Last Minute Dortmund

Von außen sehr pompös, schöner Eingangsbereich - >orientalisch wie es im Angebot beschrieben war, in den Zimmer hat man normale Gebrauchsspuren gesehen, Zimmer waren auch schön eingerichtet(alles was man brauchte hatte man), wir hatten Frühstück mit gebucht was sehr lecker und ausreichend vorhanden war,einen Feueralarm hatten wir auch miterlebt, das Personal ist ruhig und sehr nett in dieser Situation geblieben,alles im allen eine sehr schöne Hotelanlage

Das Hotel lag in der Stadtmitte, man konnte alles zu Fuß erreichen(wir hatten in unserer Buchung sogar zwei Bus- und Bahntickets für einen Tag), der Hauptbahnhof liegt keine 10 min. vom Hotel entfernt geschweigeden die ganzen U- Bahnen

Das Hotelpersonal war sehr zuvorkommend, freundlich wir durften auch schon eher ins Zimmer! Man hat uns alles erklärt wo man was finden kann(Frühstücksraum, Cocktailbar), auf den Zimmer war ein Zettel auf diesen konnte man vermerken was defekt sei, das Zimmer war ordentlich und sauber

Im Hotel direkt gab es eine Cocktailbar und ein Raum für das Frühstücksbuffett, direkt neben dem Hotel gab es eine Gaststätte "Pfefferkorn",Wir brauchten keine Gaststätte und somit kann ich mich jetzt hier nicht richtig äußern

Kann ich nichts dazu schreiben, wir waren nur eine Nacht in diesem Hotel und da haben wir von diesen aktivitäten nichts mitbekommen

Das Zimmer war ordentlich, groß genug, mit allem was man brauchte ausgestattet, es war sauber, alle Geräte hatten eine beschreibungDas einzige Problem was wir wirklich hatten war die Lautstärke von der Straße, wir hatte die Fenster zu und es war trotzdem ordentlich laut.

Ich fand den Aufenthalt in dem Hotel außerordentlich gelungen, würde es auch wieder buchen, weil es sehr zufriedenstellend war, auch wenn man nur einen Kurzurlaub vor hat, ist dieses Hotel optimal.

Etwas altmodisch, teilweise renovierungsbedürftig, Personal unmotiviert, kein 4-Sterne-Niveau.

am Rande der City

Doppelzimmer gebucht, Einzelzimmer erhalten; Personal unfreundlich, langsam und nicht motiviert; Reklamationen werden nicht ernst genommen

Frühstücksauswahl begrenzt; schlechtes Preis-Leistungsverhältnis; Bar war in Ordnung, aber offene Lage direkt im Foyer

altmodische Einrichtung und wirkt sehr verstaubt; Einzelzimmer werden als Doppelzimmer verkauft

Das Hotel ist unter keinem Gesichtspunkt zu empfehlen. Es gibt viel bessere Hotels in Dortmund. Definitiv ist es kein 4-Sterne-Standard. Das Personal ist völlig überfordert und unfreundlich. Beschwerden werden nicht ernst genommen, sonst lediglich belächelt. Nie wieder.