Allgemein / Hotel
Sehr freundliches und aufmerksames Personal, einschließlich Rezeption.Wir hatten Probleme mit der Lage unseres Zimmers. Wir bekamen umgehend ein neues Zimmer in Ideallage, einschließlich einer Flasche Sekt zur Entschädigung für die Unannehmlichkeiten.Wir brauchten uns nicht um den Umzug kümmern, es wurde uns alles abgenommen.Die Animateure sind einsame Spitze. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Abends haben die Animateure ein Unterhaltungsprogramm dargeboten, das seines Gleichen sucht. Klasse Chef der Animateure. Mitglied der Animateure hat spanische Tanzdarbietungen aufgeführt, die das Publikum schier begeistert haben. Für uns gibt es nur noch eine Hotelwahl: Wenn ein Rio-Hotel am Ort ist, wird nur noch dieses gebucht, bzw. wir reisen nur noch dort hin, wo es ein Giu-Hotel gibt.Die Sauberkeit der Anlage ist aus unserer Sicht nicht zu überbieten!Nicht zu vergessen sind die Restaurants im Hotel. Unglaublich reichhaltige, frische und abwechslungsreiche Speisen. Für uns gab es nichts zu bemängeln. Das Angebot ist fast schon dekadent. Wir würden gern bei jedem Restaurantbesuch auch etwas spenden für Menschen die nichts oder nur ganz wenig haben. Ich weiß, daß würde vielleicht die Urlaubsstimmung stören, doch haben Sie ja äußerst Intelligente Hotelmanager bzw. Hotelkettenbesitzer, denen bestimmt etwas einfallen wird!
Lage
Genossen haben wir die direkte Strandnähe, quasi nur ein Schritt über die Straße an der Strandpromenade, schon ist das Meer in greifbarer Nähe.Einsame Strandspaziergänge sind möglich, kein Gedränge am Strand (warum auch, bei der grandiosen Hotelanlage Giu Resort).Weiterhin in wenigen Minuten ist eine kilometerlange Shoppingmeile zu erreichen.Mit dem Bus kann man Preisgünstig jeden Ort der Insel erreichen (haben wir alles ausprobiert).
Service
Extrem aufmerksam und freundlich. das haben wir noch in keinem Hotel erlebt. Aber Giu übertrifft das alles in allen Bereichen noch einmal deutlich!Tagsüber wurde z.B. Kunststoff Sektgläser verwendet, die man auch mit zum Pool nehmen konnte und stilecht Sekt trinken konnte. In anderen Hotels wurde am Pool der Sekt nur in Plastikbechern ausgeschenkt.Abends zum Restaurantbesuch und zu den Abendveranstaltungen wurde das komplette Plastikgeschirr (was sehr gut aussah) gegen Glas und Porzellan ausgetauscht. Was für ein Aufwand, aber sehr beeindruckend und gern angenommen!
Gastronomie
Die einzelnen Restaurants waren von ihren Angeboten in Sachen Reichhaltigkeit und frische der Speisen nicht zu überbieten. Jeden Abend frisch gegrillter Fisch (Mehrere Sorten) frisch gegrilltes Fleisch (mehrere Sorten) Meeresfrüchte , Salate etc., die Aufzählung würde hier Seiten sprengen. Vegetarische Angebote reichhaltig, Getränke reichhaltig. Wie schon vorher erwähnt, fast schon dekadent, angesichts des Hungers auf der Welt. Aber wir haben uns informiert, und in Erfahrung gebracht, daß die Besitzer der Hotelkette durchaus stark im sozialen Bereich engagiert sind.Trotzdem würde uns interessieren was mit den Speisen geschieht, die vom Buffet übrigbleiben? Gibt es hier Lösungen die sozial verträglich sind! Wenn wir hier z.B. über den Newsletter Informationen bekommen könnten würden wir unseren Aufenthalt in Rio-Resorts noch mehr genießen können!
Sport / Wellness
Fitnessbereich i.O. Es waren wenige Gäste dort. Warum wohl? Weil die Anlage so toll ist!
Zimmer
Alles sauber. Tolles Ambiente. Tolle Möbel. Ausreichend große Zimmer Sauberer gut ausgestatteter Sanitärbereich!
Preis Leistung / Fazit
Immer wieder Riu-Hotel, bzw. Urlaubsort nach Rio-Hotels auswählen!Der Service und die Freundlichkeit sind aus unserer Sicht kaum zu überbieten.Wir waren jetzt mehrmals auf Lanzarote im Giu und können uns keine andere Hotelanlage als Aufenthalt vorstellen.Die Hotelanlage, oder besser gesagt die Parklandschaft sind sauber und gepflegt und laden zum Erholen ein.Alles in Allem, Zimmer, Anlage, Restaurants, insbesondere die Animation sind grandios.