Allgemein / Hotel
Das Hotel ist ca. 1 KM vom Ortskern entfernt gelegen - es hat einen sehr schönen Panorama-Rundblick. Man kann vom Hotel ideal Wanderungen bzw. Ski-Langlauf machen. Es gibt keine Skiausleihe im Hotel. Ein kostenlosen Parkplatz mit vielen Stellplätzen ist vorhanden. Abfahrtsski kann man in Seiffen nur sehr bedingt ausüben - es gibt eine Piste in Seiffen, die aber schon 3-4 KM vom Hotel entfernt liegt.Das Hotel bietet mit Erdgeschoß und 2 Etagen, einen Frühstücksraum / Restaurant, einer kostenlosen Sauna im Keller sowie kostenpflichtige Massagen, Kegelbahn und Billiard einige Freizeitangebote an.Kegelbahn und Billiard schließen leider um 21. Uhr, da die Rezeption nicht länger besetzt ist ebenso die Sauna.Kinderkino wird im Fernsehraum durchgeführt, war aber durch die langen Wartezeiten im Restaurant leider nicht möglich. Ein Kinderspielzimmer neben der Rezeption ist vorhanden und gut eingerichtet.Kostenloses WLAN und eine kostelose Internetecke (leider ohne AcrobatReader) bei der Rezeption bieten auch im Urlaub Internetzugang.
Lage
Einkaufen, Restaurants, Bus in Seiffen ca. 1-2 km (10 min Fußweg) entfernt
Service
Das Hotel ist gut gelegen - z.B. kann man in 10 Minuten bequem zu den Schauwerkstätten in Seiffen laufen, leider wird am Service gespart, deshalb kommen Wartezeiten im Restaurant vor. Grundsätzlich ist das Personal sehr Hilfsbereit - manchmal aber eben ungünstig organisiert, sodaß mal die Saunatücher oder die Bademäntel fehlten. Am nächsten Tag war dann aber immer alles da. Auf unsere Beschwerde zu den Wartezeiten und dem Kindermenü wurde sofort reagiert und Veränderungen vorgenommen.
Gastronomie
Es gibt ein Restaurant! Es wird ein 3 Gang-Menü angeboten - auf Anfrage konnte man eine! Alternative erhalten - leider haben wir erst zur Abreise erfahren, daß die Menüs sich auch auf die A´la´Card-Bestellungen anrechnen lassen.Frühstück: für ein 4 Sterne-Hotel etwas lieblos angerichtet, --besonders die Wurstplatte war traurig, da habe ich kaum zugegriffen, wenn ich sonst kaum an der Wursttheke vorbeikomme. -Käse einfach auf den Teller gestapelt - -Gemüse einfach geschnitten - nicht angerichtet, kein Lachs, kein Hack, -- täglich aufgeschnittene Honigmelone. Rührei, kleine Bratwürstchen, Brötchen, Vollkornbrötchen, Brot, +3 Saftsorten, +gute Teeauswahl. Kinderbuffett: Anfangs Pommes, Nugget / Kartoffelbrei, Fischstäbchen ohne Soße und Gemüse - nach Anfrage dann mit warmen Gemüse und Rohkost, dann auch lecker angerichtet. Fazit: sauberes Restaurant mit schöner Einrichtung, Frühstück war so ok, aber nicht wirklich richtig gut
Sport / Wellness
Das Hotel hat eine Sauna aber keinen Wellnessbereich. Es gibt 6 Liegestühle im Ruheraum, der ist dann schnell belegt.Ansonsten kann man bis 21. Uhr kegeln (3 Euro) oder Billiard spielen (3 ), leider ist danach dann nicht mehr los.Eine Hotelbar ist im Lobbybereich und bis Abends besetzt.Die Handtücher und Bademäntel wurden aufs Zimmer geschrieben und an der Rezeption wieder abgegeben, dadurch war die Nutzung ohne Kaution möglich. Es gibt im Hotel 4 Tagungsräume.
Zimmer
Zimmer sind gut eingerichtet, Dusche bzw. Badewanne - Waschtisch aus Steinplatte, Fön - alles funktionierte gut und war sauber. TV , Minibar waren vorhanden, Betten wurden täglich gemacht und die Handtücher gewechselt. Unsere Zimmer waren angenehm leise - die anderen Gäste waren auch sonst kaum zu hören.
Preis Leistung / Fazit
wir sind zum Skigebiet Kliny (ca 10 KM -- 20 Minuten mit dem Auto) gefahren und haben dort gute Skibedingungen gefunden 2 x 600m Piste 2 Lifte, Skiverleih und Skischule, - im Sommer 2012 soll die Abfahrt verlängert werden - es gibt einen Parkplatz und Restaurant direkt an der Piste, sehr bequem und günstige Preise.Auf der deutsche Seite ist eher die Langlauffraktion gut bedient - dafür sehr schöne und landschaftlich reizvolle Loipen. Ansonsten haben wir Seiffen, die Schnitzereien, die Schauwerkstatt und das Spielzeugmuseum angeschaut - auch im Feruar sehr schön!Je nach Mobilfunkanbieter gibt es durch die Grenzregion teilweise Problem beim Empfang.