Allgemein / Hotel
Wir waren als Freunde im September 2015 für einen Badeurlaub in Bodrum. Eigentlich hatten wir ein anderes Hotel gebucht, bekamen aber zwei Wochen vor Reisebeginn die Information, das gebuchte Hotel sei geschlossen. Also haben wir uns kurzerhand dieses Hotel selbst ausgesucht, da die Vorschläge des Veranstalters mehr schlecht als recht waren.Das Hotel ist recht groß, verfügt über mehr als 100 Zimmer, welche in mehreren kleinen zweistöckige Gebäuden untergebracht sind. Die Zimmer selbst sind jedoch recht klein, aber das finde ich nicht schlimm, da man meist ja nur zum Schlafen sich im Zimmer aufhält. Wir haben All Inklusive gebucht und mussten feststellen, dass leider doch nicht alles inklusive ist. Im Zimmer befand sich ein kleiner Kühlschrank, der jedoch leer war. Das heißt, wir mussten diesen selbst füllen. War aber kein Problem, da ja jede Menge Einkaufsmöglichkeiten sich in unmittelbarer Nähe befinden. Inklusive waren in unserer Verpflegung Getränke wie Bier, Cola, Sprite, Limonade, Raki und Mixgetränke mit Vodka sowie Türkischer Schwarztee, Kaffee und Heißgetränke aus dem Automaten. Das Hotel verfügt auch über eine Poolbar, in der man am Abend auch Cocktails trinken kann, diese kosten aber extra und sind für die Türkei meines Erachtens zu teuer. So kostet ein Cocktail um die 24, 00 TL, was umgerechnet einen Preis von etwa 8, 00 entspricht. Ebenfalls exklusiv sind sonstige Getränke, wie z. B. Eistee. Sehr seltsam.Der Altersdurchschnitt ist wirklich gemischt. Zum Teil machen in diesem Hotel junge Leute Urlaub, aber auch ältere. Kommt eben auf die Personen an. Hauptsächlich haben zu unserer Reisezeit türkische Gäste dort Urlaub gemacht. Aber auch russische/polnische Gäste, sowie Urlauber aus den Niederlanden und Schweden/Finnland, einige deutsche Gäste haben dort ebenfalls ihren Urlaub verbracht, aber das war eher die Minderheit.Familienfreundlich ist dieses Hotel nicht, da es sich um ein reines Erwachsenenhotel handelt.
Lage
Das Hotel befindet sich auf einem Hügel nahe der Innenstadt von Bodrum. Fußläufig ist man in etwa 10 -15 Minuten am Hafen von Bodrum. Am öffentlichen Strand sogar in gut 5-10 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich direkt gegenüber vom Hotel und in unmittelbarer Umgebung. An der Promenade unten am Meer gibt es reichlich Bars, Restaurants und andere Lokalitäten. Die bekannte Open-Air-Diskothek Halikarnas erreicht man fußläufig in etwa 15 Minuten, perfekt eigentlich, wenn man müde vom Feiern ins Hotel kommt. Gegenüber vom Hotel befindet sich das Cafe Leon, wo immer gute Stimmung herrscht, diese ist jedoch begrenzt bis etwa 23 Uhr, da wird die Party nach innen verlagert.Der Transfer zum Flughafen ging recht flott. Alles in allem waren wir in etwa 30-40 Minuten am Flughafen bzw im Hotel. Sind ja auch nur 35 km.Gegenüber vom Hotel befindet sich ein Taxistand. Die Preise sind ein wenig überteuert, aber man kann ja auch den Dolmus nehmen, der Busbahnhof ist jedoch ein wenig weiter weg. Etwa 15 Minuten zu Fuß.An jeder Ecke befindet sich ein Stand mit diversen Angeboten für Ausflugsmöglichkeiten. Von der Bootsfahrt über Delfinschwimmen bis hin zur Jeep Safari und dem Tagesausflug nach Pammukkale ist alles dabei. Die Preise hierfür sind human.
