Allgemein / Hotel
Mit dem Bus angekommen, wirkt das Hotel wie ein hässlicher Betonklotz; betritt man jedoch den Empfangsbereich revidiert sich die Meinung. Ein größzugig ausgestatteter Empfangsbereich mit vielen Sitzgelegenheiten. Das saubere Hotel selbst ist recht groß. über 100 Zimmer und 12 Etagen machen es zum größten Gebäude im Ort. Das Hotel wurde vor wenigen Jahren renoviert und ist nicht "verlaltet". Die klassische Bauweise bietet eine schöne Architektur - zumindest im Innenbereich. Außen hingegen könnte, wie schon oben erwähnt noch etwas getan werden. In der Nacht dagegen wirkt auch der Betonklotz dirch die schönen Belichtungen ansprechend. Das Hotel bietet Halbpension. Gäste sind überwiegend Deutsche, Engländer, aber auch Portuguiesen. Von Jung bis Alt findet man alles im Hotel. Die Toiletten im Außenbereich sind behindertengerecht und es wird sich besonders intensiv um Behinderte Menschen gekümmert. Ebenso sind ein Kinderbecken im Pool und verschiedene Sitzmöglichkeiten speziell für Kinder vorhanden
Lage
Das Hotel ist relativ nahe am schönen weissen Sandstrand. Nur der Hotelgarten und eine kleine Dünenlandschaft trennt einen geschätzte 3 Minuten vom Atlantik. Die direkte Hotelumgebung ist ruhig und durch wunderschöne Palmenalleen geschmückt. Einige kleine Läden bieten EInkaufsmöglichkeiten; es ist jedoch zu empfehlen zum Einkaufen in größere Städte zu fahren, da man außer Souvenirs und Bademode- und Pflege dort wenig vorfindet. Zur Innenstadt im Ort sind es nur eine Minute zu Fuß. Der nächstgrößere Ort, Monte Gordo, ist 4km entfernt. Unterhaltend ist Altura jedoch vornehmlich Abends.Tagsüber ist dort nicht allzuviel los. In der Nähe des Hotels gibt es einen kleinen Supermarkt, der jedoch keine große Auswahl hat. hier ist es zu Empfehlen, den größeren Supermarkt zu besuchen, der zu Fuß in geschätzten 20 Miuten oder mit einem geliehenen Fahrrad (5 ?) in 5 min zu erreichen ist. Nachbarhotels sind nicht bekannt. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt etwa 45 Minuten. Ausflugsmöglichkeiten sind mit Monte Gordo, dem nächsten Ort, Vila Real San Antonio an der spanischen Grenze (Fähre nach Spanien für 1,50 ?!), Sevilla und einigen anderen Orten in Massen gegeben. Die Preise für Bus und Bahn sind mir nicht bekannt. Das Taxi ist jedoch mit 1 ? pro km in einem anständigen Rahmen. In Altura gibt es viele kleine Restaurants und Snackbars, die eine leckere kleine Mahlzeit bieten.
Service
Beim Check In gab es die erste Unstimmigkeit. uns wurde gesagt, es sei ab 12 Uhr ein Zimmer frei. Letztendlich wurde es 14 Uhr. Das Personal im Restaurant ist recht zwiespältig. Die eine hälfte ist sehr freundlich und kompetent, die andere das Gegenteil. Das selbe gilt bei den Fremdsprachenkenntnissen. Ein flüssiges Deutsch an der Rezeption bis hin zu einem gebrochenen Englisch an der Snackbar. Der Zimmerservice war stets zuverlässig und die Zimmer sauber bei täglichem Handtuchwechsel. Nachdem ich einen Angestellten darauf aufmerksam machte, dass am Buffet das Ketchup ausging, wurden mir schnellstmöglich einige Portionen gereicht. Man kann somit von recht kooperativem Personal sprechen.
