In-flight Entertainment im Flugzeug

Alle namhaften Airlines bieten auf Langstreckenflügen mittlerweile Bordunterhaltung an. Doch die Art des In-flight Entertainments im Flugzeug sowie die Kosten der Angebote unterscheiden sich mitunter recht stark. Wir haben euch die wichtigsten Infos rund ums Thema In-flight Entertainment im Flugzeug zusammengestellt.

Während Airlines in kleineren Flugzeugen sowie bei Kurzstreckenflügen oftmals noch auf das Entertainment an Bord verzichten, sieht das bei Langstreckenflügen anders aus: Jede namhafte Fluggesellschaft bietet ihren Gästen Bordunterhaltung in der einen oder anderen Form. Zumeist handelt es sich dabei um eine Auswahl an beliebten Filmen und Serien, welche ihr über einen Bildschirm im Vordersitz abrufen könnt.

Mittlerweile haben viele Airlines ihr Angebot jedoch gehörig aufgepeppt. Gegen die Langeweile beim Flug helfen neuerdings nämlich auch Hörbücher oder Podcasts. Das Angebot ist dabei oft so gestaltet, dass geneigte Hörer direkt in Urlaubsstimmung versetzt werden. Also lehnt euch zurück und genießt die Urlaubsreise bereits im Flieger.

Wer keine Lust auf Kopfhörer hat, der kann sich bei vielen Fluggesellschaften an Board auch ein so genanntes ePaper herunterladen. Diese digitale Reiselektüre spart jede Menge Papier und bietet zahlreiche aktuelle Ausgaben von Zeitungen und Magazinen verschiedener Genres in ganz unterschiedlichen Sprachen.

Wie sieht die Bordunterhaltung der Zukunft aus? Die Antwort ist klar. Immer digitaler. Dem Sektor In-flight Entertainment wird jedes Jahr große Aufmerksamkeit zugeschrieben. Denn hier trennt sich bei vielen Airlines die Spreu vom Weizen. Rühmt man sich mit gutem Service, müssen Unterhaltung, Innovation und Abwechslung stimmen. Auf was sich Fluggäste in den nächsten Jahren freuen dürfen, das verraten wir euch jetzt.

Dieses wohlklingende Akronym steht für “Bring Your Own Device” und bezieht sich auf den Trend, dass immer mehr Fluggäste den Monitor auf der Rückseite des Sitzes beim Vordermann ausgeschaltet lassen und lieber aufs eigene Smartphone oder Tablet schauen. Verzichtet man ganz und gar auf die Bildschirme, können Fluggesellschaften das Gewicht der Flugzeuge erheblich reduzieren und Treibstoff einsparen. Im Fokus steht zudem ein höchstmöglicher Individualisierungsgrad bei der Bordunterhaltung, um jedem Fluggast genau das zu bieten, wonach er beim Entertainment sucht.

Das Ziel der Airlines ist klar: Schneller, kostengünstiger und präziser. Die drahtlose Bordunterhaltung gilt als Revolution auf dem Markt. Renommierte Fluggesellschaften schaffen in Zusammenarbeit mit Kommunikationsunternehmen und Technologiegiganten neue Lösungen. Das Wireless In Flight Entertainment (W-IFE) ist die neueste Innovation, die es Passagieren im Flieger ermöglicht, ihre liebsten Medieninhalte von einem Server im Flugzeug auf ihre Endgeräte zu streamen.

Diese Echtzeit-Konnektivität bietet zahlreiche Möglichkeiten für neue Pilotprojekte. Fluggäste können sich in Zukunft auf Live-Inhalte, Streaming, Zugang auf Video-on-Demand-Portale und Kommentar- und Like-Funktionen in den Sozialen Netzwerken freuen. Noch ist der Service bei vielen Airlines jedoch in der Testphase.

Tagesaktuelle Nachrichten, ein Magazin voller Beauty- und Lifestyletipps, Börsennews, spannende Kurzgeschichten oder unterhaltsame Reisetipps fürs Urlaubsziel. Alles das gab es früher in Papierform und verwandelte so einige Sitzplätze in absolutes Chaos. Heute gibt es die informativen Texte per Klick aufs Handy oder Tablet. Viele Airlines bieten eine große Auswahl an Lesestoff, der die Reisezeit im Flugzeug versüßen kann.

Je nach gebuchter Airline ist es ganz unterschiedlich, ob ein In-flight Entertainment- beziehungsweise App-System angeboten wird und in welcher Form. Es lohnt sich daher ein Blick auf die großen Fluglinien und deren Services. Wir haben einen Überblick zusammengestellt, was euch auf eurem Flug in den Traumurlaub erwartet.

