Allgemein / Hotel
Das City Hotel besteht aus einem Haupthaus mit Rezeption, Restaurant, kleiner Biergartenbereich vor dem Hotel und drei Nebengebäuden (ca. 500 m vom Haupthaus entfernt). Unsere Zimmer im Nebengebäude hatten eine kleine Küchenzeile und einen Balkon. Das Bad war neu renoviert und sehr geräumig. Hotel und Nebengebäude waren sehr sauber. Das Essen (Halbpension) nahmen wir im Felsenkeller im Haupthaus ein. Durch die Natursteinwand, die Holzverkleidung und die einzelnen Nischen mit Eckbank herrscht im Felsenkeller ein besonders gemütliches Ambiente.Das Hotel und die Nebengebäude verfügen auch über einen Wellnessbereich, den wir aber aus zeitlichen Gründen nicht nutzen konnten.Das City Hotel liegt direkt gegenüber dem Bahnhof.
Lage
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Direkt gegenüber dem Bahnhof. In wenigen Minuten erreicht man Zermatt. (Mit dem Auto darf man nicht nach Zermatt fahren, Zermatt ist autofrei)Von Zermatt aus fährt man dann mit den Bergbahnen weiter.Die Bahn fährt alle 20 Minuten. Neben dem City Hotel befindet sich für den täglichen Einkauf ein COOP. Auch als Ausgangspunkt für Wanderungen genial. Alle Wanderwege sind gut ausgeschildert, auch mit Zeitangaben.
Service
Das gesamte Personal ist sehr freundlich!!! Gerne werden Auskünfte zu Ausflügen, günstigen Mehrtagesfahrkarten usw. erteilt.Mit Beschwerden wird freundlich und zuvorkommend umgegangen und sofort Abhilfe geschaffen.Die Bedienungen im Restaurant sorgen durch ihre freundliche Art für eine sehr angehme entspannte Atmosphäre.
Gastronomie
Wir speisten im Felsenkeller des Haupthauses. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Am Abend wurde uns ein sehr gutes landestypisches 4-Gänge-Menue serviert. Qualität und Quantität der Speisen war ausgezeichnet. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant waren super.Außer dem Felsenkeller sind ein weiters Restaurant und ein kleiner Biergarten vor dem Hotel vorhanden.
Sport / Wellness
Im Hotel und Nebenhaus ist ein Wellnessbereich mit Sauna und Whirlpool vorhanden. Aus zeitlichen Gründen konnten wir diesen leider nicht nutzen
Zimmer
Die Zimmer sind geräumig mit Doppelbett, Tisch mit zwei Stühlen und zwei Sesseln. ausgestattet. Die Einrichtung ist schlicht. Wir hatten auch eine kleine Küchenzeile mit Herd und Kühlschrank. Geschirr ist allerdings kaum vorhanden. Ferseher, Telefon und Radio (funtionierte nicht, aber Musiksender über TV empfangen) sind vorhanden.Das Bad ist neu renoviert und geräumig, mit Dusche, Toilette und Waschbecken. Föhn und Kosmetiktücher sind vorhanden.Balkon mit Tisch und zwei Stühlen. Auf dem Balkon können vier Personen gut sitzen.Die Zimmer sind nicht hellhörig. Geräusche von anderen Gästen oder von Straße sind keine zu hören.
Preis Leistung / Fazit
Wir können das Hotel bestens weiterempfehlen. Super Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gute Lage. Kompetentes freundliches Personal. Idealer Ausgangspunkt für die Bergbahnfahrten und Wanderungen. Wir sind mit der Bahn angereist und können dies auch nur emphehlen.