Allgemein / Hotel
Die Anlage ist sehr ansprechend und sauber. Das Personal ist sehr familienfreundlich. Kinder werden gern durch die Gegend getragen. Das Hotel ist bei Einheimischen sehr beliebt, im Hotel sind nach meiner Schätzung etwa 80 % Türken, 18 % Russen und 2 % sonstige. Die Anzahl Deutscher Urlauber überstieg keine 15 in unserer Zeit.
Lage
Der Transfer vom Flugafen zum Hotel war sehr mangelhaft. Zuerst dauerte es über eine Stunde bevor der Bus los fuhr, obwohl kein Platz mehr frei war und dann wurden wir auf der Straße vor dem Hotel abgesetzt und nun seht zu, wie ihr zurecht kommt. Das Hotel liegt Ausserhalb jeglichen Urlaubsorten. Nach Akbük sind es etwa 10 min. mit dem Dolmus, aber dort ist nichts los und nach Didim gut 30 min. Der Dolmus fährt aller 20 min. Ein kleiner Laden befindet sich vor dem Hotel und Montags ist ein kleiner Markt gegenüber vom Hotel. Am Strand kann man zu einer kleinen Uferpromenade laufen, wo noch ein etwas größerer Supermarkt ist. Der schöne Sandstrand ist unmittelbar am Hotel.
Service
Hat man Probleme mit dem Zimmer, hat uns das Personal nicht verstanden, ein lächeln oder einen Gruß bekamen wir selten.Mit der Reinigung fanden wir es nicht so toll. Die Haare der Reinigungskraft waren länger als unsere, was man jeden Tag wieder feststellen konnte. Wenn man Glück hatte, wurde auch Mal ein Handtuch gewechselt, meist sah es so aus, als hätte man die Handtücher von Zimmer gewechselt. Der Staubsauger hatte nur eine Alibifunktion. Das kleine Regal über dem Waschbecken habe ich irgendwann selbst geputzt, man muss die armen Reinigungskräfte auch etwas entlasten!
Gastronomie
Das Essen war zu 80 % kalt. Ging man erst etwas später Essen, waren viele Speisen nicht mehr da. Die Tischdecken wurden 1x gewechselt, die Glasscheibe, die darüber liegt, wurde zwar immer abgewischt, doch der Lappen dafür, so schien es, seit Anfang der Saison genutzt. Mit einem Geschirrwagen wurde zwischen den Tischreihen an den Urlaubern vorbeigeschoben. Wenigstens konnte man auf dem Wagen erkennen, was es so alles die letzte Woche zu Essen gab.Das Essen war eher Landestypisch, Themenabende waren nicht zu erkennen. Zum Essen gab es Metallbesteck, Gabel / Messer Porzellanteller, der Rest war immer Plastik. Kleine Löffel: Plastik, zum Frühstück den Kaffee/ Tee umrühren: ein Plastikstäbchen, Nachmittagssnack in der Poolbar: PVC-Teller.
Sport / Wellness
Von 10:00 Uhr Morgens bis 00:30 Uhr Nachts Musik in einer Lautstärke, die jeden flüchten lässt. Die Animation bestand aus 3 jungen Leuten, die wahrscheinlich Technomusik lieben. Es war einfach nur Nervtötend! Die Animation selbst bestand Nachmittags aus einer halben Stunde Wasserball und Volleyball. Die Rutschen am Pool wurden eher sporadisch angestellt und nicht wie die angezeigten Zeiten es hoffen ließen. Der Massagewasserfall wurde gar nicht angestellt. Die Liegen waren immer ausreichend, doch nicht eine haben wir gefunden, die nicht defekt war. Meist war immer irgendwo etwas gebrochen. Auflagen waren Transparent, denn gefunden haben wir sie nicht.Ein Handtuch konnte man gegen 10 Euro Kaution bekommen, allerdings musste dieses Handtuch für die Urlaubstage reichen. Gewechselt wurde es nicht, wenn man ein sauberes wünschte, sollte man es auf eigene Kosten in die Wäscherei geben. Im Hotel wird WLAN angeboten. In der Lobby sollte der Empfang möglich sein, dies gelang in den 12 Tagen nur 2x. An der Rezeption wollte man helfen, hat allerdings den Rechner so verstellt, dass man sich 2 Viren inklusive eingefangen hat. Der Server ist für die Masse der Urlauber zu gering.
Zimmer
Das Zimmer war ausreichend und zweckmäßig eingerichtet. Ein Fernseher war zwar vorhanden, doch nur ein deutschsprachiges Programm, in den ersten Tagen RTL 2 und dann nur noch ZDF.Nachdem die Animation gegen 1:00 Uhr aufhörte, konnte man etwas schlafen. Im Nachbarzimmer hatten wir ein Kleinkind, was jede Nacht weinte und uns daran teilhaben ließ. Dann gab es noch die Mücken, aber dafür kann keiner etwas.Der Meerblick war nicht direkt, sondern nur seitlich. Das Bett war nur 1, 60m breit, was für etwas Vollschlankere eine Umstellung ist. Auf dem Bett lagen zwei Decken, die an ihren Flecken einige Geschichten erkennen ließen. Wir haben uns zwei Lacken zum Zudecken organisiert, die nicht nach jeder Reinigung auch noch da waren. Zum Glück hatte die Reinigungskammer kein funktionstüchtiges Schloss. Ein Stöpsel, damit man Kleidung auch mal fix auswaschen konnte, war im Zimmer nicht zu finden. Auch etwas Geld auf dem Bett hat nie etwas geändert.Die Safenutzung kostet für 7 Tage 20 Euro!
Preis Leistung / Fazit
Wir haben erst kurz vor dem Reisetermin diese Hotel gebucht, da wir von Ägypten storniert wurden und waren froh etwas ansprechendes zu finden. Wenn die Reiseleiterin vor Ort sagt: "Dieses Hotel hat maximal 2 Sterne", dann sagt das, glaube ich, alles aus. Das Gebiet zwischen Izmir und Bodrum ist auf jeden Fall eine Reise wert, aber man sollte ein anderes Hotel buchen.