Als erste Airline stellte Lufthansa im Jahr 2003 Internet an Bord der Flugzeuge zur Verfügung. Auch hier wird der Screen im Sitz des Vordermanns immer mehr zu Seltenheit. Denn ein Großteil des Unterhaltungsangebots zielt aufs private Endgerät der Passagiere ab. Im In-flight Entertainment können sich Reisende neben zahlreichen Filmen und spannenden Serien auch auf Hörbücher, Podcasts und Tipps für eine relaxte Reise im „Entspannung TV“ freuen.

Internet im Flugzeug wird bei der Lufthansa in Form von FlyNet® an Bord geboten. Hier melden sich Passagiere mit ihrer persönlichen Travel ID an und wählen dann zwischen drei verschiedenen Datenpaketen.

Die Fluggesellschaft setzt mittlerweile vermehrt auf BYOD. Die Angebote werden also direkt auf dem eigenen Laptop, das Tablet oder mitgebrachte Smartphone genutzt. Auf dem so genannten Wings Connect Portal gibt es unterschiedliche Pakete, die Fluggäste individuell buchen können. Diese reichen von der simplen Nutzung gängiger Messenger Apps bis hin zum Connect Premium, bei dem auch Bordunterhaltung (Wings Entertainment) geboten wird. Es beinhaltet eine Auswahl an Blockbustern, Serien, einigen Spielen und sogar einem Kinderprogramm für Familien, die mit Babys und Kleinkindern fliegen.

Bei Kurz- und Mittelstreckenflügen wird American Airlines zukünftig auf das Display im Vordersitz verzichten. Stattdessen sollen die Passagiere mittels WLAN auf ihren eigenen Mobilgeräten surfen und streamen können. Bei Langstreckenflügen wird es hingegen weiterhin den klassischen Bildschirm mit dem bordeigenen Unterhaltungsprogramm geben.

Mit der „American Airlines App“ könnt ihr auf den Flügen sowohl Filme als auch TV-Serien kostenlos sehen. Unterhaltsam und durchaus praktikabel: Fluggäste können über den Wolken auch einen Fremdsprachenkurs belegen. So lernt ihr während der Anreise ganz entspannt ein paar nützliche Redewendungen in der Landessprache eures Zielortes.

Mit insgesamt 6.500 verschiedenen Kanälen gehört das Bordunterhaltungsprogramm von Emirates zu den größten aller Airlines. Das Entertainment-System mit dem Namen „ice“ wurde daher bereits mehrfach preisgekrönt. Filme, Serien, Fernsehshows, Musik, Videospiele, Live-TV sowie Radio, Podcasts und aktuelle Wetter- beziehungsweise Sportberichte stehen euch hierin zur Verfügung. Zudem habt ihr die Möglichkeit, euch mit euren eigenen Mobilgeräten ins WLAN einzuwählen. Dies jedoch nur bei ausgewählten Strecken und bestimmten Flugzeugtypen.

Bei Singapore Airlines könnt ihr im Entertainment-System „KrisWorld“ aus insgesamt 1.900 unterschiedlichen Unterhaltungsoptionen auswählen. Dazu gehören Filme, Serien und TV-Programme. Weiterhin stehen auch Spiele zur Verfügung oder ihr könnt Musik eurer Wahl hören. Einige Unterhaltungsoptionen sind in der Boeing 737-800 NG möglicherweise nicht verfügbar.

Wer sich ins Internet einwählen möchte, muss dafür entweder daten- oder zeitbasierte Tarife buchen. Ab der Buchungsklasse Business oder First Class erhaltet ihr gewisse Datenpakete umsonst. Mit dem kostenfreien „Digital Content Portal“ könnt ihr zudem das Bordunterhaltungsprogramm nutzen, Lesezeichen setzen und die aktuelle Flugkarte abrufen.

Auf allen Flügen der Airline EL AL steht euch das Unterhaltungsprogramm mit zahlreichen Filmen zur Verfügung. Diese werden in der Regel monatlich gewechselt und im Bordmagazin „Atmosphere“ aufgelistet. Möchtet ihr euch also bereits vor dem Flug über die verfügbaren Filme informieren, könnt ihr diese kurzerhand auf der Webseite nachlesen.

Dennoch setzt auch EL AL mittlerweile vor allem auf das Konzept „Bring Your Own Device“. Ihr könnt somit eure eigenen Geräte an das Entertainment-System anschließend und die Inhalte darauf streamen. Über 50 Filme, zahlreiche HBO-Serien, Sitcoms, Spiele, Disney-Programme und vieles mehr stehen euch dabei zur Auswahl. Allerdings müsst ihr vorab die App „DreamStream By EL AL“ herunterladen.

