Allgemein / Hotel
Das Hotel lädt einen herzlichst ein. Es liegt etwas außerhalb von der Stadt, daher aber auch in einem ruhigen Bereich. Daher ist es von Vorteil, wenn man mit dem Auto anreist. Aber: Ein riesen Vorteil ist, dass direkt vor dem Hotel eine Fähre mehrmals täglich hält, und man daher bestens mit dieser zu jeglichen Orten der Stadt kommt. Von Vorteil ist eine Tageskarte, weil man dann den ganzen Tag auch mit anderen Verkehrsmitteln durch Hamburg stiefeln kann. Die Zimmer sind modern und freundlich, besonders schön war die Glasfront, die uns den Blick auf die Elbe ermöglichte. Fantastisch! Das Frühstück war spitze, für jeden Geschmack was dabei. Sauberkeit herrschte in allen Bereichen. Auch die Freundlichkeit des Personals war stets vorhanden.
Lage
Das Hotel liegt außerhalb vom Zentrum. Mit dem Auto sind es ca. 30 Minuten. Vorteilhaft ist aber die Fährstation, mit der man wirklich bestens den ganzen Tag über in die Stadt fahren kann.
Service
Das Personal war freundlich. Die Handtücher wurden regelmäßig gewechselt, die Betten gemacht. Lediglich den Bademantel erhielt man erst auf Nachfrage. Ganz toll, war die kostenlose Getränkebar, welche auch täglich aufgefüllt wurde.Da unser Zimmer durch eine Verbindungstür geprägt war, gab es ein Problem. Es ist kein Problem, dass es ein Verbindungszimmer ist. Das Problem lag dadrin, dass diese Tür nicht verschlossen war und ich somit in das andere Zimmer einfach hinein spazieren hätte können. Sowas sollte nicht passieren! Nach einer Reklamation dauerte es auch noch eine halbe Stunde bis dadran gearbeitet wurde. Leider! Sollte nicht passieren, aber das Problem wurde behoben.
Gastronomie
Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und konnte jeden Geschmack treffen. Ganz toll!
Sport / Wellness
Im Hotel ist ein "Wellnessbereich" vorhanden, wurde von uns aber nicht genutzt.
Zimmer
Die Zimmer sind hell und modern. Wir hatten ein Superior Zimmer, welches aber nicht besonders groß war. Dafür aber hell und freundlich, und mit einer schönen Glasfront Richtung Elbe. Die Farben waren sehr freundlich und einladend. Die Ausstattung war vollkommen ok.
Preis Leistung / Fazit
Es war alles gut, wir sind zufrieden. Natürlich muss man sagen, dass es viel Geld ist für ein kleines Zimmer, dafür ist aber die Sauberkeit garantiert. Wir würden es weiterempfehlen ohne Bedenken.