Allgemein / Hotel
Man hat viele Möglichkeiten für tgl. Aktivitäten. Die Anlage wird tgl. sauber gemacht. Zimmergröße war ausreichend für eine kleine Familie. Leider haben wir keine Bettwäsche für unseren Sohn bekommen, obwohl wir darum gebeten haben. Bettwäsche haben wir erst nach paar Tagen bekommen.Essen war gut, nur zu sehr nach englischen Besuchern ausgerichtet.Strand ist sehr schnell und einfach zu erreichen. Strand ist sehr sauber, Sand ist sehr fein ( perfekt für kleine Kinder ). Personal im Hotel ist nicht immer freundlich.Im Pool wird auf Sauberkeit und Ordnung geachtet, immer ausreichend Liegen.
Lage
Entfernung zum Strand ist ganz Okay, der Weg ist schattig und führt direkt zum Strand. Es gibt genug Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, zu Fuß in 5 Minuten erreichbar. Im Hotel direkt gibt es auch kleinen Einkaufsladen. Transfer erfolgte problemlos. Preise für Bus sind auch ganz gut. Es werden auch genug Ausflugsmöglichkeiten angeboten.
Service
Zimmerreinigung ist in Ordnung, Bad wird tgl. gereinigt, Boden im Zimmer tgl. gekehrt.Am Empfahng sind die Menschen freundlich und alle können mehrere Sprachen.Personal in Restaurant sind unfreundlich.Waschmaschinen und Trockner sind im Hotel vorhanden.
Gastronomie
Personal ist leider unfreundlich.Keine warme Getränke abends.Immer das selbe Obst, Kiwi war schlecht wurde trotzdem raus gestellt.Wenn man keinen Fleisch ist, gab es immer Fisch als Alternative.Es wird tgl. frisches Gemüse angeboten, leider wiederholt sich das sehr oft, es wurde z.B. ständig nur Blumenkohl, Rosenkohl und Brokkolie angeboten ( abwechselnd ).Tisch werden jedem Gast frisch eingedeckt.
Sport / Wellness
Es gibt viele Freizeitmöglichkeiten wie z.B. Volleyball, Fußball, Tennis usw. angeboten.Abendunterhaltung ist tgl. vorhanden.Strand sehr sauber, feiner Sand ist perfekt für kleine Kinder.Kinderbetreuung erfolte nur auf Englich und Spanische, deutsche Kinder konnten da nicht viel mitmachen
Zimmer
Bett für unser Kind wurde nicht gerichtet, wir haben um eine Decke und Bettlacken gebeten, wurde uns leider nicht ausghändigt, es hieß es wird später gebracht. Unser Kind musste 6 Tage bei uns im Bett schlafen. Reinigungsfrau wurde mehrmals wegen der Bettwäsche angesprochen. Am sechsten Tag wurde uns endlich Bettwäsche ausgehändigt. Ansonsten ist es immer sauber. Handtücher werden fsta jeden Tag gewechselt.Reinigungskräfte sind immer freundlich.Größe des Zimmer ist ausreichend für eine kleine Familie.Ausreichend deutschsprachige TV-Programme vorhanden.Bettwäsche wurde in den 12 Tagen des Aufenthalts nicht gewechselt.Die Betten machen einen furchtbaren Krach, wenn man sich in der Nacht dreht.Lärmbelästigung ist hier leider groß geschrieben.Die Aussicht von Balkon ist sehr schön.
Preis Leistung / Fazit
Cales de Mallorca ist sehr schöne Region. Das Hotel hat eine gute Lage nicht zu weit von Strand und nicht zu weit von Einkaufsmöglichkeiten.Wir persönlich finden es schön im Herbst Urlaub zu machen, da ich die Hitze im Sommer nicht vertrage, deshalb war das Wetter war perfect, nicht zu heiß und nicht zu kalt.Handy-Erreichbarkeit ist vorhanden, keine zusätzliche Kosten entstanden.Reisemedizin ist sehr wichtig, Arztbesuch ist sehr teuer.Preis-/Leistungsverhältnis ist auch Okay.