Auch bei dieser Airline wird mittlerweile fast ausschließlich auf BYOD gesetzt. Bei Virgin Australia steht zudem Inklusion ganz oben auf dem Bordprogramm. So ist ein Großteil der Filme und Fernsehsendungen mit Untertiteln versehen. Zudem gibt es für mobile Endgeräte von Apple die Möglichkeit, einen integrierten Bildschirmleser herunterzuladen. Dafür wird ein Headset benötigt. Dieser wandelt Tasten und Texte in eine synthetische Stimme um.

Bei Qantas wird Bordunterhaltung auf ausgewählten Inlandsflügen und allen internationalen Flügen angeboten. Freut euch auf aktuelle Filme, TV-Boxsets, Komödien und Dokumentationen. Mit der Qantas Entertainment App könnt ihr auf das Angebot ohne Probleme auch einfach auf eurem Smartphone oder Tablett Zugriff bekommen. Im Gegensatz zu einigen anderen Airlines ist bei Qantas das Wi-Fi auf ausgewählten Flügen mit den Typen A330-200D oder B737-800 kostenlos. Der Service ist zu Zielen wie Manila, Singapur, Bali und Jakarta über dem australischen Festland verfügbar.

Hier finden sich auf Langstreckenflügen noch die klassischen Bildschirme mit Touchscreen im Vordersitz. Fluggäste erwartet ein breit gefächertes Angebot an Filmen und Serien in 20 verschiedenen Sprachen. Wer gerne schon vor dem Takeoff seine Bordunterhaltung wählen möchte, kann sich im Portal der Airline mit seinen Flugdaten einloggen und vorab eine persönliche Playlist für die Reise erstellen.

Die US-amerikanische Airline gilt als eine der fortschrittlichsten Fluglinien, wenn es um die Bordunterhaltung geht. Hier habt ihr gleich mehrere Möglichkeiten, um verschiedene Services zu nutzen. Einerseits steht euch das Seatback Entertainment System zur Verfügung. Euch erwartet ein umfangreiches Angebot an barrierefreien Funktionen, die speziell auf Reisende mit ganz unterschiedlichen Kommunikationsbedürfnissen und Vorlieben zugeschnitten ist.

Beim DIRECTV® freuen sich Fluggäste bei Strecken über dem US-amerikanischen Festland auf mehr als 100 Fernsehsender und deren Programm. Wolltet ihr schon immer einmal erleben, was die Amerikaner jeden Tag so im Fernsehen schauen können? Bei United habt ihr die Chance dazu.

Solltet ihr den Service Personal Device Entertainment in Anspruch nehmen wollen, wird darum gebeten, Kinder in der Nähe keinen Szenen mit Gewalt oder Themen für Erwachsene auszusetzen. Profi-Tipp für Reisende: Habt ihr eure eigenen Kopfhörer vergessen, so stehen an Bord kostenlose Ohrstöpsel zur Verfügung. Aber natürlich nur, solange der Vorrat reicht.

„Entertainment on Demand“ bietet die Schweizer Airline SWISS ihren Passagieren an, mit mehr als 200 Filmen sowie 250 TV-Programmen. Hinzu kommen die beliebtesten Serien, über 100 Musik Playlists, Dokumentationen, Podcasts und spezielle Unterhaltung für Kinder.

Außerdem könnt ihr mit SWISS Connect das WLAN an Bord nutzen, indem ihr je nach Bedarf eines der Datenpakete erwerbt. Auf Langstreckenflügen ist das Paket „Messaging“ sogar komplett kostenlos. Dieses erlaubt Zugang zu den gängigsten Messenger-Apps privat oder geschäftlich. Weitere Pakete sind „Wi-Fi 4 Hours“ und „Wi-Fi Premium“. Sie sind gegen eine Gebühr erhältlich. SWISS First Gästen und HON Circle Members steht das „Wi-Fi Premium“ Paket sogar kostenlos zur Verfügung.

Auf Kurz- sowie Mittelstrecken habt ihr bei Condor die Möglichkeit, über das Unterhaltungsprogramm FlyStream Filme, Serien, Dokumentationen und Kinderprogramme anzusehen. Die Angebote sind an die Länge des jeweiligen Fluges angepasst und werden größtenteils aufs eigene Handy oder Tablet gespeist.

Verschiedene WLAN-Pakete sind mit dem Service Condor FlyConnect zu erwerben, dies jedoch momentan nur exklusiv an Bord des Airbus A330neo. Beim Premium Paket erwerbt ihr beispielsweise vier Stunden Internet, bei einer Geschwindigkeit von maximal 1.200 kbit/s. Ab der Business Class ist das Paket im Flugpreis inbegriffen.