Service
Das Personal war zwar freundlich, aber meiner Meinung nach zu jung bzw. ein wenig unbeholfen. Für mich hat das Personal keinen besonders professionellen Eindruck gemacht. Es hat es besonders lange gedauert, dass wir unsere Bestellung aufgeben konnten (Getränke) weil die Kellner sich unterhalten haben oder zu sehr damit beschäftigt waren, die Straßenkatzen mit Fußtritten aus dem Hotel zu entfernen. Mal vom Umgang mit den Tieren abgesehen, sollte man schon wissen, wo die Prioritäten liegen. Teilweise waren einige Kellner schon recht unverschämt. Ich hatte beim Mittagessen meine Spaghetti Bolognese nicht gegessen, da sie mir nicht geschmeckt haben (säuerlicher Geruch und komischer Geschmack). Daraufhin fragte mich einer der Kellner mit schroffem Unterton, warum ich die Nudeln nicht gegessen habe, aber erst nachdem er das Essen abgeräumt und entsorgt hat. Ich habe ihm dann erklärt, dass sie mir nicht geschmeckt haben und er fragte daraufhin nur "wirklich"? Meiner Meinung nach ist die Frage ok, aber der Unterton war nicht zutreffend.Fremdsprachenkenntnisse waren nur beim Rezeptionisten vorhanden. Dieser verfügte über gute Englischkenntnisse und Türkischkenntnisse. Die Kellner konnten kaum Englisch und haben so auch manchmal unsere Bestellungen nicht richtig verstanden und uns ein falsches Getränk serviert. Wirklich verständigen konnte man sich mit den Kellnern nicht. Was ich aber wirklich schade fand, niemand vom Personal konnte auch nur ein einziges Wort Deutsch. Sollte man sich schon überlegen, wenn man Deutsche Urlauber hat.Die Reinigung der Zimmer war wirklich spärlich. Nichtmal die Bettwäsche wurde gewechselt. Die Toilette wurde gar nicht geputzt und staub gewischt wurde auch nicht.Sonstige Serviceleistungen wie Ärzte etc. kosten extra. Wäscherei und Safe (A.d. Rezeption) ebenfalls. Auf meine Frage nach Medikamenten gegen Magen-Darm-Beschwerden wurden vom Rezeptionist belächelt und mit "Hot Tea" abgetan. Unter Kundefreundlichkeit verstehe ich was anderes
Gastronomie
Das Hotel verfügt über ein Restaurant in dem das Frühstück und auch das Abendessen serviert wird. Hier befinden sich definitiv zu wenig Sitzpläste für die Anzahl der Gäste.Außerdem sind eine Snack- sowie eine Poolbar vorhanden. In der Snackbar gibt es Mittags einige Gerichte, die leider alles andere als schmackhaft sind. z.B. Hamburger, jeder Burger ist mehr als lieblos angerichtet, vom dunkelbraunen Brötchen mal abgesehen. Die Salate sind auch nicht so der Bringer und die Nudeln sind Fertiggerichte, zumindest schmecken sie so, a'la Miracoli. An der Poolbar, welche nur Abends geöffnet ist, bekommt an diverse Getränke, sowohl inklusive als auch exklusive.Die Sauberkeit im Restaurant und in der Snackbar ist ok. Die Tische werden nach jedem Gast abgewaschen. Dagegen kann man nichts einwenden.Die Speisen beim Frühstück sind eben landestypisch. Nicht mein Geschmack, da ich die Wurst nicht mag, den Käse und die Butter ebenfalls nicht. Aber das Frühstück in der Türkei ist generell nicht so mein Fall. Trotzdem sind vorhanden: Müsli bzw Cornflakes, Brot, Gebäck, Omelett (frisch zubereitet), Pancakes, gekochte Eier, Joghurt und Gemüse/Salat etc.Das Abendessen ist mit das beste Essen im Hotel. Zwar nicht wirklich abwechslungsreich aber in Ordnung. Es gibt 4 Warme Gerichte, meist Reis, Fleisch oder Fisch und Gemüse. Dann gibt es diverse kalte Gerichte sowie eine Salatbar. Und Obst sowie Nachspeisen. Die Gerichte sind größtenteils geschmacksfrei, hier fehlen definitiv Gewürze. Aber dennoch mit das Beste Essen des Tages.
