Allgemein / Hotel
Das
Lage
Das Hotel ist unterhalb der Steilküste am Strand und Yachthafen gelegen und damit abgelegen vom Ort, der sich oberhalb der Steilküste befindet, aber auch so recht keinen Ortskern hat. Es gibt einen Supermarkt, Apotheke und Souvenirladen unterhalb des Hotelanbaus. Für alles weitere muss Mensch ziemlich weit die Küste hoch laufen oder Taxi/Auto nehmen. Der "Strandboulevard" ist auch nicht allzu lang und attraktiv. Als Ausgangspunkt für Wanderungen und Touren mit Mietwagen auf der Insel gut geeignet, aber nichts, wenn man gerne abends bei einem Spaziergang etwas lokale Atmosphäre haben will. Es gibt eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel, aber der Bus nach Funchal fährt morgens kurz nach 8 und dann erst wieder am Nachmittag. Wer Wandern mit Busanfahrt plant, ist mit Funchal als Ausgangsort besser bedient.
Service
Wir hatten gegen Aufpreis ein Appartement mit Meerblick gebucht. Zunächst bekamen wir ein Appartement im Erdgeschoss mit Soutairrain Feeling: Blick über das begrünte Dach eines Vorbaus auf den Außenbereich der Hotellobby in Richtung Meer auf die Flutschutzmauer. Nach Reklamation bekamen wir ein Zimmer zur Seite mit Blick auf die Straße und den Yachthafen. Die UTS Reiseleitung war leider nie erreichbar um zu helfen. Dem Feuerschutzplan im Zimmer zu Folge scheint es nur drei Appartements zu geben, die real den Zusatz "Meerblick" verdienen. Hätten wir keinen Aufpreis gezahlt, wäre das Appartement durchaus ok. Das Personal selbst ist freundlich und mit Englisch kamen wir überall weiter.
Gastronomie
Sowohl Frühstücks- als auch Abendbuffet hatte für jeden Geschmack etwas zu bieten. Morgens Jogurt, Obst, Müsli, Brötchen, Pfannkuchen, Eier und für die Briten Würstchen mit Bohnen. Abends sehr viele Salate, 2x Fisch, 2x Fleisch, Suppe und diverses Gemüse und Beilagen. Nach einer Woche wiederholt sich das Angebot. Ein Extra Lob an den Koch: Als gegen Ende der Essenszeit der vorbereitete Fisch alle war hat er unsund zwei anderen Gästen noch mal extra einen Fisch gebraten, der wirklich exzellent war.
Sport / Wellness
Der Strand direkt vor dem Hotel ist schöner Sand, aber künstlich aufgeschüttet. Zum Meer hin von einer Flutschutzmauer begrenzt, über eine Öffnung kommen seichte Ausläufer der Wellen herein. Zum Land hin ist die Strandpromenade, das Hotel, die Straße und dann Steilküste. Wirkt mehr wie ein großes Freibad. Aber wer einen Strandurlaub plant, sollte sich eine andere Insel aussuchen.
Zimmer
Für die Küchenzeile gab es recht wenig Utensilien: Ein Topf, zwei Wein Gläser, zwei Saft/Wassergläser,. um mit unserem Kind zusammen zu trinken, mussten wir schon einen der Zahnputzbecher bemühen. Außerdem gab es kein Spülmittel-/bürste. Der Zimmerservice wäscht zwar das verbrauchte Geschirr, aber gerade mit Kind braucht Mensch zwischen drin die Möglichkeit etwas wegzuwischen, auszuspülen etc.Der Aufpreis für den Meerblick hat sich nicht gelohnt, da es keinen echten Meerblick gab (siehe Service).
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist sauber, das Personal freundlich auch zu kleinen Kindern, das Essen abwechslungsreich und auch für Vegetarier ist genug dabei. Die Lage ist etwas abgelegen, ob das gut oder schlecht ist, ist Geschmackssache. Der Aufpreis für ein Appartement mit Meerblick hat sich nicht gelohnt, da wir kein solches bekommen haben. Der Reiseveranstalter war nicht erreichbar, um das zu klären.