Hotel Vincci Helios Beach

Das Hotel liegt an einem wunderschönen Sandstrand. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt.

Das Hotel ist ruhig gelegen. Da wir die Anlage nicht wirklich verlassen haben, kann ich nichts Weiteres dazu sagen.

Der Service war sehr gut. Unsere Anliegen wurden innerhalb kürzester Zeit behandelt und erledigt.

Immer eine riesige Auswahl vorhanden. Wer hier nichts findet was ihm schmeckt ist selbst schuld.

Super schöner und riesiger Pool. Die Animateure sehr nett und nicht aufdringlich!

Sehr schönes, geräumiges Familienzimmer.

Dieses Hotel kann man guten Gewissens weiterempfehlen! Es war ein rundum gelungener Familien- + Badeurlaub! Mit ein wenig Trinkgeld kann man das sehr spärliche Einkommen der Angestellten etwas aufbessern und der Service wird dadurch noch besser!

Wir waren schon einmal 2015 in diesem Hotel. Man merkt mittlerweile das es langsam renovierungsbedürftig wird ( Fassade und Badezimmer ). Wenn man nicht allzu große Ansprüche hat ist dieses Hotel für Paare mit und ohne Kinder okay. Die Schlacht am Buffet ist auch etwas gewöhnungsbedürftig ( teilweise Raubtierfütterungsatmosphäre ), aber auch das ist bei All inclusive recht normal. Das Personal ist sehr freundlich. Einkaufen in dem vorhandenem Hotelshop ist ohne bedrängen der Händler sehr gut möglich. Der Pool ist nicht allzu groß aber durchaus ausreichend. Das morgentliche Liegenreservieren ab ca. 5:00 Uhr ist auch hier Ritual ( nicht nur von deutschen Gästen ). Ausflüge werden von der Reiseleitung und von den Leuten vor Ort für eine Insel reichhaltig dargeboten. Es gibt hier einen V.I.P. - Bereich, d.h. eigenen kleinen Pool und Bungalows ( wie man das dazu buchen kann ? Bei unserer Buchung wars nicht möglich zu wählen ). Wir persönlich möchten dort nicht ein 3tes mal hin.

Verbesserung würdig

Ziemlich abgelegenVegetation NullDirekte Strandlage

Sehr schlecht

Essen war geschmacklich superWenn man aber mehr als 2 Stückchen Fleisch, Eier, Omeletts oder Sonstiges haben wollte, hat das Personal die Augen verdreht oder den Kopf geschütteltGetränke waren die reinste Katastrophe

Animationsteam war einfach nur KlasseAm Hotel eigenen Strand liefen (ritten) ständig Männer rum die Ihre Dienste mit ihren Pferden bzw. Kamele an, nur das die Tiere dann auch da hin geschissen haben. Vorsicht beim verlassen des Meers.Die Besitzer haben die Hinterlassenschaften nicht weg gemacht, das wurde erst am nächsten Morgen weg gemacht.

GUT

Diese Hotel wird uns nicht mehr sehen. Das Animationteam hat ein besseres Hotel verdient.Das Personal ist unverschämtDie haben uns respecktlos genannt, wenn wir uns beschwert haben. Was wir eigentlich diskret getan haben. Also unser Fazit. Wir sind froh, wieder zu Hause zu sein.

Sauberes Hotel, helle große Lobby mit vielen Sitzecken. Poolanlage war hübsch und großzügig gestaltet. Das Hotel besteht aus mehreren Häuser und Bungalows mit viel Freifläche dazwischen, dadurch wirkte alles nicht so eng. Die Bungalows mit ihren Innenhöfen waren sehr schön gestaltet und mit vielen Pflanzen und Palmen angelegt. Die Anlage war sehr gepflegt und man hat immer einem Gärtner arbeiten sehen. Auch Reinigungskräfte waren in der Anlage immer unterwegs. Wir haben nicht eine Dreckecke gesehen. Der Kinderspielplatz war nicht so toll. Eine kleine Plasterutsche, ein schiefes wackliges Spielgerüst und eine kaputte Schaukel, das war kein schöner Spielplatz. Das ist aber auch das einige was uns negativ aufgefallen ist. Eine kleine Rutsche am Kinderpool wäre vielleicht nicht schlecht. Alles war sehr gut und schnell erreichbar.

