Allgemein / Hotel
Die Hotelanlage ist sehr gut, die Zimmer verhältnismäßig groß, das Bad mit ebenerdiger Dusche ist sehr gut.Die Verpflegung, die mit Frühstück gebucht wurde, war ausreichend. Auf jeden Fall keine andere Verpflegung buchen. Im Zimmer befinden sich ein Kühlschrank, ein Tresor und ein TV mit deutschen Programmen.Das Hotel war insgesamt sehr ruhig, kann aber auch an der geringen Auslastung in diesem Monat liegen.Das Reinigungspersonal war sehr gut. Das übrige Personal war bis auf wenige zwar ernst höflich aber nicht übermäßig freundlich. Eine Betreuung durch eine Reiseleitung war gar nicht vorhanden, man hätte anrufen müssen oder andere Hotels aufsuchen, wo der Reiseleiter für 1/2 Stunde anwesend gewesen wäre.Wir schieben diese o.g. Dinge auf unseren Reisezeitraum, nämlich die letzte geöffnete Woche in der Saison und hoffen, daß es sonst anders ist. In der näheren Umgebung kann man sonst überall sehr gut essen.Außer ca. 50 % deutschen Touristen waren der Rest englische Touristen.
Lage
Das Hotel befindet sich an der Hauptstraße, obwohl unser Studio zur Straße lag, war keine Lärmbelästigung.Die Strandentfernung ist ca. 200 m. Die Transferzeit zum Flughafen ca. 1 Stunde. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind an der ca. 6 km langen Strandpromenade überall vorhanden.Buspreise z.B. nach Nessebar 0,50 Euro pro Person. Ausreichende Ausflugsmöglichkeiten werden in der Reiseleitermappe angeboten, die gebucht werden können. Keine Probleme gab es mit einem Mietwagen, pro Tag umgerechnet ca. 45-50 Euro incl. allem.
Service
Das Personal bestand nach meiner Meinung vorwiegend aus ungelernten Kräften.Wahrscheinlich haben fast alle auf das Saisonende gewartet, denn so haben sich diese verhalten.Das Reinigungspersonal war sehr gut.Wäscherei, Arzt usw. waren vorhanden, da diese aber nicht gebraucht wurden, kann ich dies nicht beurteilen.Shuttle war nicht vorhanden, wurde auch nicht benötigt, da es ca. 5 min. zum Strand und den Einkaufs- und anderen Möglichkeiten war.
Gastronomie
Im Hotel war ein Restaurant und zwei Bars. Das Restaurant ist nicht zu empfehlen, da die Bedienung total überfordert war bei unserer Bestellung, selbst der Weißwein wurde warm aus dem Regal genommen und serviert. Das Essen entsprach auch nicht der Restaurantkategorie. War nicht sehr liebevoll zubereitet.Die Bar ist auch nicht zu empfehlen, da der Ober sich nicht bei den angebotenen Mixgetränken auskannte und nach seinen schriftlichen Unterlagen anmixte. Trinken konnte man es jedenfalls nicht. Wie gesagt wahrscheinlich ungelernte Kräfte. Das Personal war zum Frühstücksbuffet sehr aufmerksam. Das Frühstücksbuffet zwar sehr englisch, aber für eine Woche gut, auch die Qualität der Speisen. Kindersitze waren vorhanden. Die Atmosphäre soweit ruhig und gut.
Sport / Wellness
Im Hotel war soweit kein Freizeitangebot vorhanden. Die Boutique in der Lobby war geschlossen. Die Strand- und Wasserqualität am Meer waren sehr gut. Am Pool waren eine Bar und Liegestühle ausreichend vorhanden. Möglichkeiten für eine Kinderbetreuung oder einen Spielplatz konnte man nicht finden. Wellness und Internetzugang wurde angeboten, aber nicht genutzt.
Zimmer
Die Größe der Zimmer bzw. unseres Studios waren sehr ausreichend. Die Sauberkeit, das Alter, der Zustand und die Möbel waren ohne Beanstandung. Klimaanlage, TV, großer Balkon, kleiner Wäschetrockner, Safe, Telefon waren vorhanden und funktionierten. Ebenso im Bad ein Haarfön. Lärm- und Geruchsbelästigung war gar nicht. Alle Handtücher wurden täglich gewechselt.
Preis Leistung / Fazit
Wir haben mit unserem Mietauto selbst ausreichend Touren gemacht. Deshalb ist keine Empfehlung möglich. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind ausreichend und fast alle sehr gut. Man wird überall sehr freundlich bedient und bewirtet. Handy-Erreichbarkeit ist auch sehr gut. Das Wetter Ende September hätte besser sein können, ist es normalerweise auch. Es war morgens und abends schon ziemlich kalt. Tagsüber baden ohne Probleme, 20Grad Wassertemperatur im Meer, im Pool 13 Grad.