehlen. Für Familien mit kleinen Kindern gibt es ebenerdige Zimmer zum Pool. Unser Wunsch für Zimmerlage wurden im Vorhin (direkte Anfrage per Mail beim Hotel) vom Hotel berücksichtigt. Für Personen, die Ruhe suchen empfehlen wir den 3. oder 4. Stock

Das Hotel ist sehr sauber und in einem guten Zustand. Überaus freundliches Personal. Von der Gästestruktur zu Beginn des Urlaubes im März viele Skandinavier und gegen Ende viele Russen (aber die findet man in Phuket jetzt überall).Die Lage etwas abseits des Ortes hat uns nicht gestört. Wer allerdings "Remmidemmi" haben will, der ist direkt am Kamala Beach besser aufgehoben.

Das Hotel liegt etwas abseits von Kamala Strand und ist durch die Hauptverkehrsstraße vom Strand getrennt. Das störte uns aber nicht, denn in ca. 5 Minuten Fußweg erreichte man durch eine Unterführung den Strand und bereits erste Strandbars. In weiteren 5 Fußminuten war man direkt am "Strandzentrum" von Kamala Beach und bis in die "City" waren es zufuß ca. 15 Minuten.Direkt vor dem Hotel sind mehrere EInkaufsmöglichkeiten (Supermarkt, Souvenirladen, Schneider) und Restaurants, Wäscherei und mehrere Massagesalons. 200m vom Hotel entfernt Richtung Strand befindet sich ein sehr schönes Restaurant mit Pool, so dass man auch den Tag dort verbringen kann. Tuktuk und Taxistand auch direkt vor dem Hotel.

Am Service gibt es rein gar nichts zu bemängeln. Aufmerksam, freundlich, umsichtig. Bevor das Frühstücksbuffet abgeräumt wurde (10.30 Uhr), wurde an jedem Tisch höflich gefragt, ob noch etwas gewünscht wird. Sehr gründliche Zimmerreinigung, fand bis in die Abendstunden statt. Das Bettsofa im Wohnraum wurde anstandslos und ohne Aufpreis (wir sind mit 2-jährigem Kind gereist) ei Anreise bezogen.

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Das Frühstücksbuffett war sehr vielfältig und ließ keine Wünsche offen. Eierspeisen wurden in allen Variationen frisch nach Wunsch zubereitet. Die Getränke (Kaffee, Cappuchino, Latte pp.) wurden amTisch serviert.Das Mittagessen und Abendessen a la carte war gut, aber sehr preisintensiv. Wir habe es vorgezogen, außerhalb des Hotels zu essen, da es in Kamala viele sehr gute Restaurants gibt.

Absolut begeistert waren wir vom Kinderbetreuungs- und spielangebot. Ein großer, permanent betreuter Spielraum mit Spielzeug für alle Altersklassen. Zutritt nur gegen Knopfdruck. Es waren sogar zwei Babybetten vorhanden, Kinder ab 1 Jahr wurden kostenlos betreut.An dieses Angebot kommt noch nicht einmal das sog. Kinderhotel "Kamala Sun Resort" am Strand im Ansatz heran.Der Strand 5 Minuten vom Hotel entfernt ist sauber und recht flach, also für Kinder gut geeignet. Der große Pool am Hotel ebenfalls sehr sauer, ausreichend Liegenund Sonnenschirme sind vorhanden. Pooltücher können nach Bedarf und in beliebiger Menge den ganzen Tag ausgetauscht werden.Wellnessbereich haben wir nicht in Anspruch genommen, da wir außerhalb des Hotels zur Massage und Pediküre gegangen sind (zwischen Souvenir und Supermarkt). Zu Freizeitangeboten könne wir auch nichts sagen, da wir meist den ganzen Tag mit dem Mietwagen unterwegs waren.

Das Zimmer ist mehr ein Appartment. Vom Treppenhaus aus betritt man zunächst den Balkon, über den man ins "Wohnzimmer" gelangt mit Bettsofa, Fernseher, Kühlschrank pp, von dort in ein separat abgetrenntes Schlafzimmer mit Doppelbett. Sher viel Stauraum vorhanden.Für uns die optimale Unterkunft mit kleinem Kind.

Tip: 2. Mobiltelefon mitnehmen und Handikarte am Flughafen kaufen oder im 7eleven-Shop. Dort kann man auch jederzeit aufladen.Wer sich wirklich etwas besonderes der gehobene Küche gönnen will, dem ist das Rockfish-Restaurant am anderen Ende vom Kalala wärmstens zu empfehlen. Traumhafter Blick über die Bucht und superleckeres Essen.