Das Hotel ist mit einem Taxi vom Flughafen innerhalb von 30 Minuten zu erreichen. Wenn man natürlich mit dem Reiseveranstalterbus fährt, ist man weitaus länger unterwegs. Durch die direkte Strandlage war man super schnell am Strand. Die Blaue Lagune, sowie die Krokodilfarm und der Explore-Park waren in ein paar Kutschfahrtminuten erreicht, Auch Midoun war schnell erreichbar. Nicht mal 5 Minuten mit dem Taxi. Im Hotel waren drei kleine Läden, in denen man alles bekommen hat was man braucht, ob Souvenirs oder Drogerieartikel. Taxis oder Kutschen standen vor dem Hotel fast immer zur Verfügung.

Das Personal war stets ansprechbar, höflich und hilfsbereit. Die Kinder wurden immer mit einbezogen. Wir hatten in den ersten Tagen einen kleinen Mangel im Zimmer, da wurde sich sofort gekümmert.

Das Essen war gut und man ist immer satt geworden. Es gab immer eine große Auswahl. Salatbar, warme Speisen, Suppen, Pizza, Pasta, Obst und Nachtische standen immer zur Verfügung. Mittags und Nachmittags konnte man zusätzlich in der BBQ-Bar Mittag in Buffet- Form essen. Manchmal waren die Speisen etwas ungewürzt, doch da die Geschmäcker verschieden sind, standen immer noch Gewürze zum nachwürzen auf den Tischen. Getränke wurden von den Kellnern gebracht. Stilles Wasser stand immer zur Verfügung, wenn man etwas anderes wollte, musste man es beim Kellner bestellen(kostenlos). Die Kellner waren super schnell im Abräumen und auch der Putzmann war sofort da wenn etwas herunter gefallen war.

Animateure waren immer unterwegs. Es gab viele Aktivitäten. Volleyball, Tänze, Aerobic, Zumba, Dart. Wir fanden es etwas schade, das nicht so viel angeboten wurden, wie jetzt in der Hauptsaison. Das abendliche Programm beschränkte sich auf Comedy oder Karaoke. Wir wollten Bogenschissen machen, wurde dann aber leider nicht wie versprochen vom Animateur abgeholt. Und da nirgends ausgeschrieben stand, wo die Aktivitäten stattfanden wussten wir nicht wohin.Es wurde täglich eine Kinderdisco angeboten (Außer Sonntags), die unser Sohn (4 Jahre) immer in Anspruch genommen hat. Kinderbetreuung haben wir nicht in Anspruch genommen aber der Spielplatz war mangelhaft.Die Situation am Pool war sehr unangenehm. Es waren früh um5 Uhr schon Liegen reserviert. Wenn man nach dem Frühstück zum Pool wollte, war alles besetzt. Gerade mit Kind ein Zustand der nicht tragbar war.

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Zimmer mit Balkon. Wir haben für unseren Sohn ein extra Bett bekommen. Unser Blick ging in den Garten sowie seitlich zum Meer. Das Zimmer war geräumig und steht sauber. Mohamed hat es täglich gesäubert und immer eine kleine Überraschung (Handtuchschwan oder sowas) auf dem Bett hinterlassen. Handtücher würden täglich gewechselt. Safe war kostenlos vorhanden. Die Klimaanlage wurde erst ab dem 15.6 eingeschaltet. Aber das hat uns nicht so sehr gestört. Etwas unangenehm war die Hellhörigkeit. Man konnte des Nachbars Fernseher hören, obwohl der nicht mal laut war. Leider gab es auf dem TV nur 4 deutsche Sender. Kein WLAN im Zimmer und in der Lobby nur ganz schlecht.

Ein sehr schönes familienfreundliches sauberes Strandhotel mit nettem Personal. Ein schöner Sommerurlaub und immer wieder empfehlenswert. Der Strand war super sauber. Jeden Morgen fuhr ein Traktor am Strand entlang und entfernte angespültes Seegras.

