Allgemein / Hotel
Die Lage und das Essen sind sehr gut. Das Personal ist höflich. Die Kinderanimation ist unzureichend, das Bad im Haus nicht beheizt, der Kinderclub verschlossen. Die Kinderanimation bezog sich im Zeitraum vom 11.08.-15.08.2013 auf 1x Frühstück mit der Animarionsfrau, 1 Wanderung von 19-21 Uhr und 1 Disco 19-21 Uhr und 1xBasteln 19-21 Uhr
Lage
Das Hotel liegt in waldreicher Gegend mit guter Aussicht. PKW empfehlendswert, da es abgelegen liegt. Ausflugziele sind vorhanden.Spielplatz stark mangelhaft im Bezug auf Sicherheit . Sandkasten mit wenig Sand-nur kl.Steine.
Service
Das Personal war jederzeit höflich und ansprechbar.
Gastronomie
die Verpflegung war vielseitig und schmackhaft.
Sport / Wellness
Das Bad im Hotel wird im Sommerhalbjahr nicht beheizt- lt.Rezeption zu teuer. Ist Kindern schwer verständlich zu machen, das es so kalt ist (14 Grad ?)
Zimmer
Die Ehebetten waren benutzbar, aber sehr abgewohnt und hatten sehr schlechte Matratzen. Das Schlafsofa war faktisch nicht benutzbar 8 cm Unterschied vom Kopfteil zum Mittelteil. Nach Beschwerde erhielten wir eine Auflage, die den Zustand etwas verbesserte. Das kleinere Kind kann ja weiter unten schlafen, mehr Matratzen habe mann nicht !
Preis Leistung / Fazit
Ohne die oben aufgeführten Mängel , hätte es in schöner Urlaub sein können ! Das Hotel ist abgewohnt , der Spielplatz hat Sicherheitsmängel und das Bad im Haus nicht beheizt.