Allgemein / Hotel
Das Hotel mit Eingangsbereich, Flure und Frühsücksbereich war in Ordnung. Die Tiefgarage ist eng. 9 Euro den Tag ist nicht gerechtfertigt. In unmittelbarer Nähe gibt es kostenlose Parkplätze in den Seitenstraßen.
Lage
Das Hotel ist doch weiter von der Innenstadt entfernt als angegeben. Jedoch ist in unmittelbarer Nähe (2 Gehminuten) eine Bushaltestelle. In der Nähe gibt es einen Supermarkt und Tankstelle sowie Restaurants. Das Hotel liegt direkt an einer stark befahrenen Kreuz. Mitunter kann man mit dem Zimmer pech haben- so wie wir.
Service
Das Personal war zwar freundlich, reagierte aber nicht auf unsere Beschwerden zum mangelnden Internet, was angeblich auf allen Zimmern zur Verfügung steht. Leider konnte uns das Personal keine Tips zum Public Viewing der WM geben. Check In und Check Out waren kurz und schmerzlos.
Gastronomie
Es gibt ein Restaurant, welches wir aber nicht besucht haben. Der Aushang der Karte im Fahrstuhl war aber gut, Preise etwas über normal. Die Sterne für die Bewertung gelten fürs Frühstück.
Sport / Wellness
Es gibt eine Sauna, die wir nicht benutzt haben. Man muss dem Personal 45 Minuten vorher Bescheid geben, wenn man den Bereich nutzen will.
Zimmer
Wir haben dem Zimmer angesehen, dass sich in Punkto Wartung und Sauberkeit nicht viel Mühe gegeben wird: Gläser für die Getränke au der Minibar wurden nur mit irgendeinem Lappen gereinigt, die Steckdose kam beim herausziehen es Steckers aus der Wand, der uschkopf sowie die Mischbatterie waren defekt, Wischspuren an den Amaturen im Bad, Duschvorhang statt Glasverkleidung, .Zudem hatten wir das Zimmer direkt an der Kreuzung einer viel befahrenen Kreuzung. Bis auf die tiefste Nacht war der Verkehrslärm allgegenwärtig. Gerne hätten wir das Zimmer gewechselt, das Hotel war aber ausgebucht.
Preis Leistung / Fazit
Wir waren insgesamt von dem Hotel wirklich sehr enttäuscht. Von einem 4 Sterne Hotel haben wir etwas anderes erwartet. Schade ist auch, das man sich nicht auf die Entfernung zu Fuß ins Zentrum verlassen kann. Wenn der Bus schon mind. 10 Minuten braucht, schafft man es zu Fuß nicht in 20 Minuten. nur das Frühstück war gut.