Allgemein / Hotel
Die fünf Sterne der DEHOGA haben bereits vor zwei Jahren ihre Gültigkeit verloren. Eine entsprechende aktuelle Bewertung war nicht zu finden. Es gab ein Restaurant und die Bar/Cafe, das zweite Restaurant und der Pub waren zu. Spontan zum Abendessen entschließen war nicht möglich, einen Tisch gab es nur auf Reservierung. Im Saunabereich funktionierte der Wasserspender nicht, sodass man bei Bedarf durchs Schwimmbad laufen musst, um dort den Wasserspender zu benutzen. Unsere Buchung (3 Erw. - 1 Zi.) wies ein "Appartement" aus. Tatsächlich war es eine Ferienwohnung. Die war zwar an sich in Ordnung, jedoch gab es nur ein Klappsofa als dritte Schlafgelegenheit, das aber für einen Erwachsenen nicht geeignet ist. Es war jede Feder der dünnen Unterlage zu spüren; auf Nachfrage gab es noch eine zusätzliche Decke drunter, einen Topper oder ein Zustellbett gab es nicht. Um zur Ferienwohnung zu gelangen, musste man über einen Außenkorridor, der bei Regen allerdings ziemlich nass und rutschig ist.Parken kostete 8 /Nacht, es wäre nur kostenlos gewesen, wenn man direkt beim Hotel gebucht hätte.Positiv zu erwähnen ist das große Schwimmbecken. Der Saunabereich ist i.O., es fehlt eine Biosauna und bei der Dampfsauna hat einen der Geruch gleich wieder rückwärts geschickt. Kräuterdampf und Finnische Sauna sind o.k. Der Außenbereich ist überhaupt nicht ansprechend.Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, da ist für jeden was dabei, war auch alles gut.Die Sauberkeit war auch sehr gut, das Personal freundlich.
Lage
Das Hotel hat einen eigenen Strand, der auch direkt erreichbar ist. In Baabe ist man in rd. 20 Minuten, zur Seebrücke Sellin läuft man schon was länger. Restaurants in unmittelbarer Nähe gibt es nicht. Man kann mit einem Bähnchen vom Hotel in den Ort fahren und mit dem Bus bis Göhren (kostenlos mit der Kurkarte).
Service
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Eine Mitarbeiterin an der Rezeption war aber aufgrund sprachlicher Probleme sehr schlecht zu verstehen. Die Zimmer konnten erst ab 16:00 Uhr bezogen werden. Sauberkeit in Ordnung.
Gastronomie
Das Essen in dem einzigen offenen Restaurant war gut, wenn auch nicht ganz billig. Die Bedienungen wirkten teilweise überfordert, blieben aber freundlich. Sauberkeit auch hier in Ordnung. Gerne hätten wir auch die anderen Essensmöglichkeiten ausprobiert, die aber geschlossen waren.
Sport / Wellness
Sauna und Schwimmbad waren o.k.Es gab einen "Jazzabend" an der Bar. Allerdings konnten die Künstler nicht wirklich begeistern, die Musik war viel zu altbacken und lahm.Der Strand war sauber, ins Wasser konnten wir aufgrund der Temperaturen und des Wetters nicht.
Zimmer
Als Ferienwohnung war es in Ordnung, allerdings sind wir von einem Appartement ausgegangen.Das Klappsofa war eine Zumutung, viel zu dünn, wenn man sich vorne drauf gesetzt hat, ist man fast durchgerutscht. Ein Zustellbett stattdessen war nicht drin. Eine zweite Decke als Unterlage hat es etwas gemildert.Zum gemeinsamen Sitzen u./o. Fernsehen hätten wir das Sofa jedesmal umbauen müssen - viel zu lästig.
Preis Leistung / Fazit
Insgesamt ausreichen, aber Minuspunkte wegen des dritten Betts, der fehlenden Essensmöglichkeiten, der Parkplatzgebühr und natürlich wegen der fehlenden Sterne. Das ist auf keinen Fall ein 5-Sterne-Hotel! Und das haben wir gebucht.Aus dem WLan flog man alle halbe Stunde raus und musste sich jedes Mal aufwendig neu anmelden. Handynetz auf dem Zimmer war auch grottenschlecht - mal da, dann wieder ganz weg.