Hotels Eisenach

Das Hotel verfügt über 4 Stockwerke und ist zentral gelegen. Es verfügt sowohl über Außenparkplätze als auch eine Tiefgarage für Gäste. Allerdings sind beide Varianten auch kostenpflichtig, wobei dies Rohlinge in der gesamten Stadt der Fall ist.

Es befindet sich in einer zentralen Lage, allerdings ist die Straße vor dem Hotel recht befahren und sowohl die direkte Nachbarschaft einer Kirche (Glockenspiel) als auch großer Wohnkomplexe unmittelbar gegenüber bringen viel Lärm mit sich. am Freitag morgen klingelten die Glocken das erste mal schon um 7Uhr!

Der Service war rundum super und dir Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit

Wir hatten nur Frühstück gebucht und das war sehr gut, große Auswahl und für jeden Geschmack etwas dabei.

Wir haben keinerlei Angebote des Hotels in Anspruch genommen, sondern die Umgebung erkundet.

Unser Zimmer lag im 3. Stock und war soweit in Ordnung, aufgrund der sommerlichen Temperaturen wäre eine Klimaanlage wünschenswert gewesen.

Alles in allem waren wir sehr zufrieden, auch wenn das Ausschlafen ausgefallen ist. so blieb genügend Zeit, die Umgebung zu erkunden. Die Kiesteiche in Immelborn waren unser Lieblingsziel an diesem heißen Wochenende. Wer die Wartburg besichtigt, sollte das Geld für eine Führung investieren oder für fünfzig Cent auf den Südturm gehen und die Aussicht genießen. Die Kunstsammlung hat uns nicht so begeistert.(für 5 € p.P.)

Hotel liegt im Zentrum, von hier aus sind alle Sehenswürdigkeiten gut und schnell zu erreichen. ( Wartburg, Bachhaus , Lutherhaus....usw ) Auch weiter entfernte Ziele sind mit Öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.

Terrassen und Balkon´s, die in den Prospekten angebrisen waren auch bei näherer Betrachtung nicht entdeckt worden Die Tiefgarage ist durch ganz enge Gassen sehr schwer zu erreichen. In der Tiefgarage angekommen sah es ähnlich aus. Die Parkplätze und Einfahrten sind sehr schmal und unübersichtlich. Dazu haben wir feststellen müssen, das die Tiefgarage Anlieferungsstelle für das Hotel war (Lebensmittel, Baumaterial, Wäsche.etc.) Wir als Hotelgäste wurden nicht darauf aufmerksam gemacht, dass diese Parkplätze kostenpflichtig sind. Das erfuhren wir erst bei der Heimreise .Das Hotel selber von der Innenausstattung wirkt sehr dunkel und altmodisch .In dem Zimmer bemerkten wir Staub auf dem Fernseher und auf der Fensterbank, obwohl das Wetter düster und grau bewölkt war. Was würde man erst entdecken wenn die Sonne ins Zimmer scheint? Der Saunabereich ist viel zu klein für so viele Hotelgäste und die Dampfsauna ging nicht! Außerdem fehlte Musik, obwohl Lautsprecher an der Decke eingebaut sind und manche Wänden waren verputzt, was mehr als Bauarbeiterwand aussah. Bei vollem Hotel könnte man ja flexibel reagieren und die Öffnungszeiten der Sauna verändern und nicht erst wenn der Gast fragt, ob die Sauna früher eingeschaltet werden kann! Die Bademäntel sind alle nur in Größe L und Hotelgäste die etwas größer sind, sehen darin aus wie hineingeborgt. Außerdem vermissten wir das Solarium, was ebenfalls im Prospekt beschrieben war. Als Antwort bekamen wir:? Es hat sich nicht gelohnt!? .Der Fahrstuhl ist zu klein und langsam und muss auch vom Personal benutzt werden .Weiterhin fiel uns auf, dass das Personal zur Bedienung nicht ausreichend geschult sind .Am Frühstücksbuffet gab es nichts zu beanstanden aber beim Abendbuffet fehlte Brot und wurde erst nach mehrmaliger Anfrage später gebracht und die Auswahl vom Fleisch war die unterste Preiskategorie, wie z.B. Schweinekamm, Kasslerkamm und Putenbrust. Es hatte nichts mit der Reklamespeisekarte im Fahrstuhl zu tun. Nun noch zu den Massagen, die ich mir dort buchte! Für 25 min Kopf-Nacken- und Rückenmassage, verlange ich auch volle 25 min und nicht 5 min. zum ausziehen und 5 min. zum liegen mit Handtüchern oder Decken auf dem Rücken bedeckt. Also zahlte ich für 10 min. Massage und nicht wie im Prospekt beschrieben 25 min.!

Das Einkaufszentrum liegt gleich in der Nähe und das haben wir auch genutzt, da im Hotel für wenig Unterhaltung gesorgt war!

In der Kinderecke sind Kinder dem Selbstlauf überlassen, denn es gab keine Kinderbetreuung ! Das Personal beim bedienen muß geschult werden, da alles wahllos abgeräumt und gebracht wurde! Es wurde keine Seite beachtet, wie man serviert und abräumt!

Keine Kindermenüs, sowie Mitternachtssnacks waren im Angebot!

Für Raucher keine atmosphärische Möglichkeit geboten worden, mußten auf der sogenannten Terrasse bei Wind und Wetter rauchen!

Geruchbelästigung von der Küche!

Das Preisleistungsverhältnis ist nicht ausreichend angepasst und das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig.

Das Hotel ist sehr schick eingerichtet, die Möbel sind neu. Frühstücksbüfett sehr gut (sogar mit Sekt inklusive). Alles sehr sauber.

Die Lage ist nicht so toll, außerhalb von Eisenach gelegen, von der City zu weit weg, um zu Fuß zu gehen, außerdem müßte man eine unbeleuchtete Bundesstraße ohne Fußgängerweg benutzen.

Das Personal ist sehr freundlich, gab es nichts auszusetzen.

Es gibt eine kleine Karte mit kalten und warmen Speisen, der Preis ist m.E. etwas höher als üblich, aber das Essen war gut.

Der Fitnessraum ist leider praktisch nicht benutzbar. Es gibt nur ein uraltes Trim-Rad, ein ebenfalls uraltes und quietschendes Laufband und einen ebenso uralten (nicht richtig funktionierenden) Stepper. Dann lieber gar keinen Fitnessraum! Die Sauna befindet sich direkt am Fitnessraum und ist wirklich sehr klein.

Flachbild-TV vorhanden, aber kein Internetanschluß oder I-Pod-Anschluß, wie in der Werbung versprochen. Zimmer recht groß und modern eingerichtet. Super große Betten mit tollen Matratzen.

Wer auf ein modernes Ambiente Wert legt und mal ein Hotel sucht, das sich von anderen Hotels unterscheidet, ist hier richtig.