Allgemein / Hotel
Ich bin noch in der Nacht meiner Ankunft in Tränen ausgebrochen. Die Hotelzimmer sind eklig und dreckig. Dreck vom Vorgänger an der Toilette und am Tretmülleimer. Haare, Blutspuren, verklebte Lichtschalter und ein verklebter Föhn. Das Badezimmer ist einfach nur dreckig. In den ersten zwei Zimmer die mir zugewiesen wurde die Bettwäsche nicht gewechselt. Auch im dritten Zimmer war die Bettwäsche nicht sauber. Die Zimmer sind nicht wie auf den Bilder angegeben, sondern klein und eng. Laute Musik von 10. 00 Uhr bis 24. 00 Uhr. Betrunkene Gäste. Unprofessionelles Personal das sichtlich kein Hygienebewusstsein hat. Ich habe das Hotel gewechselt.
Lage
Wer Krach und Bars sucht ist hier richtig.
Service
Check-in unprofessionell, unfreundlich, unmotiviert. Während meines Check-in-Vorgangs wurde über eine Damen hergezogen. Ich selbst wurde mit lediglich dem Satz "Your Passport" empfangen und abgefertigt.Ein Safe ist nicht wie von Hotel angegeben auf den Zimmern vorhanden. Man muss sich an der Rezeption eines gegen Aufpreis mieten. Diese sind alt und werden mit einem Schlüssel verschlossen. Da ich meine Wertgegenstände in Sicherheit wissen wollte habe ich diese bei mir getragen.
Gastronomie
Die Keller fassen bei der Selbstbedingungstheke die Kunststoffgläser mit schmutzigen Händen am Mundrand an. Gläser, Teller war schmutzig. Das Essen war einfach, günstig gehalten. Ich habe trotz All Inclusive in diesem Hotel weder gegessen noch getrunken.
Zimmer
An den Ecken der Duschkabine und in anderen Ecken des Badezimmers befand sich großflächig schwarzer wie auch weißer Schimmel der Sporen gebildet hatte. Viele Kacheln waren kaputt und das Abgebrochene lag herum. Der Fussboden war dreckig und klebrig. Auf dem Tretmülleimer befanden sich Dreckspuren.
Preis Leistung / Fazit
Ich habe das Hotel nach 3 Tagen Alptraum verlassen und würde es nie wieder buchen. Die meisten Hotelgäste kamen aus Liverpool und haben hier nach eigenen Aussagen einen "Alkohol-Urlaub" gemacht. Beschwerden gab es viele. Zwei Hotelgäste schlugen Scheiben ein.