Allgemein / Hotel
Das Hotel ist sehr alt; zwar ist für dieses Alter schon versucht worden innen zu renovieren; jedoch ohne grossen Erfolg. Es gibt aber sicherlich noch schlimmere Hotels -ICH hatte meine eigenen Putzmittel dabei und bin dann gleich nach Ankunft durchs Badezimmer gefegt, denn bei 2 kleinen Kindern bin ICH vorsichtig.WIR hatten unser Trinkwasser mit; wäre nicht notwendig gewesen; im sehr nahen kleinen Supermarkt ist alles reichlich vorhanden und zu Normalen "wie Zuhause" Preisen zu kaufen.Das einzige wirkich sehr unappetliche waren der Teppichfussboden im Zimmer bei der Ankunft; absolut nicht gesaugt; Putzfrauen waren täglich im Hotelgang sichtbar; hatten zwar einen Staubsauger dabei; jedoch nur als Alibi...ICH ließ die Damen NICHT rein; bekam vieles zu Ohren, dass angeblich "abgestaubt" wurde.Handtücher bekamen wir täglich ohne Probleme.Das Hotel Europa (=Club Siofok) verfügte über 12 Stockwerke; 3 Lifte alle sehr klein; es passt quer ein kinderwagen und 1,2 Personen rein.Gleich nach unserer Anreise bekam ich mit; dass bei anderem Hotelgast der Reisepass gestohlen wurde; ob im Zimmer oder wie, wo; weiß ich nicht - WIR hatten Reisepass, Geld, Handys im Hotelsafe bei der Rezeption; gratis.In jedem Stockwerk bei den Liften am Anfang des Gangs zu den Zimmern befindet sich eine Möglichkeit sich aufzuhalten und so wie wir mit Babyfon ausgestattet ausserhalb des Zimmers z.B. einen Spieleabend zu verbringen. Jedoch mit reichlich Spinnennetze und deren Erbauer!Ein Fenster öffneten wir dort - der Dreck von Jahrzehnten hielt sich am Rahmen dort eisern fest; ohne jemals Bekanntschaft mir einem Putzlappen gemacht zu haben.Essen war zu unser Überraschung das beste vom ganzen Hotel.Hotelangestellte waren sehr freundlich; hatten unseren Verwandten sogar deren kaputten Buggy repariert - Gratis.Generell kommt man mit Deutsch sehr gut vorran.Der Hoteleigene bewachte Parkplatz befindet sich ca. 5 min Fussmarsch entfernt; sind sehr nett; kostete uns ? 42,-- für die ganze Woche.Dies wird auch von der hiesigen Polizei geraten!Sonstige Parkmöglichkeit mit Parkuhren; wobei gerne von den ansässigen Behörden sehr schnell Parkkrallen und Strafzettel eingesetzt werden.EU - Behindertenparkausweiße sind auch hier gültig.
Lage
Entfernungen zum Strand waren ein paar Meter; mit Treppen in den Balaton; Der See ist super für Kinder; ca. 120 cm tief/flach - man muss schon sehr weit hinein; dass man mal das Wasser bis zur Brust hat.Siofo Ort ist ca. 25 min zu Fuss entfernt; reichlich Geschäfte und Basarmäßige Bummelmöglichkeit.direkte Hotelumgebung, Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe, der Lärmschall ist leider auch in der Nacht zu hören; hielt sich MEINER Meinung aber nach in Grenzen (hatte es schon einmal in Italien noch lauter...)
Service
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, war sehr gross,Kompetenz war zu suchen;Fremdsprachenkenntnisse - wenigstens EINer konnte sich immer mit einem verständigen,Zimmerreinigung war mehr als Mangelhaft (kein Staub gesaugter Teppichboden; ettliche Haare im Bettzeug; schien noch vom Vorurlauber zu sein; soviele Haare können beim Bettenmachen nicht der Putzfrau ausfallen - WIR hatten unser eigenes Bettzeug mit -GSD! -jedoch glaube ich, dass dies am mangledem Personal lag.Check-In war in Ordnung,Umgang mit Beschwerden- relativ,zusätzliche Serviceleistungen (z.B. Shuttle-Bus, Wäscherei, Arzt, Kinderbetreuung, etc.) NICHT vorhanden.
Gastronomie
1Restaurant und 1Bar,Qualität und Quantität der Speisen & Getränke waren in Ordnung,Sauberkeit und Hygiene im Restaurant in Ordnung am Buffet und am Tisch,Küchenstil (landestypisch, italienisch, deutsch, etc.) für jeden etwas dabiei,Themenabende keine!Kindersitze waren 3 vorhanden
Sport / Wellness
Tennis beim bewachten Parkplatz in der Nähe,Minigolf gratis,Internetzugang gratis bei der Rezeption,Sauna Gratis,Strand (Wasser- und Strandqualität sehr gut, Sauberkeit in Ordnung, Liegestühle zahlreich vorhanden, Schirme, 1 Dusche),Swimming-Pool, Kinderpool, werden täglich morgens gereinigt,Kinderspielplatz in der Nähe,Kinderbetreuung KEINE,Wassersport nur von aussenstehenden Anbietern hauptsächlich Tretboote
Zimmer
Wie oben schon erwähnt; sehr altes Gebäude; zwar schon einmal ausgemalt;WC - so laut wie im Flugzeug -Dusche - Badezimmerlüftung SEHR verschimmelt; Spiegel,URALTE Matratzen; möchte nicht wissen; wie viele Mitbewohner schon einheimisch sind!ein Doppelbett sehr schmal; 2 Nachtkästchen - ein Zustellsofa - ...TV sehr altes Gerät; aber noch funktioniert es - auch mit deutschsprachigen TV-Programmen,KEIN Babybett vorhanden auf Wunsch;schmaler Balkon mit 2 Gartenstühlen und einem runden Tisch.NICHT funktionierenden Nachttischlampen.
Preis Leistung / Fazit
Partymile in der Nähe; gute Cocktails etc.Wer auf Sauberkeit besteht (vorallem Familien mit Kleinen Kindern) -entweder NICHT daher - oder alles mitnehmen und selbstputzen...Wasser im nahegelgenen Supermarkt kaufen;Medizin - auf jeden Fall etwas gegen Durchfall, Sonnenbrand und Sonnenstich!!