Urlaub Hamburg

Die Lage des Hotels ist sehr schön, abgelegen und großzügig. Die Anlage ist aber absolut nicht gut erhalten, unser erstes Zimmer war feucht und die Klimaanlage hat nicht funktioniert. Die Sauberkeit in den öffentlichen Räumen war äußerst mangelhaft.

Sehr abgelegen, mit eigener Autovermietung. Taxi vom Flughafen und zurück ist sehr gut buchbar und weniger teuer als wenn ich es von zu Hause gebucht hätte. Das Hotel liegt direkt am Strand, leider ist dieser nicht gepflegt.

Das Check-In ging reibungslos, aber als wir das Zimmer wechseln wollten, weil es feucht war und die Klimaanlage nicht funktionierte, ging nichts mehr. Man vertröstete uns auf den nächsten Tag. Der Zimmerwechsel hat dann 2 Stunden beansprucht, danach war das Zimmer aber in Ordnung. Der Manager hat sich zwar entschuldigt und alles mögliche versprochen, leider wurde davon nichts umgesetzt. Das Angebot zum Duschen nach dem Auschecken hat leider auch nicht ohne Probleme funktioniert, es hatte zuerst kein Zimmer frei und danach hatte es auch keine Badetücher mehr. Das Buchen im à la Carte Restaurant war wegen der hohen Belegung nicht möglich, obwohl es im All Inclusive drin ist.

Das Buffet war nie überlaufen, es gab immer ausreichend Nachschub. Leider war die Auswahl fast jeden Tag die Gleiche. Es gab im der sogenannten "typisch griechischen Ecke" Pommes, Pizza, Kartoffelstock und Chicken Nuggets. War wohl eher die Kinderecke. Der Boden und auch das Mobiliar war klebrig, draußen war es besser.

Die Tennisschläger und Bälle waren in sehr schlechtem Zustand, die Tischtennisschläger waren ok, die Bälle aber ebenfalls kaputt. Der Strand war nicht überlaufen, aber leider auch nicht gepflegt. Viele Algen, bei den Steinen konnte man teilweise nicht ins Meer wegen den hohen Algenberge. Die Pools waren in Ordnung, auch hier genügend Liegestühle. Die 15 minütige Massage war der Hammer, wirklich schön!

Das zweite Zimmer war in Ordnung, außer dass im Wohnraum ein Klappbett und ein Bettsofa als Betten dienten, die sehr kurz waren. Wenn man schon das Alter der Kinder angeben muss, wäre es von Vorteil, wenn die Betten bei 17 jährigen Jungs mindestens 180cm lang wären. Ich verstehe nicht, dass man für den Safe auch noch bezahlen muss.

Ich empfehle dieses Hotel nicht weiter, obwohl die Anlage schön ist und man viel daraus machen könnte. Es ist schlecht unterhalten und auch schlecht geführt. Sicherlich verdient dieses Hotel keine 5 Sterne vielleicht 1 bis 2 wegen dem Meer.

Schön

Absolut schönes Hotel mit super Lage, aber unserem Eindruck zufolge viel zu wenig Personal.Schmutzige öffentliche Toiletten und verrostete Armaturen im Zimmerbad.Der erste Eindruck ist wow, was für ein Luxus Hotel, aber je länger man sich dort aufhält und umschaut, desto mehr merkt man, das keine Liebe drin steckt.Das Personal ist größtenteils kühl, manchmal etwas unschöner in Umgang mit seinen Gästen.Beim Essen wurden die Tische vom Personal nicht vorbereitet und abgeräumt, da nur eine Person im gesamten Terrassenbereich für Teller abräumen und Tischvorbereitung zuständig war.Die Teller standen oft bis zu 1h.Die Rezeptionisten sind mit den meisten Aufgaben überfordert und teilweise unfreundlich, so wie das Strandbarpersonal.Grundlegend müssten einige Stellen im öffentlichen und im Zimmerbereich mal renoviert und vor allem regelmäßiger gereinigt werden!Die Lage und die Aufteilung der Anlage machen viele Kritikpunkte wett.Essen im Sonnenuntergang mit Blick aufs Meer ist ein Genuss!Weiterempfehlung, ja, aber nur wenn man keine allzu hohen Erwartungen hat.

Für einen Zwischenstopp sehr günstig gelegen, da man morgens schnell wieder auf der Autobahn ist. Das DZ war geräumig und groß genug. Das Frühstück war gut und ausreichend.

Ein tolles Hotel für Städtereisen. Das Personal sehr freundlich und immer darauf bedacht die Kundenwünsche zu erfüllen.

Sehr zentral gelegen. U-Bahn nur 600 Meter entfernt.

Sehr freundliches Personal. Immer ein lächeln auf den Lippen.

Sehr gut die Clipper Lounge. Keine große Auswahl aber dafür lecker.

Leider kein Pool vorhanden.

Zimmer ausreichend Hand groß. Waren eh nur zum schlafen da.

Ich werde dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder. Frühstück war sehr ausführlich. Reichlich und gut. Sehr viel Auswahl. War wirklich für jeden was dabei.

Das Hotel hat auch schon bessere Tage erlebt, jedoch war das Personal zuvor kommend.Im Hotel müsste dringend etwas gemacht werden.

Gut.

Für das Objekt insgesamt sehr wenig besucht. Das Personal ist sehr Gut.

