Allgemein / Hotel
Hotel liegt oberhalb von Harrachov mit gutem Blick zum Lift und den Schanzen. Es ist ein großer Bau mit großer Fensterfront. Die Hotelanlage ist überschaubar, der Parkplatz mit Schranken gesichert, man braucht einen Chip ( welcher zu jeder Zeit an der Rezeption erhältlich ist ) um ihn zu verlassen. Das Svornost ist ein älteres Hotel, aber in gutem Zustand. Die Zimmer sind geräumig, das Mobiliar älterer Bauart aber gepflegt und in gutem Zustand. Wir hatten Halbpension gebucht und zusätzlich zum Abendessen ein Getränk unserer Wahl erhalten. Während unseres Aufenthaltes weilten deutsche, tschechische und polnische Urlauber aller Altersklassen im Hotel.
Lage
Das Hotel befindet sich auf dem Berg neben der Umgehungsstraße, bis ins Zentrum von Harrachov sind es so etwa 500 - 700 Meter. Im Ort Harrachov gibt es zahlreiche Einkaufs - und Unterhaltungsmöglichkeiten. In unmittelbarer Nachbarschaft befindet sich das Hotel Sklar. An der Rezeption werden viele Ausflüge angeboten.
Service
Wir wurden sehr höflich empfangen, das Check - In klappte reibungslos in gutem deutsch. Wir erhielten alle Informationen, welche für unseren Urlaub wichtig waren, Beschwerden hatten wir keine. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich in dem Maße, welche in allen Hotels Standard sind. Die Buchung von Ausflügen übernahm das Personal an der Rezeption.
Gastronomie
Die Mahlzeiten wurden im Speiseraum eingenommen, Das Mobiliar war schon älter und müsste mal erneuert werden, aber dennoch waren Tische und Stühle immer sauber. Das Personal war stets bestrebt die Tische schnell abzuräumen und neu einzudecken. Das reichte manchen Urlaubern nicht, denn sobald Gäste aufstanden steuerten manche Urlauber genau auf diese Tische zu und zeigten sich sehr ungeduldig, wenn nicht gleich Personal gelaufen kam , um den Tisch sofort ab - und wieder einzudecken, obwohl an anderen Tischen noch genügend Platz war. Es gab ein kleines Salatbuffet, es gab täglich leckere Schnittchen, es gab 4 warme Fleisch - oder Fischgerichte, dazu Kartoffeln, Reis, Nudeln und Knödel, als Gemüse - Rotkraut, Sauerkraut und gemischtes Gemüse.Die Speisen waren landestypisch, es gab einmal pro Woche einen Riesengebirgs Grillabend und landestypische Schlachtegerichte. Die warmen Speisen wurden vom Personal ausgegeben was täglich zu Wartezeiten am Buffet geführt hat. Diese Situation könnte man sicher durch ein paar kleine organisatorische Veränderungen entschärfen, zB : durch Selbstbedienung am gesamten Buffet. Die Köche meinten es immer zu gut und haben jedem reichlich aufgetan, oft konnte man die Portionen nicht aufessen und sie wurden in den Abfall geworfen. Schade.Die Lobbybar war gemütlich, das Personal immer bemüht jedem Gast recht schnell seine Getränke zu bringen. Es gab gute Winzerweine, Sekt, Bier , alkoholfreie Getränke und jede Menge Cocktails. Die Preise waren verhältnismäßig preiswert.
Sport / Wellness
Haben wir nicht wahrgenommen.
Zimmer
Die Zimmer waren im Gegensatz zu manch anderen Hotels sehr geräumig, unser Zimmer lag im Erdgeschoss. Das Badezimmer war neu renoviert und enthielt Dusche, Toilette, Föhn. Es wurde täglich gereinigt, Handtücher wurden alle 3 Tage gewechselt, die Bettwäsche nach einer Woche.
Preis Leistung / Fazit
Wir werden mal wieder unseren Urlaub in diesem Hotel verbringen, wir haben uns wohlgefühlt. Ich kann viele Bewertungen für dieses Hotel nicht nachvollziehen, welche nur meckern und nörgeln. Wenn man ein Haar in der Suppe finden will, dann findet man es überall.