Allgemein / Hotel
Das Hotel liegt direkt am Wasser, wenige Treppenstufen herab und der Hotelpool oder das Meer liegen vor einem. Der Pool ist sauber und gepflegt. Auch das Hotel hat eine gute Ausstattung, das Problem aber ist zweigeteilt. Zum Einen wird das Potential nicht ausgeschöpft. Der Wellnesbereich liegt brach (erstreckt sich bestimmt über 500 qm) und kann nur teilweise auf Anfrage der Kundschaft genutzt werden. Notwendige Reparaturen oder Modernisierungen erfolgen wohl nur schleppend oder gar nicht. Die Armaturen im Sanitärbereich der Zimmer sind alt, verkalkt und billigste Herstellung, ein Austausch dringendst angebracht. Schade, die Substanz ist gut und bei richtiger Ausnutzung könnte das Hotel (3 Sterne) wohl den einen oder anderen Stern dazu bekommen.Das Essen ist ok, alles frisch, nicht zerkocht, relativ gute Auswahl und Abwechslung. Es dürfen hier aber keine Vergleiche mit Aida oder Mein Schiff bei der Verpflegung gezogen werden.Das Manko dieses Hotels ist der Zimmerservice und die Sauberkeit. Abgenutzte Badewannenbeläge die den Eindruck von Schmutz erwecken. Silikonfugen mit Schimmelanhaftungen. Bei Bezug haben wir sofort die Betten in Augenschein genommen und sofort festgestellt, dass die Laken fleckig waren und auch Haare drauf waren. Auch die Bettdecken waren verhaart, allerdings mit Tierhaaren, obwohl keine Tiere im Hotel zugelassen und vor Ort waren. Ich vermute da die Ursache in der Wäscherei.Auf nachfrage war das Hotel auch nicht in der Lage, Ersatzdecken heraus zu geben, da wohl nur die Decken in den Zimmern vorhanden waren. Eine Peinlichkeit, dass hier nicht einmal Ersatzware im Hotel vorgehalten wurde.Der Handtuchservice war gut, man wurde fast damit tot geschmissen. Jeden Tag den Mülleimer geleert und Toilettenpapier nachgefüllt, das war ok. Aber in der Zeit, die wir vor Ort waren, wurde weder das Bad gereinigt noch der Teppichboden gesaugt.Nochmals schade. Die Sauberkeit im restlichen Hotel war gut, daher die Verwunderung, warum die Zimmer nicht.
Lage
Das Hotel liegt quasi direkt am klaren, blaugrünen Wasser, hat einen Pool und Naturpools, auch kindersichere. Da Anreise mit dem PKW, war die Umgebung gut zu erreichen, sehr bergig mit vielen Passstraßen. Sehr schöne Umgebung. Toller kleiner Ort ohne Halligalli.
Service
Es wurde sich bemüht, den Gästen alles Recht zu machen, auch wenn es nicht immer funktioniert hat. Die Mitarbeiter waren freundlich, hinterließen aber häufig den Eindruck von ferngesteuerten Zombis.
Gastronomie
Das Essen war gut, abwechslungsreich und nicht zerkocht. Besser, als nach dem Zimmerbezug befürchtet.
Sport / Wellness
Es gab ein Spielesaal mit kostenlosem Billard (zwei Tische) und weiten Tisch und Wurfspielen (die jedoch kostenpflichtig waren). Auch hier hatten die Spieltische schon bessere Zeiten gesehen und wären mit geringem Aufwand wieder top gewesen.Am Pool gab es jeden Tag Wassergymnastik / Zumba und Abends für die Kleinen ein kleines Programm.Sportangebot im Hotel ansonsten gar nicht vorhanden, der brachliegende Wellnessbereich hätte sich hier gut für einige Fittnesgeräte angeboten, ein Jammer, das dieser nicht aktiviert wird.Sauna und Jakusi nur auf Vorbestellung und kostenpflichtig. Massagen waren auch nur auf Vorbestellung möglich, diese jedoch gut und Preis-Leistungsgerecht.
Zimmer
Die Zimmereinrichtung schon in die Jahre gekommen, das Gästesofa war fleckig, genauso wie der Teppichbelag und die Bettlaken. Das Bad war eher katastrophal. Schöne Fliesen aber alles etwas verkalkt und die Armaturen vergammelt, alt und billigste Ausführung so dass die Gefahr bestand, diese bei Benutzung noch weiter zu beschädigen. Reinigung des Zimmers war in den 8 Tagen Fehlanzeige. Mülleimer wurde täglich geleert, aber immer zu Zeiten, wenn wir morgens noch im Bad/Zimmer verweilten, so dass wir die Handtücher und den Müll in den Flur reichen mussten und wieder in Empfang nahmen.Erfreulich war ein kleiner und sauberer Kühlschrank im Zimmer. Die Klimaanlage hat jedoch genervt. Sie ließ sich ums verrecken nicht abschalten und sprang, nachdem sie ausgeschaltet wurde, selbständig nach 10 - 15 Min. wieder an und ließ sich nur überlisten, indem die Schlüsselkarte abgezogen wurde, was dann zur Folge hatte, das auch überall das Licht ausging, was für die Nacht aber zu ertragen war.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel liegt super direkt am Meer, hat gutes Potential, was aber nicht genutzt wird. Die Sauberkeit im Hotel ist OK, die der Zimmer jedoch katastrophal.Vor Ort erfährt man erst, das noch Parkgebühren und Kurtaxe fällig sind. Der Betrag war jetzt nicht so hoch, aber diese Informationen würden sich im Anzeigentext auch gut machen.Das Hotel hat eine super Substanz, nutzt diese jedoch nicht. Schade.