Allgemein / Hotel
Nachdem wir uns durch die Hotelbewertungen gearbeitet hatten, haben wir uns für dieses Hotel entschieden und ich muss sagen, wir wurden nicht enttäuscht. Vieles was hier bemängelt wurde haben wir so ganz und gar nicht empfunden. Wir waren zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt
Lage
Hevic ist eine sehr schöne Stadt. Gleich neben dem Hotel befindet sich eine Fußgängerzone mit vielen kleinen Lokalen und Geschäften. Wer Partyurlaub machen will ist hier sicherlich falsch, da es sich hier um einen Kurort mit vielen älteren Menschen handelt. Wir haben täglich einen Abendspazierganz durch die verschiedenen Gassen gemacht und wurden durch die Live-Musik der einzelnen Lokale sehr gut unterhalten. Erwähnenswert ist für mich noch das tolle Eis! Da kann selbst Italien nur schwer mithalten.
Service
Mit dem Personal an sich hatten wir eher weniger zu tun, da wir keine Reklamationen oder dergleichen hatten. Nur einmal hatten wir unsere Zimmerkarte wegen der Klimaanlage stecken lassen. Als wir wieder kamen war diese dann nicht mehr da (war wohl die Putzfrau oder wer oder warum auch immer?) Mein Mann hat dann eine Putzfrau angesprochen, die ihn leider nicht verstand, eine andere kam dann zu Hilfe und hat ihm sofort eine Ersatzkarte ausgehändigt. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und wir hatten auch immer frische Handtücher.
Gastronomie
Das hier einige das Essen bemängeln kann ich nicht nachvollziehen. Es war sehr gut und auch abwechslungsreich. Wir haben auch nie vor leeren Töpfen gestanden. Es wurde eigentlich immer sehr schnell aufgefüllt. An einem Tag sind wir wegen eines Ausflugs erst um 20.30 Uhr zum Abendessen gekommen und es war alles und davon auch noch reichlich vorhanden. Die Ober sind mit dem abräumen der Teller manchmal zu fix. Einziger Kritikpunkt für mich, wenn man später zum Essen kommt und es wurde bereits am Tisch gegessen, wird der Tisch zwar abgeräumt aber es wird kein neues Besteck aufgelegt. Wir waren ständig auf der Suche nach neuem Besteck, egal ob zum Frühstück oder zum Abendessen.
Sport / Wellness
Animationsprogramm gibt es abends nicht und auch keine Kinderbetreuung. Aber die Poollandschaft und Sauna etc. waren o.k. Die Fitnessgeräte haben wir nicht genützt.
Zimmer
Wir hatten Familienunterbringung, also ein separates Schlafzimmer und eine Schlafcouch im Wohnraum. Da mein Mann ein absoluter Frühaufsteher ist und wir die Kinder nicht stören wollten, haben wir uns entschieden die Schlafcouch zu benutzen (die wäre auch mit 190 cm für unseren 194 cm großen Sohn zu klein gewesen). Da muss ich sagen, an den Teilen sollte echt was getan werden. Die Teile sind hart wie ein Brett. Da hätte man sich auch gleich auf den Boden legen können. Und mit einer Liegefläche von 190 cm kommt man auch nicht hin.
Preis Leistung / Fazit
Dieses Hotel hat für uns nur den einzigen Nachteil, dass es nicht direkt am See liegt. Das Preisleistungsverhältnis ist unschlagbar! Ich denke, wir waren nicht zum letzten Mal hier.