Sport / Wellness
Freizeit- sowie Unterhaltungsangebote gibt es in diesem Hotel gar nicht, Lediglich eine Tischtennisplatte ist vorhanden, die aber so gut, wie niemand benutzt.Das Hotel verfügt über 2 Pools. Wir haben meist den unteren Pool benutzt, da dieser nicht so von der Musik beschallt wurde, wie der obere, welcher sich direkt an der Poolbar befindet. Der Pool war kalt und wenn ich kalt sage, meine ich kalt. Ich habe zwar die Temperatur nicht gemessen, aber bestimmt war der Pool an die 20°C warm, höchstens. Für mich ist das kein Problem, ich mag Abkühlung, aber andere Gäste hatten damit sichtlich Probleme. Handtücher für den Pool kann man sich an der Rezeption gegen Kaution besorgen.Es gibt einen Minimarkt im Hotel, der Chips und Getränke verkauft. Aber auch Flip Flops und Badesachen sowie Sonnenschutz kann man dort kaufen. Preise sind ok bis teuer. Aber sowas kauft man ja auch eigentlich nicht vor Ort, sondern hat man meistens mit.Wichtig: Das Hotel verfügt über keinen eigenen Strandabschnitt! Der öffentliche Strand ist zwar nur etwa 500 m entfernt, aber wirklich liegen bzw. Baden kann man dort nicht, da der Strand recht klein ist und zudem von den Gastronomen für Tische und Stühle genutzt wird. Besonders schön ist er auch nicht. Der nächste öffentliche Strand ist in Bitez, den man nur mit dem Dolmus oder Taxi erreicht. Aufgrund der Überschwemmungen in Bodrum konnte dieser nicht genutzt und somit nicht bewertet werden.WLAN war im gesamten Hotel verfügbar, in einigen Bereichen war das Signal schwächer, in anderen stärker. Auf dem Zimmer war der Empfang hervorragend.
Zimmer
Die Größe der Zimmer war ausreichend. Ich brauche kein großes Zimmer, da ich mich eigentlich nur zum Schlafen aufhalte. Das Zimmer verfügt über ein großes Doppelbett, 2 Nachtkommoden, einen Schminktisch (mit Kühlschrank) über eine Art Kleiderschrank (offenes Regal mit Kleiderstange) sowie einen kleinen Fernseher und einem kleinen Tisch sowie eine Art Stuhl. Ebenfalls war ein Balkon sowie ein kleines Duschbad mit Fenster vorhanden.Der Fernseher war eine einzige Katastrophe. Er verfügt über 33 TV-Programme, davon war einer Deutsch (ZDF), etwa 3-4 Französich, Niederländisch und Russisch und der Rest Türkisch. An und für sich ist das ok, da ich eigentlich kein Fernsehe im Urlaub, aber da es 3 Tage am Stück fast monsunartig dauergeregnet hat, hatten wir keine andere Wahl.Das Bad war klein, aber ok. Lediglich der Ablauf der Dusche war nicht so berauschend. Hat man mal länger geduscht, stand schnell das halbe Bad unter Wasser. Föhn und ausreichend Handtücher waren vorhanden. Handtücher wurden regelmäßig gewechselt.Die Sauberkeit war anfangs ok, ließ nach einigen Tagen aber zu wünschen übrig. Das Reinigungspersonal kam immer verdammt spät, teilweise erst am Nachmittag (16 Uhr). Und hat nur sauber gemacht, wenn man das Schild (Bitte reinigen) außen an der Tür hängen hatte. Wirklich sauber war es danach aber auch nicht. Staubgewischt wurde definitiv nicht. Bettwäsche wurde kein einziges mal gewechselt. Und die Toilette wurde auch nicht geputzt, jedenfalls nicht so, dass man einen Unterschied gesehen hätte. Gleiches gilt für das Waschbecken sowie für die Dusche.Das Hotel ist sehr hellhörig, wirklich alles und jeden hat man gehört. Sind nachts Gäste von Feiern gekommen, hat man diese gehört, unter anderem weil anscheinend kein Gast die Türe leise schließen konnte. Teilweise ist man nachts davon wach geworden. Die Balkontür war auch nicht schalldicht und auch nicht wasserdicht, nach den Regenfällen kam Wasser in unser Zimmer. Das war ziemlich ärgerlich.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist für einen Kurzurlaub ganz nett, aber auch nur, wenn man jung ist und nicht allzu hohe Erwartungen hat. Außerdem sollte man über gute Englischkenntnisse, besser aber über gute Türkischkenntnisse verfügen, da die Verständigung sonst etwas schwer ist.Meiner Meinung nach ist das Preis-Leistungs-Verhältnis eher schlecht. Immerhin investiert man ne Stange Geld, dafür, dass man keine besonders gute Leistung geboten bekommt. Ich fahre sicherlich nie wieder in dieses Hotel und auch nie wieder nach Bordum. Die Stadt gefällt mir nicht wirklich. Liegt aber vielleicht auch daran, dass ich bisher immer in Touristengebieten wie Alanya oder Side war. Das ist dann eher was für mich.