Allgemein / Hotel
Die Anlage besteht aus zwei Gebäuden mit je 7 Etagen und sind durch einen Verbindungsgang miteinander verbunden. Das Hotel wurde vor 2-4 Jahren renoviert. Es ist also in einem guten Zustand und Sauberkeit herrscht überall. Halbpension und Vollpension wird angeboten. Die Halbpension ändert sich automatisch ab 8 Übernachtungen zur Vollpension. Die Getränke müssen aber generell seperat bezahlt werden. Die Gäste kommen meist aus Deutschland, aber auch aus Polen und Tschechien. Gelegentlich sind auch Busreisegruppen aus Österreich oder Schweiz anwesend. Der Alterdurchschnitt liegt bei 45+. Behindertengerechte Zugänge zu allen Bereichen sind gewährleistet durch Auffahrrampen oder Fahrstühle. Ein hoteleigener Parkplatz mit 80 Plätzen wird kostenlos zur Verfügung gestellt, welcher mit einer Schrankenanlage gesichert ist.
Lage
Das Hotel liegt zwischen den Ortszentren von Horny Smokovec und Stary Smokovec, aber dennoch zentral gelegen. Zur elektrischen Tatrabahn sind es 7 Minuten zu Fuß, zur Standseilbahn 10 Minuten zu Fuß und zum Busbahnhof 5 Minuten zu Fuß. Alle genannten Ziele sind in Stary Smokovec, dem Zentrum der Hohen Tatra. Die elektrische Tatrabahn verbindet Tatranska Lomnica im Osten mit Strbske Pleso im Westen der Hohen Tatra, sowie die größere Stadt Poprad 15 km südlich. Die besitzt auch einen Flughafen. Als Ausgangspunkt für Bergwanderungen ist das Hotel optimal gelegen. In Stary Smokovec sind zwei kleine Supermärkte vorhanden, die das nötigste im Sortiment haben. Für bessere Einkaufsmöglichkeiten bietet Poprad weitaus mehr. Die Einkaufscenter dort haben auch sonntags geöffnet.
Service
Der Check-In lief problemlos und schnell. Es wurden zwei Zimmerkarten überreicht, die zum Öffnen der Zimmertür, des Wellnessbereichs und der Öffnung der Parkschranke dienten. An der Rezeption wird deutsch gesprochen und man half uns immer kompetent bei Fragen oder ähnlichem. Die Zimmerreinigung war sehr gut. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, die Bettwäsche wöchentlich.
Gastronomie
Im Hotel befanden sich ein Restaurant für Frühstück, Mittag, Abendessen, sowie ein slowakisches Restaurant als la carte Restaurant. Für nächtliche Aktivitäten gab es eine Nachtbar oder man setzte sich an die Lobbybar und lauschte dem Pianisten. Das Frühstück gab es in Buffetform. Außer Brötchen war alles ausreichend vorhanden, die gibt es in der Slowakei eher selten. Die Alternative sind die Hörnchen. Die Qualität und Quantität der Speisen war gut. Zu Mittag gab es ein Menü, falls Vollpension gewählt. Zum Abendessen konnte man zwischen zwei 3-Gänge-Menüs auswählen. die Getränke wurden extra berechnet. Falls man kein Frühstück oder Mittag einnehmen konnte, bestellte man einen Abend vorher Lunchpakete. Die waren dann an der Rezeption abzuholen. Es wurde zumeist europäisch (slowakisch) gekocht. Themenabende gab es keine. Kindersitze waren vorhanden.
Sport / Wellness
Das Sportangebot im Hotel war groß. Angefangen vom 20 m Swimmingpool mit zwei Wirlpools und Poolbar, über Massageräume, Wellnessbereich, Saunen (Finnische Sauna, Salzsauna, Kräutersauna, Eukalyptussauna), Kneippkurbecken, Ruheraum, Fitnessraum, Bowlingbahn, Tischtennis bis zum Sqaschcourt. Swimmingpool und Saunen sind inclusive. Der Rest gegen moderate Preise zu benutzen. Überall herrscht absolute Sauberkeit. Ein Internetzugang ist in der Lobby vorhanden. Zur Verfügung stehen drei Computer mit DSL-Zugang, alles kostenfrei. 3 Tagungssäle sind ebenfalls im Hotel vorhanden.
Zimmer
Die Größe der Zimmer war ausreichend. Ein seperates Badezimmer mit Badewanne, WC, Waschbecken, Föhn und zwei Bademänteln. Im zimmer befanden sich ein Doppelbett, eine Schlafcouch, Ein tisch, zwei Stühle, Schränke, Fernseher mit vier bis fünf deutschen Kanälen, Minibar (kostet extra), Minisafe (kostenfrei) und Schuhputzzeug. Einen Balkon gab es auch noch. Sauberkeit war gut. Die Putzfrau kam täglich, Handtücherwechsel täglich, Bettwäschewechsel wöchentlich. Die Stromversorgung ist 220 V. Durch Benutzung der flachen Stecker ist eine Adapter nicht notwendig.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel kann ich nur weiter empfehlen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Die Gegend ist für laute Discobesuche eher ungeeignet. Für Ruhesuchende, Entspannende oder Wanderfeudige genau das Richtige. Handyerreichbarkeit ist immer gegeben, auch in den Bergen. Die Wanderwege werden ab 15.06. bis 31.10. uneingeschränkt geöffnet. Zu anderen Zeiten werden sie aus witterlichen Gründen geschlossen.