Allgemein / Hotel
Von außen zwar interessant, aber schon beim ersten Betreten merkwürdig. Eher einem Mehrfamilienhaus ähnlich, denn einem Hotel.
Lage
Das Hotel liegt oberhalb des Ortes Icod de los Vinos, Ortsschild ca 100m vor dem Hotel, an einer sehr belebten, auch nachts sehr viel befahrenen Straße. Eine Aussicht gibt es nicht, dazu muss man in ein anderes Gebäudeteil gehen, im 2. Stock den Ausgang zur sog. Terrasse suchen und auch dann ist nur mit viel Strecken die Umgebung und das Meer zu sehen. Das Zimmer zum Nord/Westen ausgerichtet, sodass auch erst nachmittags sehr spärlich die Sonne kam. Rund ums Hotel ist es kaum grün, abgesehen von dem Grüngerümpel auf dem Platz ggü welcher vom sog. Balkon einsehbar war. Zu Fuß war es nicht möglich in den Ort zu gelangen, da die Straße sehr steil ist. Straße ist eine Durchgangsstraße zu weiter oberhalb liegenden Ortschaften (schwieriges Einparken). Im Treppenbereich lässt Sauberkeit zu wünschen übrig. Die Entfernung zum Flughafen beträgt bei gutem Durchkommen noch immer 1 1/2 Stdn. Bus fährt nicht vom Hotel weg, erst im Ort, man ist also auf einen Mietwagen angewiesen. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe gibt es gar nicht, mit dem Auto wenigstens 10 Min Fahrzeit und dann sollte man ein Navi dabei haben und vor allem sich die Straßen merken, sonst steckt man schnell in einer Einbahnstraße fest. Nicht empfehlenswert!
Service
Die Rezeption ist als solche nicht erkennbar, sie war bei unserer Ankunft unbesetzt, erst auf Nachfrage bei einer wohl dort arbeitenden älteren Person wurde uns der Weg gezeigt. Die Rezeptionistin kam dann aber erst nach einer ca 5 minütigen Wartezeit. sie sprach zwar deutsch, aber es gab keine Karte vom Ort, wir sollten einfach fragen, ja schön, wenn niemand da ist, kann man niemanden fragen! Das Zimmer war zwar sauber, aber bei näheren Hinschauen stellten wir fest, dass die Küche kein eigenes Fenster hatte, sondern zur Rezeption raus ging, sodass alle Gespräche anderer Gäste dort mitgehört werden konnten. Falls mal der Raum offen war, wurde an unsere Küchentür geklopft in der Annahme, dass die Mitarbeiter sich dahinter befinden, sehr störend.Trotzdem mußten wir bei einem Problem aus dem Zimmer raus, die 17 Stufen runter, aus dem Haus raus, um die Ecke rum, um dann festzustellen, dass das eben noch besetzte Büro verlassen und abgeschlossen war.
Gastronomie
Wir hatten ohne Verpflegung gebucht und das war auch gut so. Es war zwar ein sog. Restaurant direkt unter unserem Zimmer, aber es war nicht großartig besucht, selbstredend.
Sport / Wellness
Einen Pool gibt es nicht - der im Prospekt angekündigte Pool angeblich auf dem Dach entpuppte sich als sog. Whirlpool für angeblich 12 Personen, mit sehr trübem Wasser im 2. Stock und auch nur auf Anfrage mit einem besonderen Schlüssel, da in einem anderen Gebäudeteil liegend, erreichbar. Die Fensterscheiben zu diesem Raum waren sehr verschmiert und die Terrasse, die überquert werden musste, lud in keinster Weise zum Verweilen ein. Außerdem gab es dort keine Umkleidemöglichkeit und zur Toilette hätte man zurück aufs Zimmer gemusst.Weitere Sport- oder Fitness oder sogar Wellnessmöglichkeiten gibt es überhaupt nicht vor Ort.Keine Boutique, kein Souvenirladen, keine Möglichkeit, schnell mal ein Getränk zu holen, rein gar nichts! Lediglich eine Apotheke nebenan.Zum Strand? Gibt es nicht an diesem Hotel! Der Strand liegt im Nachbarort San Marco ist fußläufig gar nicht erreichbar, wenigstens 22 min Fahrzeit mit dem Auto einplanen!
Zimmer
Das Zimmer? Unmöglich! Muß wohl vorher die Wohnung des Inhabers gewesen sein, da Küchenausgang zum Rezeptionsbüro. Doppelbett im Wohnzimmer hinter einem Vorhang!?! Zweites Doppelbett im Nebenraum! Alle Fenster zur sehr belebten viel befahrenen Straße. Die Küche wie gesagt dunkel, da kein eigenes Fenster, das Bad mit zugeklebtem Fenster zum Lagerraum neben dem Rezeptionsbüro ohne Lüftung! Keine Heizung, im Gegensatz zur Aussage der Rezeptionistin wurde die Heizung zwar abends gg 20 Uhr angeschaltet, sie lief aber nicht die ganze Nacht sondern war ab 23 Uhr wieder aus, so dass am Morgen alle Räume kalt waren, was sehr unangenehm beim morgendlichen Duschen war!TSV musste erst reklamiert werden, dann wurde der Fernseher ausgetauscht, am nächsten Tag musste das Sat-Gerät repariert werden, jeweils mit Wartezeiten verbunden, da Reklamation nicht telefonisch möglich sondern ab zum Büro im anderen Gebäudeteil!
Preis Leistung / Fazit
Nicht zu empfehlen, da ist jede Jugendherberge komfortabler!Preis-Leistungs-Verhältnis unangemessen.Eine Empfehlung gibt es hier auf gar keinen Fall! Wir haben das sog. Hotel drei Tage vorzeitig verlassen und das Angebot eines befreundeten Ehepaares, in einer FeWo den Rest zu verbringen, angenommen!