Allgemein / Hotel
Das Hotel selbst entspricht dem Standard, den wir mit 4 Sternen kennen und gewöhnt sind, einfach, keine Luxus- aber okay. Die Anlage selbst ist auch schön und übersichtlich angelegt.
Lage
Man kann fußläufig einen Einkaufsmarkt erreichen oder mit dem Kleinbus zum nächsten Ort fahren ( ca. 3 Minuten Fahrt)Die Nachbarhotels bieten ein manchmal etwas lautes Programm.
Service
Wir wurden in der Nacht zunächst freundlich empfangen, das war dann aber erstmal. Einige Herren bemühten sich nach ein paar Tagen aber tatsächlich etwas und schafften es dann doch noch zu Lächeln oder ein paar freundliche Worte zu sprechen.Unsere Reklamation, dass unsere Klimaanlage nicht funktioniert, wurde damit bearbeitet, dass wir eine Karte bekamen, damit die Klimaanlage ständig läuft und es damit etwas kühler wurde.Die Zimmer selbst sind sauber. In anderen Bereichen ließ die Sauberkeit jedoch zu wünschen übrig, ein Treppenaufgang zum Aufzug wurde während unseres Aufenthaltes 10 ! Tage nicht gereinigt. Die WC´s an Restaurant/Bar etc. wurden immer mal wieder so ein bisschen geputzt.
Gastronomie
Das Restaurant wirkt leider etwas unfreundlich. Man bekommt zwar einen sauberen Aufleger, die Tischdecke darunter war jedoch teilweise unter aller. usw. Leider wird auch hier an allen Ecken gespart, wer nicht explizit ein Glas wünscht, bekommt generell billige Plastikbecher. In den Barbereichen gibt es nicht mal genügend Aschenbecher, wenn keine mehr da sind, bekommt man als Ersatz einen Pappbecher mit Wasser gereicht. Generell gibt viel zuwenig Sitzmöglichkeiten in den Außenbereichen. An der Strandbar bekommt man abends kaum Platz, wenn man nicht sein Abendessen runterschlingen will, um sich dort einen Platz zu sichern. Dazu erhält man dort auch keine in den ALL-In Angeboten zugesicherte alkoholische Getränke- lediglich Bier und Wein. Wenn man einen Rhaki oder anderes trinken möchte, muss man zur Lobby -Bar - ja und da fehlen da auch wieder die Plätze im Außenbereich.Das Essen war an manchen Tagen gut, an anderen naja.
Sport / Wellness
Für unsere Tochter war die Kinderrutsche das Highlight, wenn man die aber benutzen wollte, musste man den dafür zuständigen Herren holen, damit er sie anschaltet. Er hat dies auch immer getan. wenn aber niemand kommt- bleibt sie eben aus.Man bekommt Auflagen für die Strandliegen, diese könnten mal wieder erneuert werden. Handtücher gibt es keine. Es gab 2x abends eine Show, welche aber gleich waren. Für Kinder gibt es gar nichts -leider.
Zimmer
Wir haben ein Doppelzimmer mit Kind gebucht und bekamen ohne Aufpreis- ein 3-Bett Zimmer, welches auch dadurch noch eine angenehme Größe hatte. Besonders gut gefallen hat uns die Größe des Balkons, darauf hatten 3 Personen bequem Platz.
Preis Leistung / Fazit
Schade. eigentlich ein schönes Hotel - nur leider wird man hier ein bisschen um einiges "betrogen" - wir sind von einem Haus in dieser Preiskategorie anderes gewöhnt und damit ist kein Luxus gemeint.