Allgemein / Hotel
Das Hotel liegt unweit vom Airport, die Anlage vom Hotel ist sehr gepflegt mit direkter Strandlage. Man kann jedes der 2 Stockwerke durch einen Fahrstuhl erreichen, des weiteren ist die gesamte Anlage barrierefrei gestaltet und gut für zugänglich für Menschen mit Beeinträchtigung.Familienfreundliche Atmosphäre, nettes Personal.
Lage
Das Hotel befindet sich in der Nähe der Hauptstadt Heraklion und ist mit dem Mietwagen ihn etwa 10 Minuten zu erreichen. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel, mit dem Bus erreichen sie die Stadt in etwa 15-20 Minuten.Eine weitere Sehenswürdigkeit ist der Palast von Knossos, dieser ist ebenfalls in weniger als 30 Minuten zu erreichen.An den Nachbarstränden gibt es reichlich Wassersportangebote.
Service
Das Personal war stets freundlich und bemüht. Man konnte sich leicht gut verständigen. Alle waren sehr hilfsbereit und wir wurden einladend empfangen.
Gastronomie
Das essen war teilweise Vielfältig, die Auswahl an Speisen war OK. Es gab immer 6-8 warme Speisen: jeweils ein Fisch und ein Fleischgericht, Gemüse und verschiedene Beilagen wie Kartoffeln, Nudeln oder Reis.Das Salatbuffet war von der Auswahl fast immer gleichbleibend aber gut.Highlights waren z.B die besonderen Themenabende wo es neben dem Standard noch Sushi oder ähnliches gab. Auch das Nachtischbuffet war immer sehr gut, neben Eis gab es auch verschiedene Kuchen, Puddings und Macarons die alle mit viel Liebe selbst zubereitet wurden
Sport / Wellness
Das Freizeitangebot an dem Strand ist eher mager. Keine Möglichkeit für Wassersport oder ähnliches. Allerdings ist es dort super selbst zu schnorcheln und zu tauchen, da man eine wunderbar klare Sicht hat.Das Hotel hatte zwar ein "Animationsteam". leider war das wenig animierend . In 8 Tagen Urlaub wurden wir nur einmal angesprochen, und auch sonst sieht man von den zwei Animateuren eher wenig. Im Angebot steht Yoga, Darts, Volleyball und Wassergymnastik.
Zimmer
Bei unserer Ankunft mussten wir leider ein beschmutztes Doppelbett auffinden, es befanden sich zahlreiche Flecken und Haare auf dem Laken. Nach einer Beschwerde wurde das Zimmer umgehend gereinigt. Beim wechseln der Bettwäsche des Kinderbetts war auffällig, dass die Matratze völlig mit scheinbaren Flecken übersäht ist. Dennoch störte es weder Hotelchef noch Reinigungskraft und sie bezogen das Kinderbett einfach mit einem neuen Laken! One Unterlage!In diesem Bett würde ich kein Kind schlafen lassen!Ansonsten war das Zimmer ausreichend groß. Zu beginn des Urlaubs war die Klimaanlage defekt und die Nächte waren bei 27 Grad kaum zu ertragen, doch dieser Fehler wurde nach wenigen Tagen behoben.
Preis Leistung / Fazit
Es war ein wirklich schöner und gelungener Urlaub. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und der Abschied fiel schwer. An den Angeboten haben wir nicht teilgenommen, dennoch wurde einiges vom Veranstalter angeboten.