Die spanische Airline Iberia bietet auf Langstreckenflügen ein Unterhaltungssystem, welches mehr als 95 Spielfilme in verschiedenen Sprachen sowie zahlreiche TV-Programme, Serien, CDs und auch Hörbücher zur Verfügung stellt. Das Angebot genießt ihr über einen Bildschirm im Vordersitz.

Alternativ steht euch an Bord ein WLAN-Service zur Verfügung. Verschiedene Pakete können per Handy oder Tablet gebucht und dann schließlich ab einer Flughöhe von 10.000 Fuß (ca. drei Kilometer) genutzt werden. Ungefähr um die gleiche Zeit also, in der die Anschnallzeichen in der Kabine erlöschen. Der Empfang erfolgt terrestrisch oder über Satellit. Es werden zudem unterschiedliche Anbieter genutzt, was dazu führen kann, dass die Signalstärke variiert.

Die besten Hollywood-Neuerscheinungen, immer wieder gerne gesehene Klassiker, zahlreiche Sitcoms, HBO Dramen, virtuelle Coachings und natürlich Spiele – Das alles findet ihr bei Turkish Airlines im so genannten Planet Inflight Entertainment. Als offizieller Sponsor der UEFA Champions League können einige der Spiele sogar live über den Wollen angeschaut werden. Ein geselliger Zeitvertreib, der bestimmt nicht nur Fußballfans große Freude bringen dürfte.

Und noch eine Besonderheit an Bord gibt es: Über das Portal „My Music Planet“ steht Fluggästen eine einzigartige Auswahl an Musik von ganz unterschiedlichen Künstlern aus aller Welt zur Verfügung. Dank der Kooperation mit der Universal Music Group umfasst die Playlist an Bord den Katalog von mehr als 2.000 Musikern.

Abschließend wollen wir nun noch einige häufig gestellte Fragen zum Thema In-flight Entertainment im Flugzeug beantworten, denn bei so viel Informationen verliert man schnell einmal den Überblick. Was gibt es vor dem Start zu beachten und ist die Bordunterhaltung etwas, auf das man bei jeder Airline zählen kann?

Bei vielen der Fluggesellschaften läuft das Bordunterhaltungsprogramm mit Hilfe einer App. Dies gilt insbesondere für das In-flight Entertainment aufs eigene Endgerät. Jetzt aber nicht gleich entmutigen lassen. Informiert euch vor Abflug noch einmal schnell, welche Komponenten für den unbeschwerten Genuss über den Wolken benötigt werden, und nutzt für das Herunterladen der App am besten einfach das vielerorts angebotene kostenlose WLAN am Flughafen. So belastet ihr das eigene Datenvolumen auf Reisen nicht unnütz.

Für eine bequeme Sitzhaltung wünschen sich viele Passagiere natürlich nicht unbedingt einen Kabelsalat. Deswegen hier gleich die gute Nachricht: Bluetooth Kopfhörer eignen sich grundsätzlich auch für den Einsatz bei der Bordunterhaltung. Jedoch braucht ihr hierfür einen Adapter (Bluetooth-Sender). Diesen steckt ihr in die Kopfhörerbuchse in der Armlehne und schon kann es losgehen. Beachtet hier jedoch bitte auch, dass viele Fluggesellschaften gerade bei Start und Landung um eure ungeteilte Aufmerksamkeit bitten und aus diesem Grund möglicherweise die Nutzung jeglicher Kopfhörer während dieser Zeit untersagen.

Hier noch ein paar generelle Tipps: Besonders bei längeren Strecken ist es besonders wichtig, dass Tragekomfort und genaue Passform eurer Kopfhörer stimmen. Bei Bluetooth Varianten spielt natürlich die Akkulaufzeit eine große Rolle. Hier bieten sich Kopfhörer mit einer Schnellladefunktion oder das Nachladen mit einer so genannten Powerbank an. Ein weiterer schöner Luxus sind Kopfhörer mit einer Geräuschunterdrückung. Diese Funktion nennt sich ANC (Active Noise Cancellation).

Ihr habt euch vorab bereits eine kleine Playlist erstellt und wisst ganz genau, auf welche Highlights ihr euch bei eurem Flug kurz nach dem Start besonders freut und dann die große Enttäuschung. Das In-flight Entertainment ist leider nicht verfügbar. Dass ist auf jeden Fall extrem ärgerlich, jedoch bietet ein Ticket in der Economy Class keinen Anspruch auf eine Reduzierung des Flugpreises. Begründung: Der billigere Flugpreis kompensiert für die Unannehmlichkeiten. Für Passagiere einer höheren Buchungsklasse (First oder Business Class) hingegen gibt es die Chance auf ein so genanntes Preisminderungsrecht. Wer also viel Geld für extra Luxus an Bord gezahlt hat, darf auch erwarten, dass dieser dauerhaft funktioniert.