Hotels Lam

Appartments sind nett geschnitten. Leider war unsere Heizung von insgesamt 6 Tagen 3 Tage defekt, was im Dezember/Januar sehr unangenehm ist, die Rezeption war ziemlich überrascht über den Zustand. Merkwürdigerweise erfuhren wir von anderen Gästen und einer anderen Dame des Hotelpersonals, dass dieses Problem seit Tagen besteht. Bekamen von der Rezeption einen Heizlüfter. Die Möbel sind zum Teil defekt, bei uns waren es Stühle, durchgelegene Matratzen und ein gebrochenes Lattenrost des Sofas im Wohnbereich. Das Essen war subjektiv nicht lecker, keine frischen Säfte (Instantpulver), morgens keine Abwechslung, immer das gleiche Büfett. Abends hatten wir auch das Gefühl, dass (z.B.) die Soßen nicht selbst gemacht wurden. In der alles inklusive- Leistung sind keine Softgetränke enthalten! Am besten selbst versorgen! Der Speisesaal wirkt wie eine Kantine, nicht wirklich gemütlich.Es gibt kaum bis kein Handy- Empfang, Internet ist ganz ausgeschlossen. Rezeption ist nur von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt, danach keine Chance jemanden zu erreichen. Trotz vorzeitiger Abreise (private Gründe) keine Nachfrage des Grundes von der Rezeption.Zusammengefasst: Diese Woche wird leider unangenehm in Erinnerung bleiben.

Ich empfehle dieses Hotel nicht weiter, da der Service und das Essen nicht dem Standart entspricht, was ein "Hotel" ausmacht. Wer sich selbst verpflegen möchte, kann dort sicherlich einen schönen Urlaub geniessen.

Familienhotel für normale Ansprüche bestens geeignet . Hotelführung ist sehr freundlich.Wenn man nicht sehr anspruchsvoll beim Essen ist, findet man beim Frühstücks- und Abendbüffet immer etwas zum Sattwerden.Zimmer sind mit allem ausgestattet, was die Familie so braucht, die Sauberkeit beim Ankommen könnte etwas besser sein. Alles in Allem zu empfehlen.

Hotel liegt im kleinen Ort Schwarzenbach, sehr im Grünen. Auto ist für eine Familie Pflicht.Supermarkt in Lam ( nur mit dem Auto.)

Personal an der Rezeption und im Restaurant sehr freundlich.

Wenn man nicht sehr anspruchsvoll beim Essen ist, findet man beim Frühstücks- und Abendbüffet immer etwas zum Sattwerden.Beim Essen herrscht manchmal etwas hohe Lautstärke (viele Kinder).

Kleiner aber feiner Spielplatz für Kleinkinder, und für etwas ältere Kinder ist ein Bolzplatz vorhanden.Wellnessangebot ist vorhanden, aber nicht genutzt.

Der Fußboden im Zimmer war bei Ankunft nicht ganz sauber, während des einwöchigen Aufenthaltes war kein Reinigungspersonal mehr da.Zimmer sind aber zweckmäßig und durchaus ok.

Ausflugsmöglichkeiten zum Hohen Bogen, Arber, in die Tschech. Republik.Glasbläsereien Joska und Weinfurtner sind ganz ok.Osser- Bad in Lam für Hallenbad- oder Freibad.

Schon am Empfang wird man freundlich und aufmerksam begrüßt. Die Zimmer ( zwar im Nebenhaus mit Durchgang zum Hotel) sind sehr hell, groß und freundlich eingerichtet. Der All-inclusive Service, der leidernicht mehr buchbar ist, war allergrößtes Gourmeterlebnis. Auch für unsere sehr lebhafte 6 jährige Tochter war die Kinderanimation super. Der Swimmingpool ist sauber, der Außenpool allein schon wegen der Aussicht grandios. Allein der groß angekündigte Sportbereich mit Tennis, Sqash, Tischtennis , Minigolf etc. ist mehr wie veraltert und abgenutzt. Eigentlich für ein 4 Sterne Hotel nicht als " Aushängeschild" geeignet.

Das Hotel liegt am Berg, daher die tolle Aussicht vom Außenpool . Zu Fuß ist man in Lam in ca. 15 Minuten.Parktplätze sind genügent vorhanden. Direkt neben dem Hotel befindet sich ein Hochseilgarten.

Das Personal war in jedem Bereich äußerst freundlich, kompetend und man merkt, daß es sich um geschultes Personal handelt.

In Bezug auf Speisen und Getränke kann man nur eines sagen: himmlisch!! Auf dem Fühstückbuffet fehlte nichts. Das Mittagessen war höchster Genuß das Abendessen abwechslungsreich. Die Dame an der Cocktailbar mixte alles, was das Herz begehrt. Rundum empfanden wir den Aufenthalt als Luxus für die Seele und den Gaumen.

Der Poolbereich war immer sauber, das Personal dort genauso aufmerksam wie im übrigen Hotel. Lediglich der Sportbereich ist in einem äußerst desolatem Zustand.

Immer aufregend, wenn man in einem ungekanntes Hotel die Zimmer betritt. Hier fühlten wir uns vom ersten Moment an pudelwohl. Wir hatten ein Familienzimmer, das war ein Doppelzimmer mit Verbindungstür zu einem Einzelzimmer. Bademäntel waren vorhanden und für unsere Tochter sogar in der richtigen Größe!! Die Zimmersind mit hellem Holz ausgestattet.

Wir haben die Wellnessangebote getestet und waren mehr wie possitiv über den fairen Preis überrascht.