Allgemein / Hotel
Das Hotel und die Hotelanlage ist sauber, in gutem Zustand, Die Rezeption spricht kein Deutsch, das personal zum Teil ja. Die meisten Hotelgäste sind Familien aus Osteuropa.
Service
Die Rezeption spricht kein deutsch, aber manche von übrigen Personal schon. Englisch nicht für alle ein selbstverständlichkeit. alle sehr freundlich aber mit wenig Hilfsbereitschaft. Die Informationen von Rezeption meistens unzureichend oder nicht sehr Hilfreich.Zimmerreinigung nicht nach bestimmten Plan sondern nach Wunsch der Gäste.Praktisch keine Kinderbetreeung und keine Animation für Kinder.
Gastronomie
Das Hotelrestaurant hat keine 4 sterne verdient, höstens 3. Der Raum ist zu klein und nicht ausreichend für so viele Gäste. Sauberkeit, Hygiene und Ordnung ist gut aber die speisen sind eintönig, das Buffet zu klein und es feht an vielfalt sowohn speisen als auch Dessert und Nachtisch und Obst. Getränke gut sortiert. Das Personal Höflich, fleißig, ordentlich und sauber. Keine Kindermenüs und keine Mitternachtssnack. Kindersitze alle von letztem jahrhundert.
Sport / Wellness
Keine Freizeitangebote, es gint einen Tischtennis, 3 Billiardtische, keine animationsangebote weder für Kinder noch für Erwachsene. Es gibt Internetzugang kostenlos nur im Bereich Lobby. Liegestühle und Schirme am Pool sind viel zu wenig so dass die Gäste von der Nacht vorher die Plätze reservieren! Es gibt 2 Bars eins davon im Poolbereich. Kinderspielplatz sehr klein und keine Kinderbetreuung.
Zimmer
Das Zimmer ist groß und, sauber, die Möbel sind nicht alt und in gutem Zustand, TV zu klein, 5 deutschsprachige Kanäle mit schlechtem Bildqualität, Badezimmer und Dusche gut und sauber, es gibt ein Föhn im Zimmer, da im Hotel selbst kein Restaurant gibt, keine Geruchsbelästigung, nachts schön ruhig. Wechsel von Bettwäsche nur nach Abfrage/wunsch und nicht automatisch (was sich für einen 4 sterne Hotel gehört).Klimaanlage gut, balkon gut ausgestattet.
Preis Leistung / Fazit
Die Umgebung ist zentralgelegen, ausreichend an Einkaufsmöglichkeiten, die Preise in große Supermärkte sind günstiger als kleine Läden, Geld kann man auch bei CROWN wechseln, sehr fähre Wechselkurse.Beste Reisezeit Juni bis Ende August. September kann schon schlechtwetter kommen. Es gibt auch in der Nähe viele deutsch sprechende Apotheken.