Allgemein / Hotel
Wir bevorzugen eher kleine Pensionen, haben uns dennoch in diesem Hotel sehr wohl gefühlt. Die wenigen Gäste wurden im ganzen Haus verteilt, so dass man- trotz einiger Familien mit kleinen Kindern- in absoluter Ruhe entspannen konnte.Das Personal war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit, die Atmosphäre ruhig und gemütlich.
Lage
Traumhafte Gegend mit vielen Wandermöglichkeiten, die teilweise direkt am Hotel starten- sehr gut ausgeschilderte Routen. Das Hotel selbst bietet auch täglich etwas an, z.B. abendliche Fackelwanderung, Weihnachtsmarkt in der Umgebung etc. Diese Information + der Wetterbericht liegen morgends an jedem Frühstückstisch.Da wir in der Zwischensaison im Alpbachtal waren, hatte natürlich alles zu, so dass wir uns nach den Wanderungen nur im Hotel aufhielten- dort war aber alles vorhanden, was man brauchte (Café, Sauna etc)
Service
Den Umgang mit Beschwerden kann ich hier nicht bewerten- wir hatten nämlich keine. Das Personal war aber wirklich sehr freundlich, auf Nachfrage haben wir z.B. problemlos eine Wanderkarte bekommen, wurden immer sehr freundlich begrüßt etc. Auch das Service-Personal im Restaurant war aufmerksam und sehr höflich.
Gastronomie
Es gab jeden Abend ein 4-Gänge-Menü, der Hauptgang konnte jeweils vorab beim Frühstück gewählt werden (meist 2 Fleisch- und ein vegetarisches Gericht). Das Essen selbst war gut und auch für hungrige Wanderer ausreichend.Zum Frühstüch Buffet mit reichlich Auswahl. Nachmittags Jause mit Suppe und vielerlei Kuchen.Rauchen durfte man übrigens nur an der Bar, die sich im Eingangsbereich des Hotels befindet- nicht im Restaurant.
Sport / Wellness
Bademäntel und Handtücher bekamen wir kostenlos, die Sauna war sehr geräumig, sauber und lud zum Entspannen ein. Mehrere Ruheräume, Erfrischungsgetränke, 2 Saunen- die wir fast immer für uns alleine hatten. Trotz weniger Gäste wurde die Sauna rechtzeitig angeheizt. Das Schwimmbecken ist sehr klein, dank Gegenstromanlage kann man sich aber trotzdem super verausgaben.
Zimmer
Das Zimmer war sehr sauber. Die Möbel (rustikale Optik) in gutem Zustand, das Bett bequem (wenn auch für meinen Geschmack etwas zu weich). Das Bad war sehr groß, es waren immer genug Handtücher vorhanden, die Betten wurden jeden Tag gemacht. Bademäntel und Saunatücher wurden ebenfalls bereitgelegt. Absolut nichts zu bemängeln!TV, Fön, Safe- alles bis auf die Minibar vorhanden!
Preis Leistung / Fazit
Wer Wandern und Entspannen will, ist hier goldrichtig! Sehr schöne Touren sind die Wanderung auf den großen Galtenberg (6 Stunden) und die Gratlspitze (4, 5 Stunden), von beiden Gipfeln hat man ein wunderschönes Panorama in alle Richtungen!