Allgemein / Hotel
Sehr schönes Hotel mit gepflegter Anlage, insgesamt sehr modern, neu und zugleich schlicht gehalten - hat uns sehr gut gefallen. Nationalitäten quer Beet vorhanden - Italien, Frankreich, Deutschland, Osteuropa.In der Anlage an sich gab es zwar Fahrstühle um die einzelnen Ebenen zu erreichen. Richtung Strand oder Pool (bzw. zurück) wäre der Weg jedoch sicher etwas mühsam und gerade für Rollstuhlfahrer nicht zu empfehlen.Familienfreundlichkeit war definitiv gegeben.
Lage
Die Entfernung zum Strand ist traumhaft. ein direkter privater Hotelstrand läd zum baden ein. Das Hotel an sich liegt direkt an der Hauptstraße, welche jedoch eher spärlich befahren ist. Auf den Zimmern (wir hatten ein Zimmer mit Meerblick) war von der Straße aus jedenfalls rein gar nichts zu hören.Das Örtchen ist an sich eher ruhig. kein klassischer Touri-Ort. klein gemütlich und nicht ein Souvenirladen an den anderen gereiht. sehr angenehm und vor allem nicht so überlaufen und voll. Einkaufsmöglichkeiten waren nach wenigen 100 Metern gegeben, das 1. Restaurant bereits gegenüber.Die Transferzeit zum Flughafen war mit fast 2,5 Stunden jedoch ziemlich lang. bietet somit jedoch ausreichend Möglichkeit die wunderschöne Landschaft kennen zu lernen und erste Ausflugsziele ausfindig zu machen.Taxi / Bus / Bahn haben wir während des ganzen Urlaubs nicht genutzt.Ausflugmöglichkeiten waren vorhanden, haben uns persönlich jedoch nicht angesprochen bzw. waren auch etwas überteuert. wir sind selbst aktiv geworden und haben die Insel auf eigene Faust erkundet.
Service
Der Service war soweit in Ordnung, nicht überragend, aber ok. Gerade das Personal an der Poolbar wirkte oftmals etwas überfordert (oder schlicht unterbesetzt!?). Sonst wurden wir jedoch immer freundlich und zuvorkommend behandelt.Am Empfang war in 90% der Fälle jemand, der uns in Deutsch gut verstehen und Fragen beantworten konnte. Falls dies nicht der Fall war, so war stets Bemühen ersichtlich oder es wurde jemand verständigt, der uns versteht. Englischkenntnisse waren bei allen Mitarbeitern vorhanden. Vor allem die Animateure glänzten mit Kenntnissen in Deutsch, Englisch, Italienisch, Französch etc.Check in / Out waren schnell, präzise und problemlos - sehr angenehm.Bezüglich der Beschwerden können wir leider nicht ganz so positiv sprechen. In unserem Zimmer ging die Balkontür wirklich verdammt schwer auf. Wenn sie geschlossen war, so habe ich (weiblich 25 Jahre) diese gar nicht auf bekommen und wenn sie bereits einen Spalt geöffnet war, so ging es auch nur in manchen Fällen unter hohem Kraftaufwand.Dies haben wir telefonisch reklamiert. Es sollte jemand kommen, der das Problem behebt. Es war definitiv auch jemand da, die Balkontür war bei unserem Eintreffen im Zimmer geöffnet, doch an der Gesamtsituation hatte sich nichts verändert. verdammt einbruchssicher jedoch im Alltag eher unpraktisch.Reinigung erfolgte 6x die Woche, stets freundlich und ordentlich. Wir waren rundum zufrieden.
