Allgemein / Hotel
das Hotel ist aus den 70 zigern. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, hatten aber 2 separate Zimmer. Die Ausstattung im Zimmer besonders der Tisch und das Bettsofa hatten schon bessere Zeiten. Das Bad hatte verschimmelte Fliesen, eine vergammelte Tür und kein Fenster oder einen Abzug. Der Einbauschrank und die Küche sind auch nur für 2 Personen ausreichend. Wir waren im 3 Haus untergebracht.
Lage
Das Hotel liegt auf einem Hügel und entspricht voll der Beschreibung. Allerdings sind ab 16.00 Uhr alle kostenfreienParkplätze belegt, die Anzahl für das Hotel reicht bei weitem nicht aus.
Service
An der Rezeption interessiert es niemanden,ob man sich wohlfühlt oder nicht. Beschwerden unsererseits wurden abgetan, mit der Begründung wir hätten billig gebucht und somit haben wir alle Unannehmlichkeiten hinzunehmen.Das wir für 2 Erwachsene und 2 Kinder ( 13 und 5 Jahre) im Monat Oktober nur Übernachtung mit Frühstück fürbillig gebucht hatten, war uns nicht bewusst. Auch die Kurtaxe mit stolzem Preis von 46,20 ist völligüberzogen, es war nur möglich mit dem Stadtbus kostenlos zu fahren, andere nennenswerte Vergünstigungen gab es nicht. Zusätzliche Serviceleistungen hingen in Form von Zetteln überall herum.
Gastronomie
Das Frühstück war in Ordnung. Für die Kinder gab es sogar ein Kinderbuffet allerdings ohne Obst und Gemüse.Ein schönes Cafe gibt es dort nicht, die Tanzbar , die Snackbar und das angepriesene Cafe befinden sich alle in einem muffigem und dunklen Raum.Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und bemüht.
Sport / Wellness
Das Schwimmbad ist in Ordnung. Das Wasser im Kinderplanschbecken ist aber zu kalt. Die Umkleideschränke sind schon sehr verschlissen, teilweise schließen diese auch nicht mehr und man hat Mühe sein Geld wieder zu bekommen.Der Kinderspielplatz in der Halle ist sehr schön, Tennis und Tischtennis kann man auch gut spielen .
Zimmer
Das Zimmer wurde während der ganzen Woche nicht gereinigt. Es gab auch keine neue Bettwäsche oder Handtücher.Auf Bademäntel und Fön mussten wir auch verzichten.In der Hotelbeschreibung gibt es keine genaue Angaben über Art des Zimmers. Die Art ist es bei Ankunft ersichtlich.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel hat ein sehr gutes Management. Es werden Zimmer angeboten, mit verschimmeltem Bad und ohne Reinigung. Für Senioren, Ausländer und Ostdeutsche ( sind wir auch) wohl noch ausreichend, da einfach daraufspekuliert wird, dass es keine Beschwerden bzw. Reklamationen gibt. Laut dem Prospekt und der Beschreibung des Hotels sind diese Abstufungen der Häuser nicht ersichtlich. Wir waren in Haus 3 von 3.Wir reisen sehr viel aber sowas haben wir noch nicht erlebt.