Allgemein / Hotel
Das Hotel hat uns wieder gut gefallen, da die Zimmer groß sind und der Blick vom Balkon sehr schön. Allerdings haben wir dieses Mal ein Zimmer im 4. Stock bekommen und da es keine Sonnenschirme oder Markisen gibt, konnte man sich dort leider erst am Abend aufhalten, da es zu heiss war. Die Sauberkeit der Anlage ist OK, alledings nicht am Strand, dafür soll man dann auch ? 10,-- für die Liegen bezahlen, von denen man um 19.00 Uhr gejagt wurde, obwohl Hauptsaison und der Strand sehr voll war. Frühstück war super, Buffet amAbend waren die warmen Speisen zum Teil kalt. Viele Spanier, wenig andere Nationalitäten. Nicht familienfreundlich!
Lage
Die Entfernung zum Strand ist gut. Der Ort ist zu Fuß erreichbar, für andere Ortschaften bräuchte man einen Mietwagen, auch für andere Einkäufe, sei es Boutiquen, Discos, etc. Transfer zum Flughafen klappt gut. Sevilla war zu kurz für die lange Anfahrt, besser man fährt selber da es sehr teuer war. Taxis und Busse haben wir nie gesehen.
Service
Service im Hotel war ganz gut. Zimmermädchen waren sehr unterschiedlich mit Auffüllen der gebrauchten Gegenstände und Handtücher. Deutsch war gut beim Personal, wobei ich Spanisch spreche. Beschwerden über die Preise und Uhrzeiten am Strand (s.o.) von mehreren Personen aus unserer Gruppe wurden ignoriert!
Gastronomie
Das Frühstücksbüffet war sehr gut und reichhaltig. Abendbüffet war beim ersten Mal toll, ich denke jedoch wenn man HP gebucht hat, kann man es nach ein paar Tagen nicht mehr sehen, da es immer das gleiche ist. Einige Fleischsorten waren sehr zäh. Die Beilagen waren beim zweiten Mal essen bereits kalt, obwohl wir frühzeitig da waren. Getränkepreise für ein 5-Sterne-Hotel OK. Abends scheinbar mangelhaft geputzt, da morgens noch Dreck unter dem Tisch.
Sport / Wellness
Kein Sport- und Freizeitangebot, aber das weiss man bereits, wenn man dieses Hotel bucht und das ist auch gut so! Dafür gibt es andere spezialiesierte Hotels. Strand war schön, aber wenn sie unbedingt ?10,-- kassieren (was die anderen Jahren nicht der Fall war, vor allem als Hotelgast,, bei dem Hotelpreis!), dann sollte er auch bitte sauber sein und nicht voller Kippen und Papiere, Heftpflaster, etc., nach Reklamation war die Tüte des Strandpersonals voll. In der Hauptsaison sollte man die Gäste auch länger auf die "bezahlten!" Liegen liegen lassen, wenn der Strand noch total voll ist. Manche spanische Gäste haben sich um 18.45 Uhr auf die Liegen gelegt und mußten diese um 19.00 Uhr wieder abgeben, wo die Abendstimmung am Schönsten war. Internet kostet mittlerweilen auch was! Einer von unserer Gruppe wollte in den Innenpool, leider war kein Wasser drinnen.
Zimmer
Die Zimmer sind sehr geräumig. Schlechtes Fernsehbild. Keine Kaffemaschine und Bademäntel. Wenn jemand Stühle gerückt hat oder mit hohen Absätzen gelaufen ist, hat man es gehört. Zustellbetten gibt es in diesem Hotel nicht, man muss seinen Kinder noch ein Zimmer dazunehmen! Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche hängt vom Zimmermädchen ab, genauso das Auffüllen der benötigten Badartikel. Kein Zimmer im 4. Stock nehmen, da zu heiß, dadurch kommt die Klimaanlage nicht auf Touren und man kann sich erst am späten Abend raussetzen, da es keine Sonnenschirme oder Markisen gibt.
Preis Leistung / Fazit
Wir waren mit der TUI in Sevilla, aber für den Preis viel zu kurz, da die Busfahrt zu lang und der Aufenthalt vor Ort viel zu kurz war, Rückkehr bereits um 16.00 Uhr, da mietet man sich besser ein Auto. Mit Auto nach Isla Antilla zum Shoppen. Discos auch mit dem Auto erreichbar.