Gastronomie
Die Speisen waren insgesamt sehr vielfältig. jeden Tag viele verschiedene tolle Dinge. manches wiederholt sich natürlich. dies bleibt jedoch nicht aus. es gab aber jeden Tag etwas Neues zu entdecken. Frühstück: für jeden Geschmack etwas dabei, von süß über herzhaft, englisch, amerikanisch, schlicht, jeder konnte etwas finden (Eier in diversen Formen (gekocht, Rührei, Spiegelei, Omelette), Schinkenspeck, Bohnen, Würstchen, Käse, Wurst, Obst, diverse Müsli & Joghurt Sorten, verschiedene Brot / Brötchensorten, eine vielfältige Salattheke)Mittag: haben wir nicht genutzt, war dem Abendbrot jedoch sehr ähnlich.Abendbrot: Pommes, Kartoffeln, Reis, Schnitzel, Aufläufe, Lasagne, Nudeln, Wurst, Käse, Salate (gemacht oder zum selber mixen), Obst, vielfältige Desserts. alles was das Herz begehrt. es gab auch eine Kindertheke, an der diese sich bedienen konntenLeider gab es zum Langschläferfrühstück wirklich nur noch sehr eingeschränkte Möglichkeiten (nicht mal Müsli oder Cornflakes, warm schon gar nicht, das war dann wirklich nur noch Standard, das hat uns ein wenig enttäuscht, haben wir darum auch bloß 1x genutzt)Getränke:naja. Kaffee & Tee. von "Saft" konnte man jedoch nicht sprechen. das war eher süßlich klebrige Limonade ohne Kohlensäure. auch der Wein. aus der Zapfsäule. sagt schon alles. ich habe wirklich meist Wasser getrunken. von einem 4* Hotel hätte ich diesbezüglich wirklich mehr erwartet. schade.Atmosphäre in den Bars /Restaurant war angenehm, gerade abends, wenn man einen Draußenplatz erwischt hat (haben wir eigentlich zu 90%), wunderschön.Auch die Sauberkeit sehr zu loben, ruck zuck war jemand am Platz, der einem das dreckige Geschirr abgenommen hat. wir saßen selten an einem Tisch, der nicht gerade frisch gereinigt wurde.
Sport / Wellness
Freizeitangebote waren gebeben. Jet-Ski oder mit den Animateuren (Boccia, Wassergymnastik, Volleyball, Tischtennis, Fitnessstudio, Wasserball, Yoga).Strand war sehr sehr schön und vor allem sauber. feiner Sand. einfach herrlichDer Pool war insgesamt eigentlich sehr schön, nur leider an den letzten beiden Tagen unseres Aufenthaltes etwas dreckig und trüb.Einen Spielplatz gab es und Animateure gefühlt rund um die Uhr. Gruppen wurden nach Alter unterteilt und in regelmäßigen Abständen bespaßt. Insgesamt muss ich die Animation sehr sehr loben (und ich bin kein Freund von Animation), sehr freundliche nette jungen Menschen, die nie aufdringlich oder nervig wurden, vielmehr nur über die Möglichkeiten informierten anstatt einen versuchen zu überreden - sehr angenehm.Früh Wassergymnastik und Pool-Dance und fast jeden Abend eine Show, die zwar nie übermäßig beeindruckend war, jedoch voll ihren Zweck erfüllte - sie unterhielt.Was diese Animateure mit ihren wirklich sehr eingeschränkten Mitteln auf die Beine stellen ist wirklich bewundernswert, ich war immer positiv überrascht. Die Abendshows waren stets unterhaltsam (Bingo haben wir uns jedoch verkniffen).Den Wellnessbereich haben wir persönlich nicht genutzt.
Zimmer
Sauberkeit war immer gegeben, 6x die Woche wurde gereinigt, auf Wunsch die Handtücher gegen neue ausgetauscht.Die Zimmergröße war vollkommen angemessen, man trat sich gegenseitig zu keiner Zeit auf die Füße. Das Mobiliar war modern und schlicht. TV haben wir nicht genutzt (war jedoch vorhanden). Wir hatten auf der einen Seite das Glück, auf der anderen das Pech, ein Zimmer unmittelbar in der Nähe der kleinen Chill-Out Lounge zu haben, die das Internet beherbergte. Glück weil wir so mit offener Balkontür das W-Lan auch im Zimmer nutzen konnten, Pech weil es natürlich bis durchschnittlich 00 Uhr immer mit einer gewissen Lautstärke verbunden war.Von der defekten Balkontür haben ich bereits weiter oben berichtet (Beschwerden), das möchte ich an dieser Stelle nicht nochmal näher ausführen.Das Bad war sehr schön, die Dusche riesig, das WC durch eine Glastür abgetrennt.Insgesamt hätte ich mir jedoch trotzdem eine Tür mehr zwischen Bad und Schlafbereich gewünscht.Wir hatten ein normales Doppelzimmer (nähe der W-Lan-Zone).
Preis Leistung / Fazit
Gesamtfazit ist sehr positiv, wir würden es jeder Zeit bedenkenlos weiter empfehlen, vor allem an Familien mit Kindern. Wer Kinder nicht mag und seine Ruhe möchte ist dort jedoch definitiv falsch. (Kinder überall und zu jeder Tageszeit).