Gastronomie
Das Hotel bietet ein Restaurant (Buffet), eine Snackbar und eine Cocktailbar. Die Cocktailbar wurde von uns nicht genutzt. Beim Vergleich zwischen Snackbar und Restaurant war ein krasser Kontrast zu erkennen. Das an der Snackbar bestellte Essen schmeckte fantastisch und war auch Quantitativ gut. Im Restaurant dagegen gab es recht wenig Auswahl (1 Sorte Fleisch, 1 Sorte Fisch, Gemüse, Suppe, Salat und eine Beilage) und das Essen war leider häufig recht trocken. Schade eigentlich, da die Qualität des Fleisches gut war. Es hat einfach nur eine Soße gefehlt. Nichtsdestotrotz war immer und überall alles sehr Hygienisch. Ebenso hat das Dessertbuffet wieder etwas rausgehauen. Verschiedene Kuchen, Obstsalat, Frisches Obst. Gut.. Für die Getränke wurden leider utopische Preise verlangt (1 0,2l Cola für 2,30 ?). Das Frühstücksbuffet ist gut gewesen. Bacon, Eggs, Sausages, Brötchen, Toast......ist zwar Geschmackssache, doch es findet hier jeder etwas.Themenabende und einen Mitternachtssnack gab es nicht. Dafür hab es recht lange Abendessen (bis 21:30 Uhr). Die Frühstückszeiten könnten allerdings etwas länger sein (10:00 Uhr). Im Restaurant und an der Snackbar herrschte stets eine schöne Atmosphäre.
Sport / Wellness
Das Hotel verfügt über ein eigenes kleines Fitnesscenter (war abgeschlossen, ich gehe jedoch davon aus, dass man an der Rezeption einen Schlüssel bekommen hätte), einen Tennisplatz, eine Minigolfanlage, einen Bocciaplatz, einen Billardtisch und eine Tischtennisplatte. Es sind draußen einige Sitzmöglichkeiten für Shows geboten (bei uns z.B. Papageienshow). Im Innenbereich des Hotels wird entweder Livemusik oder ein Event wie ein Bingoabend geboten. Internet kann ab 1 ? für 15 minuten genutzt werden. Unweit vom Hotel findet sich ein schöner, weicher weisser Sandstrand. Der Strand ist stets sauber und gepflegt. Abgesehen von den Algen im Atlantik, die an bestimmten Bereichen wachsen (Achtung: Nicht jedermans Sache!) ist das Wasser sauber. Am Strand und im Hotel gibt es Liegen und Sonnenschutz. Am Strand sind hier 15 ? fällig. Im Hotel ist die Nutzung der Liegen und der Sonnenschirme kostenlos. Der Pool mit seperatem Kinderbecken ist gut gepflegt ist recht einladend und ansehnlich. Eine Rutsche ist leider nicht vorhanden. Für etwas kälteempfindlichere Leute bietet sich im sehr warmen, kleinen Hallenbad eine Bademöglichkeit. Statt einer Poolbar gibt es unweit vom Pool eine Snackbar - was meiner Meinung nach auch vollkommen genügt. Über Einrichtungen für Kinder bin ich nicht Informiert, kann daher hierzu kein Statement abgeben.
Zimmer
Alle Zimmer im Eurotel Altura haben Meerblick. Dazu sind die Zimmer auch recht schön und man hat ausreichend Platz. Der Zimmerservice ist stets zuverlässig, was für die Sauberkeit der Zimmer durchaus positiv einzustufen ist. Die Möbelierung ist durchaus geschmackvoll. Die Klimaanlage, der Sat-TV, der Balkon, Minibar, Safe und Telefon runden den guten Eindruck ab. Das Doppelbett war recht groß. Die Bettwäsche hierzu wird wöchentlich gewechselt. Das Bad mit Dusche, Badewanne, Föhn und Spiegel war relativ sauber. Ein Bademantel wurde nicht gestellt. Ein kleiner Kritikpunkt ist die Schalldichte der Wände, die etwas besser sein könnte. Morgens kann es schon mal passieren, dass man laute Gäste von einer Etage obendrüber hören kann. Die Stromversorgung läuft über eine Karte, die ebenfalls als Türschlüssel genutzt wird.
Preis Leistung / Fazit
Der Gesamteindruck ist durchaus positiv. Das Eurotel Altura ist jedem zu empfehlen, der einen ruhigen Urlaub ohne viel Party sucht. Ein Muss ist ein Ausflug nach Vilareal San Antonio mit Fährfahrt nach Spanien über den Fluss. In Altura ist ees möglich sich ein Fahrrad für 5 ? pro Tag zu leihen, was durchaus zu empfehlen ist um den Ort kennenzulernen oder gar eine Fahrradtour ins nahegelegene Monte Gordo (4km) zu machen. Wir sind am 10.07.09 von Stuttgart aus für 529 ? pro Person (1 Woche). Ein Schnäppchen für Portugal und ein solches Hotel. Juli und August sind wohl die besten Reisemonate.Jeder, der einen entspannenden Urlaub an der Algarve sucht, sollte sich in diesem Hotel einnisten, auch wenn es 100 ? mehr sein sollten, da 529 ? wirklich ein Schnäppchen waren.In diesem Sinne: Viel Spaß und Erholung in Altura!