Allgemein / Hotel
Alt und in die Jahre gekommen. Fleckige schmutzige Teppichböden. Die Zimmer nur oberflächlich gesaugt. Das Bad schmutzig, die Dusche schimmelig. Wir haben uns geekelt! Der Frühstücksraum mit Schmutz in allen Ecken. Auf dem Flur welkes Laub von einem ehemals sicher schönen Benjamini. Das Laub lag als wir kamen und als wir gingen. Vielleicht gibt es hier keine Reinigungskräfte?
Lage
Die Lage des Hotels ist sehr schön- direkt an der Ahr. In der Nähe der Bahnhof sowie Zugang zu den Wanderwegen.
Service
Eincecken und Auschecken war in Ordnung. Ansonsten besticht das Personal nicht durch freundliches Auftreten. Allein der neue Azubi in der Bar war hilfsbereit und zuvorkommend.
Gastronomie
Das Frühstück wurde im überfüllten Frühstücksraum eingenommen. Fleckiger Teppichboden aus den 80-er Jahren. Dreck in allen Ecken. Standard: Einmalportionen Butter und Marmelade/Honig. Dazu Brötchen und Brot. Platten mit Wurst und Käse, sowie Rührei und gekochte Eier. Müsli und Joghurt. Das Personal mit stoischem Gesichtsausdruck- wirkte wenig einladend. Man darf nicht anspruchsvoll sein, dann gehts.
Zimmer
Alte vergammelte Zimmer in der Standard-Kategorie. Das Bad- insbesondere die Dusche mit Schimmel zum Ekeln. Ein Duschvorhang gibt einem den Rest! Am Anreiseteg war das Zimmer nicht mal gesaugt worden. Da ist man froh, wenn man wieder abreisen kann. Bei unseren Freunden war die Ablage im Bad in Schräglage gekommen, so dass alle Gegenstände herunterrutschten.
Preis Leistung / Fazit
Das will man nicht noch einmal erleben. Man fragt sich, wo hier die beworbenen 4 Sterne herkommen, die man ja auch fürstlich bezahlt. Dieses Hotel ist das Geld sicher nicht wert, das es pro Übernachtung nimmt.