Hotel Veranda High Resort Chiang Mai – M Gallery

Uns wurde das Holiday Point City Hotel zugeteilt und es war eine reine Katastrophe. Von 4 Sterne-Qualität kann hier beim besten Willen keiner ausgehen.Abgesehen von der Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer passte rein gar nichts. Die Frische und Qualität des Essens war ein einziges Grauen und Enttäuschung auf ganzer Linie. Nudeln und Reis sollte ein Koch schon beherrschen. Tomatensauce oder Bolognese-Sauce aus der Dose (geschmacklich verwandt mit Pedigree), dazu undefinierbares Etwas mit Fisch-Geruch und Fertig-Pressfleisch-Schnitzel aus der Friteuse. Einzig das Salatbuffet war mit Abstrichen akzeptabel (wenn man davon absieht, dass der Koch offenbar eine Vorliebe dafür hatte, Beilagen des Vortages in Salate umzuwandeln -> Pommessalat!) Zum Strand sind es Luftlinie zwar 600 Meter, aber weil es aufgrund der gegenüberliegenden Großbaustelle keinen direkten Weg gibt, muss man gut und gerne einen Kilometer laufen um zum nicht-hoteleigenen Strandabschnitt zu kommen. 2€ pro Liege am Tag, es gibt vom Hotel aus - trotz all-inclusive - keinerlei Verpflegung.Der hoteleigende Pool ist kaum größer als eine Badewanne und dicht an dicht bedrängt von Liegen - Entspannung pur!Ein weiteres "Highlight" war der hoteleigene Club "Blackout", der in puncto Lautstärke sein bestes gab, um auch Nachts die Entspannung der Gäste zu verhindern.Das Servicepersonal war freundlich und zuverlässig.

Bei den "Ausflügen" der dortigen Reiseleitung (kommt Sie im Hotel besuchen) sollte man vorsichtig sein. Man bezahlt für Ausflüge und dann holt einen keiner am vereinbarten Treffpunkt ab. Auf Nachfrage bekommt man keine Hilfe.Dieser Türkei-Urlaub war eine einzige Enttäuschung.Fazit: Nie wieder!

2 Sterne wäre wohl richtiger,Anlage primitiv, Größe nix wert, 6. Stock mit viel zu oft kaputtem Aufzug, Essen schlecht, nicht schmackhaft - nicht gewürzt, immer das gleiche - kein Obst,nichts für gehbehinderte Leute, Unfreundlichkeit ist dort normal, einfach nur eine Katastrophe

die Lage ist nicht gut, direkte Hotelumgebung ist auch nichts, gut ist, dass es Dolmosch gibt

Unfreundlich , keine Hilfsbereitschaft , nichts zum Wohlfühlen

schlecht, schlecht, schlecht schade um meinen Urlaub, den ich so dringend brauchte

am Strand ist gar nichts, Internet ist bei dem Preis eine Katastrophe, Geschirr und Handtücher oft dreckig

mein Zimmer war in Ordnung, nur der Aufzug war innerhalb einer Woche 4x kaputt - war für mich kein Problem in den 6. Stock zu kommen , aber für meine 79jährige Nachbarin schon!

allgemeines Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht, denn ein Leistungsverhältnis hat es ja nicht gegeben

Sauberkeit der AnlageAll-inclusive,behindertengerecht

Einkauf gutUnterhaltung gutTransferzeit gutAusflugsmöglichkeit sehr gut

Zimmerreinigung gutPersonal freundlichFremdsprachen prima

Buffet sehr gutRestaurants sehr gutEinrichtunge prima

Duschen gutStrand gutTagungsräume gutTennis gut

Auisstattung gutBetten gutBadezimmer gutruhige Lage u. Lärm nicht störend sehr empfehlenswert

Mobilerreichbarkeit primamEinkaufsmöglichkeit gut, würde aber auf Marktgeschehen für ausgesuchte Waren eine Begleitperson empfehlen, welche mir ehrlich und aufgeschlossen zu Seite steht um nicht stetig mit angebotener Ware per Fußgänger in Kontakt zu geraten.Serviceleistungen könnten in dieser Hinsicht durchaus ausgebaut werden.

Die Hotelanlage wäre schön, wenn sie denn gepflegt würde. Es ist sehr dreckig, vor allem der Boden ist im gesamten Hotel schmutzig, der Pool wird nicht regelmäßig gesäubert. Die Aufteilung der Anlage mit 4 Pools ist schön, man kann es aber aufgrund des Zustandes kaum genießen.Das Essen (Halbpension) wird angeliefert und ist deshalb lauwarm bis kalt, die Auswahl sehr gering. Das Personal ist oft unfreundlich und das Animationsprogramm sehr gering. Familien mit Kindern profitieren nicht vom All-Inclusive-Angebot, da das Essen für Kinder nicht geeignet und ausgewogen ist. Im Hotel wohnen viele Engländer, darum ist vor allem das Frühstücksangebot typisch englisch.

Das Hotel befindet sich nah am Zentrum von Cala Dor und auch in der Nähe des Strandes. Der Transfer zum Flughafen ist allerdings etwas weit (2 Stunden) und die Ausflugsmöglichkeiten sind gering. Wenn man den Urlaub allerdings ausschließlich in Cala Dor verbringen möchte, ohne Ausflüge mit einem Mietwagen zu machen, ist die Lage gut.

Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr unfreundlich und sprechen kaum deutsch. Die Zimmerreinigung erfolgt unregelmäßig und nicht gründlich, Mülleimer werden selten geleert und es wird kaum geputzt. Ameisen sind in den Zimmern Standard. Erst bei Beschwerden wird das Personal tätig und reinigt das Zimmer.

Geringe Auswahl und kaltes Essen, erinnert etwas an Kantinenessen und ist nicht ausgewogen. Es gibt kaum Gemüse und Salat.

Wenig Animationsprogramm, selten wird Volleyball und Tennis angeboten, täglich jedoch 15 Minuten Wassergymnastik. Die Animateurin wirkt wenig motiviert, Kinderbetreuung erfolgt nur 2 Stunden am Tag. Im Zentrum von Cala Dor gibt es allerdings zahlreiche Bars und Restaurants und Unterhaltungsmöglichkeiten, die Atmosphäre hier ist sehr gemütlich und angenehm. Es gibt Sportmöglichkeiten und Minigolfanlagen.

Zweckmäßige Ausstattung, Klimaanlage funktioniert nicht, Bad mit Badewanne, Waschbecken und WC, allerdings alles etwas verkommen. Für ein Kinderbett bezahlt man 3 Euro pro Tag, die Sauberkeit im Zimmer ist nicht gut, unter dem Bett wurde lange nicht geputzt. Der Fernseher sendet nur 2 deutsche Sender und ist sehr klein. Eine Minibar ist nicht vorhanden, jedoch ein Kühlschrank.

Ein Ausflug mit den Sea-riders, die mit einem Speedboot vom Hafen aus mit 40 Knoten zu den schönen umliegenden Buchten fahren, ist empfehlenswert genau wie die Innenstadt von Cala Dor, besonders die Cheeki-Tiki-Cocktailbar, die eine gemütliche Atmosphäre zum abendlichen Entspannen bietet.