Hotel schon etwas älter, wird aber regelmäßig gepflegt, Personal sehr freundlich, Essen gut

für ruhigen Strandurlaub da in direkter Umgebung keine Geschäfte vorhanden, in Midoun ca. 6 km entfernt wäre die nächste Gelegenheit

Habe nur den Strand benutzt, wobei in der 2. Woche durch die Anzahl der Gäste (900) es sehr schwierig wurde eine Liege mit Schirm zu bekommen, obwohl es nicht erlaubt ist reservieren viele Gäste die Liegen schon sehr früh am morgen

Hotel durchaus zu empfehlen, ich werde es auch wieder besuchen und hoffe das bis zu dem Zeitpunkt mehr Sonnenschirme aufgestellt sind, es wurden am letzten Urlaubstag ja schon mal 10 neue aufgestellt, Essen war reichlich vorhanden und für jeden etwas dabei, Personal sehr freundlich und waren zum größten Teil 3 sprachig (deutsch, französisch, englisch

Wer Tunesien mag, wird mit diesem Hotel sehr zufrieden sein. Eine sehr gepflegte Anlagemit freundlichem Personal und einer guten Animation. Die Zimmer entsprachen exakt derBeschreibung des Reiseveranstalters.

Angenehmes Ambiente. Rezeption etwas schläfrig. Geldwechsel problemlos und fair. Handtuchtausch an der Rez gewöhnungsbedürftig. Gute Öffnungszeiten.

Das übliche Volleyball. Aber ausgezeichnete Poolanimation. Die Musik nicht zu laut, störte keinen, Tennis okay, feine Boggia Anlage, auch Boule. Prima.

Zimmer sehr sauber, Zimmer gross, Klimaanlage gut, Balkon klein und fein.

Essen unter allen Kanonen. Personal sehr freundlich, Sauberkeit im Zimmer beispielhaft. Der übliche Schwan. Ratsam, das Trinkgeld bereits am ersten Tag bereitzulegen. Aber nie sonntags, weil dann die Reinigungskraft, die wochens da ist, Ruhetag hat. Na ja, zwei Bierzapfhähne für 460 Personen sind mangelhaft.

Die Anlage an sich ist schön. Nur die Sauberkeit lässt schwer zu wünschen übrig. Die Zimmerreinigung war sehr dürftig. Die Zimmer sind stark abgewohnt und das Badezimmer war eine Katastrophe.

Das Hotel lag ziemlich abseits.

Das Personal war nett.

Das Essen war lecker und ausreichend. manche Speisen wurden leider schon kalt serviert.Die Tische und die Stühle waren klebrig. Tische wurden mit den Servietten der vorherigen Gästen gereinigt.

Kann leider keine Angaben dazu machen, da ich weder den Wellnessbereich genutzt habe, noch Kinder habe oder an der Animation teilgenommen habe.

Die Betten waren bequem. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Wobei ich mir frage wie. Das Personal hatte keinen Eimer mit Reinigungswasser und Reinigungsmittel dabei.

Wenn das Badezimmer in Ordnung gewesen wäre und die Sauberkeit vom Zimmer allgemein, wäre es wirklich ein schönes Hotel das man weiter empfehlen könnte.Es gibt zu wenig Liegen und Sonnenschirme am Strand. Allerdings gibt es auch "Helden" die eine Liege und einen Sonnenschirm den ganzen Tag mit einem Handtuch blockieren und dann erst um 16 - 17 h auftauchen, das Handtuch entfernen und wieder gehen. Da sollte das Personal ein Augenmerk drauf haben.

Das Hotel ist sehr gepflegt, sauber und ordentlich und bietet für jeden Menschen etwas an!

Die Lage ist fantastisch! Direkt am reinen Sandstrand! Es gibt um das Hotel herum nicht viel bis gar nichts, aber man hat in der Anlage alles, was man braucht.

Das Zimmer war in einem super Zustand, sehr sauber und auch die Reinigungskraft war sehr freundlich!

Das Hotel ist genau das Richtige für Familien mit Kindern, da diese den ganzen Tag betreut werden und somit einer Erholung nichts im Weg steht.Ebenfalls ist es ein toller Urlaub für Menschen, die gerne am Strand liegen und die Seele baumeln lassen wollen! Aktivität werden viel angeboten! Ich würde diesen Urlaub wiederholen!