Sehr dürftig aber auch nicht nötig, da wir immer unterwegs waren nach Hamburg.

Alte Einrichtung aber sauber.

Für Hamburgreisen kann ich das Hotel trotz sehr gutem öffentlichem, Nahverkehr nicht weiter empfehlen ! Das Hotel ist in einer sehr schlechten Umgebung eingebunden. Wir sind mit dem Flugzeug angekommen ca. 600 mtr vom örtlichen Bahnhof entfernt liegt das Hotel. Als wir angekommen sind, hatten wir den Eindruck, wir sind in Istanbul angekommen !

Insgesamt ein sehr schönes und freundliches Hotel. Bis auf die Matratzen, die waren leider sehr weich und unbequem zum schlafen. Das Hotel ist ansonsten sehr Stadt nah.

Der Eindruck des Hotels war insgesamt okay.

Umgebung nicht so toll, aber gute Einkaufsmöglichkeiten, obwohl das "Billstädter Einkaufszentrum" etwas vrwirrend ist.

Begrüßt wurden wir an der Rezeption recht freundlich. Sehr überrascht, nein verärgert, waren wir, als wir Sonntag Mittag etwas ausruhen wollten und jemand plötzlich zu klopfen anfing. Auf Nachfrage bei der Rezeption, ob hier etwa die Handwerker seien , bekam ich erst eine recht schnippische Antwort, das Hotel sei ja schließlich jeden Tag geöffnet und so sei es wohl nicht ungewöhnlich, dass man auch sonntags Handwerker hätte. Ob ich denn schlafen wolle? Immerhin hat die Dame dann dem Maler Bescheid gesagt, dass er erstmal aufhören solle. Ich schaute selbst noch nach und erfuhr von ihm, dass er nur sonntags hier arbeiten könne und er sich aussuchen könne, wann er arbeitet. Ich wies ihn auf die gesetzlichen Ruhezeiten hin, aber er meinte, die würden hier in Hamburg nicht gelten. Seltsam. Allerdings machte er dann erst mal Pause, nett.- Das Frühstück war okay, aber nicht außergewöhnlich. Für so ein großes Hotel gab es nach unserer Meinung zu wenig Personal, so mussten wir dem Kaffee "hinterher laufen", und auf die Frage nach weiterem Brot -um 8. 30- , da es nur noch einen Kanten gab, bekam ich auch hier eine schnippische Antwort " wir haben nur das, was da ist!".Schade.- Aufgefüllt wurde ansonsten recht schnell.

Kein Schwimmbad mehr, allerdings ein Fitnessraum.

Das Zimmer war schön groß, die Betten bequem, es war alles sauber. Ein Minuspunkt: Das Zahnglas wurde nie ausgewechselt, obwohl ich es extra separat hingestellt hatte.- Durch die sehr gut schallisolierten Fenster war, wenn es geschlossen war, vom Verkehr kaum was zu hören. Bei geöffnetem Fenster war der Schlaf, trotz der Lage zum Parkplatz hin, für nicht so tiefe Schläfer doch recht beeinträchtigt.- Leider gab es keinen Zimmersafe. Vermisst haben wir auch eine "Gideon-Bibel", die man in vielen Hotels findet.

Die Lage des Hotels ist von der Erreichbarkeit und der Entfernung zur U-Bahn, ebenso zum Einkaufszentrum sehr gut. Allerdings kann es eine Glücksache sein einen der recht engen Parkplätze zu bekommen und ein Platz in der Garage ist sehr teuer, 9,-pro Tag.- Teuer ist auch ins Internet zu kommem, für 3 Tage W-LAN haben wir 8,-€ gezahlt. -Gut ist, dass man sich aufs Festnetz anrufen lassen kann, Handy Verbindung war ebenfalls gut.

Schönes sauberes Hotel mit guten Betten und neuen Zimmern. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut und reichhaltig, überdachte Parkplätze sind vorhanden. Einzig die Lage am Rande eines Industriegebiets und dadurch die kombinierte Anbindung an die Innenstadt mittels Stadtbus (jedoch direkt ggü. vom Hotel) und Bahn waren nicht optimal, was einige Taxifahrten in der Nacht notwendig werden ließ.

Gutes Hotel für einen Städtetrip. Gute U-Bahn Anbindung sowie auch Autobahnanbindung (für die Anreise). Schöne Zimmer gepaart mit einem sehr guten Frühstücksbuffet. Auf alle Fälle eine Empfehlung wert.

Gutes Hotel, nicht zu groß, allerdings für eine Städtereise nach Hamburg zu weit entfernt gelegen; Frühstück ok

direkt an der Elbe gelegen; aber zu weit entfernt von HH

nette Mitarbeiter

Frühstück und Cocktails waren in Ordnung

ist von mir nicht bewertbar

schönes Zimmer, toller Blick auf die Elbe

ein gutes ordentliches Hotel mit gut geschultem und freundlichen Personal;Die Zimmer zur Elbe haben einen super Ausblick auf die Elbe und die vorbeifahrenden Schiffe; allerdings ist das für eine klassische Städtereise nicht geeignet, da die letzte Fähre von Finkenwerder um 20. 45h fährt; danach muss der Bus genutzt werden, der dann aber einen Fussmarsch von ca. 20 min erforderlich macht