Allgemein / Hotel
Großräumige Anlage, etwas altmodisch, aber durchaus nett, gemütlich, SEHR sauber, sehr bemühtes überaus freundliches Service. Gartenseitige Zimmer geräumig und angenehm gestaltet.Altersgemischtes Publikum, kaum Singles, hauptsächlich Paare, Freunde, aber auch Familien mit größeren Kindern
Lage
Wer in der prallen Natur sein möchte, ist hier optimal untergebracht. Der botanische Garten ist ein Traum für sich, der warme eisenhaltige Thermalteich ein besonders gesundes Vergnügen, abends SEHR romantisch, mystisch, muss man erlebt haben. Öffentliches Busnetz außerhalb der Schulzeiten (also zu den Feiertagen) nicht gut in den Anbindungen. Taxipreise und Automietpreise höher als am Festland bzw in anderen südlichen LändernSehr gute Ausflugsangebote mit kompitenten Führern (zuminedst haben wir einen Spitzenführer bei der 2 Kraterfahrt gehabt: Einheimischer junge Mann namens Gerogos! Großes Wissen und großzügige Weitergabe dessen an uns.
Service
In allen Bereichen des Hotels glänzte das Personal mit hoher Freundlichkeit und Professionalität , für zusätzliche Wünsche nahm man sich immer Zeit und war sehr bemüht um eine optimale Lösung
Gastronomie
Abendmenue (wir hatten nur Frühstück gebucht) leider nur 3-gängig für optionales Dazubuchen, und auch nicht günstig. Als Alternative nur im Barbereich ein langweiliger Toast.Kein Angebot für abendliche Unterhaltung, außer Silvester (Live-Band)
Sport / Wellness
Internet kostenlos verfügbar, außer Innenpool sonst keine sportlichen Angebote im Haus. Wandern, Besichtigungen, Ausflüge- das ist sicher DIE inseleigene Domäne
Zimmer
Alle Punkte zufriedenstellend bis ausgezeichnet (Sauberkeit!)Nach den Neujahrsfeiertagen nur mehr eine geringe Belegung, die sich leider auswirkte: Sowohl auf das Heizverhalten (alle allgemeinen Räume und Gänge wurden ab sofort nicht mehr beheizt), als auch auf ein eigneschränktes Frühstücksangebot.
Preis Leistung / Fazit
Minimärkte rund ums Hotel - gut sortiert. Punkto Mode, Schmuck, Andenken leider für uns kein interessantes Angebot.Empfehlung in Furnas: Tonys Restaurant= einfache Örtlichkeit, wenig Abwechslung, aber gut, große Portionen, Preis-Leistung ok, freundlich, wie überall! In Vila Franco do Campo= Bei Jaime - sehr gut, sehr bemüht, höherklassigGute Handyerreichbarkeit überall auf der Insel. Wichtig für Dezemberreisende: Sonnenschutz UND Regenschutz, beides wird gebraucht! Unbedingt gutes Schuhwerk, Wanderkleidung