Hilfebereich

Städtereisen (Flug & Hotels)

• Bestätigung
• Bezahlung
• Buchungablauf
• Einreise- und Gesundheitsbestimmungen
• Flugzeiten
• Gepäck
• Rail & Fly

  Rail & Fly ist ein Angebot, das Sie per Bahn zu Ihrem gewählten Abflughafen und wieder zurück bringt. Das Ticket gilt für die Deutschen Bahn in Kooperation mit verschiedenen Fluggesellschaften, die innerhalb Deutschlands und Basel abfliegen. Dabei können Sie auch einen Tag vor Abflug und einen Tag nach Flugankunft reisen.
  
  Optional können Sie unter der Rubrik "Gepäck und Zusatzleistungen" im Buchungsformular Sonderwünsche (z.B. Rail & Fly) angeben oder kontaktieren Sie bei Bedarf bitte unser Servicecenter. Es prüft für Sie, ob ein entsprechendes Ticket zu Ihrer Reise zugebucht werden kann.

  Zugverspätungen

  Für Verspätungen der Züge haften die Reiseveranstalter oder Fluggesellschaften nicht. Erreichen Sie aufgrund einer Zugverspätung Ihren Flug nicht, so besteht seitens der Fluggesellschaft keine Beförderungspflicht mehr. Stornierungs- oder Umbuchungskosten und Mehrkosten gehen zu Ihren Lasten.

  Zugverbindung

  Über Zugverbindungen informieren Sie sich bitte bei der Deutschen Bahn.

  Diese Antwort hilft mir nicht weiter
• Reklamation
• Sicherungsschein
• Sonderwünsche
• Stornierung
• Transfer
• Umbuchung
• Unterlagen
• Verpflegung