Allgemein / Hotel
Die Zimmer des Hotels sind immer noch sehr schön (ich reise seit 4 Jahren dorthin) und der Safe sowie Minibar und alk. Getränke im Zimmer inklusive. Zimmer werden von den prima gepflegt, gute Matratze! Kleine Häuschen mit jeweils 4 Zimmern auf einer Etage (EG+1. Stk.).Balkon groß und gefliest. Shampoo, Es fehlt Haarspülung beim Zimmerserviceangebot. Die Qualität des Essens hat leider wirklich nachgelassen. Gewürze fehlen fast vollkommen. Das muss aber an der Hotelleitung liegen, die Köche sind die gleichen. Leider üben die Köche im Restaurant am Meer noch, der Farbe nach gare bis verbrannte Hamburger sind unter Umständen innen noch total rot (roh). Das Küchenpersonal ist aber sehr zuvorkommend, wenn man höflich fragt, wird es gern besorgt (zum Beispiel Schokoladeneis: VIELEN DANK an dieser Stelle!) Im Merenguerestaurant gibt es immer sehr lange Schlangen. Es ist allerdings wirklich unruhig, zusätzlich gallopieren die Kellner gelegentlich durch die Gegend und spielen Nachlauf. Kellner leider sehr launisch, sowohl heiterer als auch unfreundliche Stimmung. Am besten immer in einen anderen Bereich setzen. Softdrinks wirklich schlecht/scheußlich. Selbst Cola kam oft warm. Man schenkt offensichtlich lieber puren Schnaps ein. Sehr freundliche Bartender sind: Ramon, Glennys, Diego, Liz. Strand ist nicht geeignet zum Schwimmen, nur an der Kurve. Die Shows sind toll. Zu empfehlen: Über den Berg am Meer entlang (links vom Strand, über einen sehr ruhigen Strandabschnitt. Sehr saubere Geschäfte, gute Preise, freundliche Leute, super Zöpfchen mit sehr sanfter Hand geflochten. Und man kann in einem "Privattaxi" vor dem Hotel, preiswert in die Stadt zum Einkaufen fahren. Man vereinbart einen Preis, den man bei Rückkehr zahlt ("ida y vuelta-pago aqui"). Der Fahrer ist sehr freundlich.
Lage
Etwas von Puerto Plata entfernt (10 Autominuten bis La Sirena Supermarkt). Privater Sandstrand, zum Sonnenbaden geeignet, für Kinder und Nichtschwimmer gut.
Service
Zimmerpflege sehr gut, Rezeption sehr freundlich, allerdings nicht unbedingt effektiv, Techniker (Reparatur Ventilator) sehr gut und promt, Kellner wechselhaft freundlich/nicht genießbar, Köche sehr zuvorkommend und meist fröhlich-freundlich, Animateure Merenge: kann man besser ohne auskommen, Gärtner freundlich, viele Verkäufer in der Calle Caribena "muy interesada" (sehr an Geld interessiert, egal wie und woher, auch Prostitutionsangebote) Transfer-Busfahrer soweit freundlich.
Gastronomie
Die Qualität des Essens hat leider stark nachgelassen, die Abwechslung auch. Trotzdem noch besser als in manchen Hotels der Playa Dorada. Man bedenke den Preis für deutsche Touristen: Es ist für uns oft das preiswerteste Angebot der Nordküste. Allerdings kostet es auf der anderen Seite stattliche 100 an der Tür und im Pauschalangebot immerhin noch 70.
Sport / Wellness
Habe den Pool nicht benutzt, wird stark gechlort und täglich gereinigt. Die Animateure sind extrem unfreundlich auch unhöflich, da hilft auch keine Schokolade. Die bringt man lieber den Poolboys. Die sind nämlich wirklich nett, halten den Pool schön sauber und achten auf saubere Handtücher/Strandtücher.
Preis Leistung / Fazit
Gutes preiswertes Sommerhotel mit bequemen und immer noch schönen Möbeln und besonders tollem Balkon. Für RIU-Merenguegäste ist das Mittagessen im RIU-Bachata gestattet und dringend zu empfehlen. Die Shows am Abend sind toll und immer wieder anders.